See more Collapse

Customer Service Advisor

2 months ago

Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Telenor AS Full time

I stillingen som Customer Service Advisor i Telenor er du omdrejningspunktet for den gode service - hver dag. Hos os lander du nemlig et job, hvor du giver den bedst mulige kundeoplevelse ved hver eneste henvendelse. Du bliver tilmed del af et godt team, hvor vi har det sjovt, samtidigt med at dine evner konstant bliver skarpere. Vi søger løbende nye talenter til at bistå opgaven med at give vores kunder den bedste støtte. Interesseret?

"Det motiverer mig at give kunderne en god oplevelse, og jeg værdsætter at få lov til at gøre noget, som giver mening. Finde en løsning på en helt konkret problemstilling, og få hænderne ned i suppedasen." – Morten, Customer Service Advisor

Du spiller en central rolle for vores kunder

Sammen med resten af Customer Service-teamet sikrer du den gode oplevelse til alle vores kunder, når de henvender sig til os. Gennem din nysgerrighed, sætter du dig ind i kundernes behov og finder den bedst mulige løsning på de problemer, de har. Arbejdet består af både telefonisk og skriftlig rådgivning om alt fra køb af vores produkter til fejlretning, opsigelse og klagebehandling. Det er de komplekse kundehenvendelser vi besvarer i teamet, og du vil derfor få en grundig oplæring i dette, ligesom du vil arbejde ud fra klart definerede mål og fastsatte processer for kundebehandling. På den måde sikrer vi, at du er ordentligt klædt på til at besvare enhver henvendelse effektivt og med høj kvalitet.

"Her er et virkelig godt socialt miljø og det er der på tværs af afdelinger, hvor alle er meget åbensindede og der sparres. Derfor er man ikke kun knyttet til sit eget team, men snakker også med folk fra andre teams." -Catleen, Customer Service Advisor

Du er en problemløser, der motiveres af interaktion med mennesker

Som vores nye Customer Service Advisor får du energi af samspillet med andre mennesker, og du ser dig selv indgå i et kundeserviceteam, hvor vi hver dag stræber efter fælles vækst og udvikling. Du må gerne have erfaring med kundekontakt, men det er ikke et must, og det du ikke allerede kan, skal vi nok lære vi dig For os er det vigtigere, at du er nysgerrig, motiveres af at dygtiggøre dig og er klar til at springe ud i nye opgaver. Derudover arbejder du effektivt uden at gå på kompromis med kundeoplevelsen, og du går målrettet efter at opnå gode resultater på f.eks. kvalitet og behandlingstid.

Du kan kende dig selv i at være:

Entusiastisk omkring at interagere med mennesker, og støtte dem i at finde løsninger på problemer
Effektiv på tasterne og god til at sætte dig ind i nye informationer for at løse opgaver på den rette måde
God til at kommunikere på dansk og engelsk – både skriftligt og mundtligt
Motiveret af at levere gode resultater og trives med at arbejde efter mål

En arbejdsplads fyldt med Fantastiske forbindelser

Som arbejdsplads har vi fokus på at skabe Fantastiske forbindelser imellem hinanden og vores kunder. Med de nyeste løsninger og det mest effektive netværk skaber vi små mirakler i en verden, der aldrig står stille.

Vi kan tilbyde dig en sjov og udviklende hverdag tæt på omkring 60 gode kollegaer i Customer Service med forskellige baggrunde og færdigheder, der hver dag bidrager til et inspirerende arbejdsmiljø. Du træder ind i et team hvor du lærer forretningen, vores kunder og vores produkt at kende indefra, og bliver derfor klædt godt på til at forfølge de mange interne karrieremuligheder i Telenor. Derudover får du:

Et fuldtidsjob med fast løn
Skiftende arbejdstider, som primært vil ligge mellem 08-16 i hverdagene. Du kan forvente én ugentlig aftenvagt og enkelte weekendvagter i løbet af en seksugers arbejdsplan
3 ugers grundig intro til stillingen på Telenor Onboarding Academy
Fri telefoni, en lækker kantineordning, gode pensionsforhold og andre goder

Du kan læse mere om hvad du kan se frem til som Customer Service Advisor her.

Interesseret?

Har du spørgsmål til stillingen er du meget velkommen til at kontakte én af os på kontaktoplysningerne til højre. Ellers søger du blot stillingen gennem linket øverst på siden, hvis rollen som Customer Service Advisor lyder som noget for dig. Vi modtager udelukkende ansøgninger elektronisk gennem ovenstående link.

Samtaler afholdes løbende. Vi ser frem til at høre fra dig

We have other current jobs related to this field that you can find below

  • Key Account Service Advisor

    1 month ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Telenor AS Full time

    Motiveres du af at levere førsteklasses service og formår du at kommunikere professionelt og effektivt? Så er du muligvis den Fantastiske forbindelse vi netop er på udkig efter. Som Key Account Service Advisor er det din indsats, der skaber værdi for vores erhvervskunder. Interesseret? "Denne rolle åbner døre for en række spændende opgaver inden...

  • Bliv Sales Advisor hos

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark GreenMind Full time

    Bliv Sales Advisor hos GreenMind (Aalborg)Brænder du for god kundekontakt og service? Eller måske har du interesse for bæredygtighed eller elektronik? ?? Så er GreenMind helt sikkert det rette sted for dig Hos os kommer du til at få en spændende karriere, hvor din faglige og personlige udvikling altid er i fokus. Så grib chancen, og kom med ombord i...

  • Customer Support Engineer

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark LitePoint Full time

    Customer Support Engineer – Aalborg, Denmark Would you like to be a part of a company at the forefront of the Wireless Test market and help drive our continued sales growth? Do you have a strong technical background and experience with consultative/solution sales? Organization & RoleOrganization & Role As part of LitePoint, you become a part...

  • Automation Service Engineer

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark GLOBAL BOILER AALBORG AS Full time

    Are you an engineer or electrician with a knack for marine systems and a passion for international travel? If so, Global Boiler Aalborg has an exciting opportunity for youJob DescriptionWith an increasing level of activity, we are on the lookout for a dedicated Service Engineer to join our dynamic team. As a Service Engineer at Global Boiler Aalborg, you...

  • Customer Success Manager

    1 month ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Siite Full time

    Stillingen er deltid, hvor der skal forventes timer ugenligt. Det er muligt at få flere timer, hvis man har mulighed for det. Din kommende arbejdsplads, Siite ApS:Vi er eksperter i online markedsføring, hvor du som kunde skal forvente et højt fagligt niveau inden for blandt andet udvikling af hjemmesider, webshops, SEO og Google Ads.Vores kontor er...

  • Senior Sales Engineer

    1 month ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Subaio ApS Full time

    Business Development Representative Subaio is looking for a Senior Sales Engineer to collaborate directly with some of Europe's top banks. In this pivotal role, you'll play a vital part in the success of Subaio, leading the charge in bringing their products to market.Your new companySubaio is a Danish FinTech company growing rapidly globally with a...

  • Sales Advisor 8-15 timer

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark H&M Full time

    Job Description Sammen med et fantastisk team vil du hjælpe med at drive salget og dele din viden om produkter og mode. Når du arbejder i butikken repræsenterer du H&M. Du inspirerer, guider og hjælper vores kunder bedst muligt. Uanset om du er på sales floor, fitting room eller i cash desk, arbejder du med mode og mennesker. Du er en teamplayer, som...

  • Sales Advisor 8-15 timer

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark H&M Group Full time

    Jobbeskrivelse Sammen med et fantastisk team vil du hjælpe med at drive salget og dele din viden om produkter og mode. Når du arbejder i butikken repræsenterer du H&M. Du inspirerer, guider og hjælper vores kunder på bedste vis. Om du er på sales floor, fitting room eller i cash desk – arbejder du med mode og mennesker. Du er en teamplayer, som...

  • Technical Account Manager

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Trackunit AS Full time

    Technical Account Manager Apply for this jobTrackunit is a fast-growing company and a leading supplier of IoT solutions, operating out of many offices worldwide. Trackunit specializes in digital solutions that connect machines, people, and systems in the global construction industry. The construction industry is the least digitalized industry of all. This...

  • Projektleder til el-tekniske entrepriser, Aalborg

    2 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Mariendal El-teknik AS Full time

    Mariendals afdeling i Aalborg søger en skarp projektleder til el-tekniske entrepriser Vil du være en del af en handlekraftig virksomhed, hvor vi kombinerer professionelt arbejde med højt humør? Så har du muligheden nu Vi er gang med en lang række spændende projekter i forskellige kategorier, og vi har endnu flere i pipeline, som vi gerne vil løbe...

  • Sales Supporter

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Alfa Laval Full time

    At Alfa Laval, we always go that extra mile to overcome the toughest challenges. Our driving force is to accelerate success for our customers, people and planet. You can only achieve that by having dedicated people with a curious mind. Curiosity is the spark behind great ideas. And great ideas drive progress.As a member of our team, you thrive in a truly...

  • Sales Supporter

    1 month ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Alfa Laval Full time

    At Alfa Laval, we always go that extra mile to overcome the toughest challenges. Our driving force is to accelerate success for our customers, people and planet. You can only achieve that by having dedicated people with a curious mind. Curiosity is the spark behind great ideas. And great ideas drive progress.As a member of our team, you thrive in a truly...

  • Technical Project Manager

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark RINA Piraeus Team Full time

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Select how often (in days) to receive an alert: Do you want to create value for your customers and have the entire world as your workplace?At RINA, you become part of an international organization that is a leader in Maintenance & Procurement solutions for both the...

  • ERP Business Consultant and Team Lead

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark SB Recruiting ApS Full time

    Ready to lead a team of dynamic ERP consultants? Join us as an ERP Business Consultant and Team Lead, where you'll drive excellence and innovate continuously. Shape the future of ERP with usAre you ready to take the lead and guide our dynamic team of ERP consultants? Embark on a rewarding journey as our new ERP Business Consultant and Team Lead where your...

  • Freight Coordinator

    1 month ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Gabriel AS Full time

    Freight Coordinator with AmbitionsAs a Freight Coordinator, you'll continue existing, well-functioning processes while also putting your own mark and automating where it makes sense.LogisticsMaster is Gabriel's department for raw material sourcing, production and transport planning, customer service, and timely delivery to customers in Denmark. The...

  • Salgsmedarbejder til afdelingen for Køkkentilbehør, 37 timer pr. uge, Aalborg

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Ikea Full time

    Job Description: Who are you? At IKEA, we are passionate about creating amazing customer experiences. That's why we are looking for individuals who can make it easy, fast, and positive for our customers to shop at IKEA. The most important thing is that you are service-oriented, energetic, and not afraid to get your hands dirty. We also value candidates...

  • Marine North Europe Area Business Development Manager

    1 month ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark RINA Full time

    RINA is currently recruiting for a Marine North Europe Area Business Development Manager to join its office in Denmark/Germany/Sweden/The Netherlands within the Marine North Europe Region Division.MissionThe Business Development Manager will be instrumental in developing RINA offering of an assigned services portfolio and/or within an assigned geographical...

  • Technical Project Manager

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark RINA Full time

    Do you want to create value for your customers and have the entire world as your workplace? At RINA, you become part of an international organization that is a leader in Maintenance & Procurement solutions for both the maritime industry and industries worldwide. We have demonstrated our relevance over many years and are experiencing significant growth,...

  • Truckfører til pluk og udlevering, 10 timer ugentligt, Aalborg

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Ikea Full time

    Job ID: Date posted: 14/05/ Hvem er du? Do you love to use your physicality in your work? If so, you are a good match as a logistics co-worker for the Full serve department at IKEA. We work in the part of the warehouse that is not open to customers. To be successful in this job, you: Must have a danish license for operating forklifts Are in good...

  • Truckfører til pluk og udlevering, 10 timer ugentligt, Aalborg

    3 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Ingka External Full time

    Hvem er du? Do you love to use your physicality in your work? If so, you are a good match as a logistics co-worker for the Full serve department at IKEA. We work in the part of the warehouse that is not open to customers. To be successful in this job, you:Must have a danish license for operating forklifts Are in good physical shape and can handle manual...