Sr. Service Delivery Manager

1 day ago

Middelfart Kommune, Denmark Columbus AS Full time

Vil du skabe fantastiske kundeoplevelser og stå i spidsen for et højt præsterende team i en dynamisk og innovativ IT-virksomhed? Motiveres du af at opbygge stærke kundeforhold, drive leverancer og optimere kundernes forretning?

Lokation: Ballerup, Aarhus, Middelfart &Aalborg

Som Senior Service Delivery Manager står du med ansvaret for det engagement, vi har med vores D365FO kunder. Her vil du opbygge et tæt forhold med vores kunder og få det maksimale ud af dine kommercielle færdigheder. Dine dage vil være varierende og du har stor indflydelse samt bred kontakt med personer internt og eksternt i Columbus. Som en del af kundeforholdet vil du arbejde med specialiserede folk.

Dine ansvarsområder vil være følgende:

  • Monitorere og optimere leverancer samt sikre overholdelse af kontrakter og dækningsgrad
  • Udvikle og implementere innovative D365FO-løsninger, der skaber forretningsværdi for kunderne
  • Øge Columbus’ footprint hos eksisterende kunder ved at identificere nye muligheder
  • Reducere risici samtidig med, at omsætning og kundetilfredshed øges
  • Lede, motivere og opbygge teams med høje præstationer


Bliv en del af Columbus
I Columbus har vi fokus på at være kundens Digital trusted advisor og opbygge varige kunderelationer. Vi har mange interessante kunder, som strækker sig både nationalt og internationalt, og har derfor fokus på samarbejde på tværs af landegrænserne. I Columbus besidder vi et stort udviklingspotentiale, hvor man hurtigt kan tage en beslutning – hvilket gør det nemt at omsætte ideer til handling. Derudover udfordrer vi os selv professionelt for dermed at kunne udvikle os.

Du har samtidigt meget fleksibilitet i din rolle, hvor vi også går op i, at der er balance mellem arbejde og privatliv. Om du skal hente børn eller skal træne i frokostpausen, vil du have mulighed for det. Vi tror på bæredygtighed - både for vores kunder og os selv.


Hvem er du?
Du er en person, der er motiveret af koordinering af komplekse ydelser, som skal leveres ift. den gældende kontrakt i et dynamisk miljø. Du trives med at udfordre den nuværende måde, samtidig med, at du forstår værdien af standardleverancer. Du skaber strategier, driver initiativer og er dygtig til at koordinere de aktiviteter, du har ansvaret for. Samtidig har du gode kommunikationsevner og en struktureret fremgangsmåde.

Du har en høj grad af selvtillid, der kommer af din faglighed samt evne til at skabe og vedligeholde stærke relationer. Du tager ansvar for både dine egne og teamets opgaver, og du kan prioritere opgaver når det spidser til. Du evner ligeledes at samarbejde og drives af at arbejde med en teamorienteret tilgang, hvor der er forskellige interesser og kulturer.


Vi forestiller os, at du har følgende kvalifikationer:

  • Flere års erfaring med Delivery Management og ITIL-processer
  • Dokumenteret erfaring med IT-kontrakter og gerne ERP-relaterede løsninger
  • Flydende i både dansk og engelsk
  • Kan koordinere komplekse projekter og leverancer
  • Stærke kommunikationsevner, strategisk forståelse og en struktureret tilgang


Hvad tilbyder vi dig i Columbus?

  • Fleksibilitet: Vi forstår vigtigheden af work-life balance og tilbyder fleksible arbejdsvilkår, der passer til din hverdag
  • Udvikling: Du får adgang til en personlig udviklingsplan med muligheder for certificeringer og specialiseringer, der understøtter din karriere
  • Fagligt fællesskab: Bliv en del af et engageret og kompetent team, der arbejder på tværs af landegrænser og deler viden om de nyeste trends
  • Bæredygtighed: Vi arbejder målrettet på at skabe bæredygtige løsninger for vores kunder og for os selv som virksomhed

Vi ser frem til at høre fra dig
Ansøg ved at uploade dit CV eller LinkedIn profil. Hvis du har spørgsmål om stillingen, er du velkommen til at kontakte, Talent Acquisition Lead, Ann-Michelle Buus Trebbien på

Vi glæder os til at høre fra dig

Om Columbus
Columbus er IT-konsulentvirksomhed med speciale i digital transformation. Vi er eksperter i at designe, udvikle, implementere, opgradere, vedligeholde og drifte forretningskritiske applikationer for vores 1100 kunder globalt. Hemmeligheden bag vores succes er en omfattende løsningsportefølje, dybt branchekendskab, omfattende teknisk ekspertise og dybtgående kundekendskab. Og selvfølgelig vores iværksættermiljø, passion for at udvikle os, forblive nysgerrige og med en stærk holdånd.

Dette har fungeret rigtig godt for os i over 30 år. Den globale organisation består af mere end 1.600 medarbejdere, og i Danmark er vi ca. 400. Uden vores dedikerede medarbejdere ville vi ikke være en succes, og deres trivsel er derfor af største vigtighed


#J-18808-Ljbffr

  • Service Delivery Manager

    4 months ago

    Middelfart Kommune, Denmark Unit IT Full time

    Are you passionate about delivering exceptional customer experiences and solving challenges to drive client satisfaction? We are seeking skilled and experienced Service Delivery Managers dedicated to upholding our reputation as a leader in the IT outsourcing industry. Your mission will be to guide and support our customers, offering innovative and...

  • Strategic IT Service Delivery Manager

    1 week ago

    Middelfart Kommune, Denmark Unit IT Full time

    About the RoleWe are seeking a skilled and experienced Strategic IT Service Delivery Manager to join our team at Unit IT. In this role, you will be responsible for guiding and supporting our customers in delivering exceptional customer experiences and solving challenges to drive client satisfaction.Your mission will be to uphold our reputation as a leader in...

  • Service Delivery Manager

    3 weeks ago

    Københavns Kommune, Denmark TRUESEC AB Full time

    Do you want to be at the forefront of protecting our society against cyber threats? We are looking for a Service Delivery Manager to team up with the most dedicated team of cyber specialists. About Truesec – A Leading Cybersecurity Company Since 2005, Truesec has been a native cybersecurity company, driven by one single purpose: Creating safety and...

  • Service Delivery Manager

    4 months ago

    Glostrup Kommune, Denmark Sentia Full time

    Er du klar til at gå en super spændende fremtid i møde i en succesfuld virksomhed inden for innovative teknologiske løsninger? Er du i stand til at yde verdens bedste service og mestrer du disciplinerne omkring klassisk IT-drift og kundesupport i et cloud-baseret miljø med professionelle og humoristiske kolleger? Sætter du en ære i at yde professionel...

  • Service Delivery Manager

    5 days ago

    Aarhus kommune, Denmark Arla Foods amba Full time

    Location: Viby J, DK Are you a motivated professional with a strong commitment to delivering outstanding service and achieving measurable results? Are you interested in working in a dynamic environment where every day brings new challenges and opportunities? If so, we have an exciting opportunity for you! Joining our team means becoming a core member of a...

  • Program Manager

    5 days ago

    Vallensbæk Kommune, Denmark Ascom Danmark AS Full time

    Sr. Project Manager/Program Manager Professional Services NO Oslo For over 150 years, Ascom has been involved in innovation. With over 1,300 employees, we are a global supplier of ICT and mobility solutions that focus on developing business-critical, real-time solutions for environments where mobility, stability and time are key factors. You have...

  • Sr Medical Liaison Manager, Denmark

    1 week ago

    Gentofte Kommune, Denmark Biogen Full time

    Biogen Gentofte, Capital Region of Denmark, Denmark 1 day ago Be among the first 25 applicants Job Description About This Role As the Sr Medical Liaison Manager for Denmark, you will occupy a unique and pivotal role within the Medical Affairs team in the Nordic & Baltic cluster. You will be responsible for crafting the strategic direction of medical...

  • Delivery Manager

    3 weeks ago

    Københavns Kommune, Denmark Telia Company Full time

    Delivery Manager (UC Specialist) Delivery Manager (UC Specialist) Apply locations: København Time type: Full time Posted on: Posted 5 Days Ago Time left to apply: End Date: January 13, 2025 (18 days left to apply) Job requisition id: 54007 Within the last two decades, the telco world has seen a change and disruption of a magnitude only few other areas have...

  • Sr Medical Liaison Manager, Denmark

    7 days ago

    Gentofte Kommune, Denmark Biogen, Inc. Full time

    As the Sr Medical Liaison Manager for Denmark, you will occupy a unique and pivotal role within the Medical Affairs team in the Nordic & Baltic cluster. You will be responsible for crafting the strategic direction of medical affairs, supporting clinical trial development, Real World Evidence Projects, medical compliance, and field medical engagements for...

  • Customer Success Manager

    3 weeks ago

    Lyngby-Taarbæk Kommune, Denmark Conference Manager Full time

    About the role We're looking for a Danish/English speaking Customer Success Manager to join our growing team.You will be one of the heroes of Conference Manager whose finest job it is to help our customers succeed with planning their events, conferences and fairs in the most professional and service minded way possible. As an expert in our platform, you'll...

  • IT Service Manager – Identity Access Management

    5 days ago

    Gladsaxe Kommune, Denmark NCC Full time

    Ansøg senest: 2024-08-31By: Copenhagen Do you want to make a real difference and make decisions that improve people's everyday lives? At NCC, we can offer you just that! You’ll get the opportunity to work in an environment influenced by sustainability, digitalization, and innovation! We are building for the future – are you ready to help us realize our...

  • Digital Marketing Services Manager

    5 days ago

    Gentofte Kommune, Denmark ASCENDIS PHARMA AS Full time

    Are you passionate about scaling and supporting commercial expansion in biotech’s with digital products and services? Do you have experience with creating great digital marketing solutions for European affiliates? If so, now is your chance to join Ascendis Pharma as our new Digital Marketing Services Manager. Ascendis Pharma is a fast-growing...

  • Norwegian-speaking Delivery Specialist

    4 months ago

    Aarhus kommune, Denmark WhiteAway Group Full time

    We are looking for a friendly and service-minded customer service agent to assist our Norwegian customers. Can you help us provide the best customer service? Whiteaway Group started with a simple idea, a commitment to our customers, and with a passion for digital innovation. Today, we’re a successful retailer, selling and delivering household appliances...

  • Service Manager

    2 months ago

    Københavns Kommune, Denmark Hooked Full time

    Hooked søger en Service Manager til restauranten på Halmtorvet! Som Service Manager vil du være vores Operational FOH Managers højre hånd, og du vil derfor være ansvarlig for den daglige drift på den restaurant, som du er tilkoblet. Jobbet som Service Manager er fuldtid på gulvet, hvor du er ansvarlig for, at vores gæster får en god oplevelse,...

  • Senior Project Manager

    5 days ago

    Glostrup Kommune, Denmark Solita Oy Full time

    Er du erfaren IT-Projektleder med solid erfaring indenfor softwareleverance, og kan gå forrest med ansvar for Application Management af store kundeprojekter? Så er det måske dig, vi er på udkig efter. Solita er et IT-konsulenthus med nogle af de største danske offentlige og private virksomheder som kunder. Du finder ikke standardprodukter på hylderne...

  • Service Manager

    1 week ago

    Randers Kommune, Denmark Randstad Danmark Full time

    Vil du lede og udvikle et dedikeret team i en organisation i forandring? Bliv Service Manager hos Culligan og vær med til at forme fremtiden for både teamet og virksomheden! Som Service Manager i Jylland får du ansvaret for at lede og motivere et team på 13 medarbejdere, bestående af teknikere, planners og chauffører. Dette team håndterer alt fra...

  • Service Manager

    4 days ago

    Gladsaxe Kommune, Denmark Tesla, Inc. Full time

    At Tesla, our Service Managers are the front-line leaders of our Service operation. In this role, you will be responsible for delivering an exceptional service experience to our customers, developing team members, managing day-to-day operations, and ensuring Tesla Service meets the needs of our customers as well as our employees. We hire leaders who want to...

  • Kundemægler til Digital Transformation

    13 hours ago

    Middelfart Kommune, Denmark Columbus AS Full time

    Om stillingenSøger du en udfordrende rolle, hvor du kan bruge dine faglige kompetencer til at skabe værdi for vores kunder? Som Senior Service Delivery Manager hos Columbus A/S vil du være med til at drive digital transformation og opbygge stærke relationer med vores kunder.AnsvarsområderLeverancer og kontrakter: Du vil være ansvarlig for at overvåge...

  • HR Business Partner

    4 months ago

    Middelfart Kommune, Denmark ITW Construction Products ApS Full time

    Job ID: REF14293L Date posted: 08/13/2024 Address: Gl Banegårdsvej, Middelfart Job Type: Full-time Company Overview: ITW Construction Products is one of seven segments of the US multinational group Illinois Tool Works family, innovating, designing and manufacturing advanced industrial technology. ITW Construction Products divisions are known for their...

  • IT Operations Manager for Kubernetes Platforms and Data Science Applications

    5 days ago

    Københavns Kommune, Denmark NNIT Full time

    IT Operations Manager for Kubernetes Platforms and Data Science Applications Language(s): English and nice to have Danish Mobility: On-site Application Deadline: Job role: IT Operations Manager for Kubernetes Platforms and Data Science Applications Organization: Cloud Native and DevOps As an IT Operations Manager, you will build trust with customers,...