IT Supporter til IT-Centret

3 weeks ago


Silkeborg, Denmark Silkeborg Kommune Full time

Silkeborg Kommune søger lige nu en ildsjæl som 1. line supporter til vores supportteam i IT-Centret.

Silkeborg Kommunes IT-miljø er kendetegnet ved, at Microsoft platformen er gennemgående - der anvendes bl.a. Windows10 og Office2016/O365. Vi arbejder efter udvalgte ITIL principper.

Dine primære opgaver vil være at yde 1. line support via telefon og Helpdesk System inden for normal arbejdstid med opgaver inden for fejlsøgning, rådgivning og konfiguration/installation. Yde support på digitale signaturer og være med som systemejer på de digitale løsninger i kommunen. Være bindeled mellem eksterne leverandører og samarbejdspartnere i forbindelse med systemejeropgaver. Der er tale om et område i udvikling, hvorfor løbende forandringer i opgaverne må påregnes.

Vi forventer, at du:

  • har en god og beroligende telefonstemme
  • kan holde hovedet koldt og bevare overblikket, også i pressede situationer
  • er udadvendt og engageret med et godt humør og gåpåmod
  • er mødestabil, serviceminded og sætter en ære i at give den enkelte bruger en god oplevelse
  • trives med nye udfordringer i et dynamisk miljø
  • er løsnings- og samarbejdsorienteret
  • har indgående kendskab til og erfaring med telefon support af Windows10 – snart Windows11 og Office2016/M365
  • har kendskab til ITIL – dog ikke et krav

Vi lægger vægt på, at du har min. 12 måneders erfaring fra lignende job.

Hvad kan vi tilbyde dig?

  • En fuldtidsstilling med fleksibel arbejdstid på 37 timer/ugen
  • Et udviklingsorienteret miljø, hvor det personlige engagement vil gøre forskellen
  • Store muligheder for at forme, påvirke og være en del af noget nyt
  • Arbejde i et team der yder det bedste for brugeren
  • Samarbejde med dygtige og engagerede kollegaer i IT-Centret og resten af Kommunen

Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst og aftale om lokal løndannelse samt den relevante faglige organisation.

Yderligere information:
Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte leder af IT Support Anette Mikkelsen på tlf. 4027 7068.

Ansøgningsfrist: fredag 10. januar 2025. Ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 3.

Vi foretrækker, at du sender din ansøgning online.
Klik på Ansøg. Vedhæft din ansøgning og relevante bilag.

Hvis du indstilles til ansættelse i stillingen, vil der inden endelig ansættelsesaftale indgås, blive indhentet reference hos seneste arbejdsgiver og gerne hos flere.

Lokation: Søvej 1, 8600, Silkeborg, Danmark

SILKEBORG KOMMUNE SOM ARBEJDSPLADS
Danmarks Outdoor Hovedstad er landets 8. største kommune med over 100.000 indbyggere.
Vi ligger midt i den smukkeste natur og har et sprudlende kunst- og kulturliv, velfungerende by- og landsbysamfund og et dynamisk erhvervsliv. Vi er kommunens største arbejdsplads med ca. 7.500 medarbejdere.
Her er job med mening, muligheder for personlig og faglig udvikling, og vi har en tillidsbaseret og lærende kultur med gode muligheder for at præge din dagligdag sammen med gode kolleger.

#J-18808-Ljbffr

  • Silkeborg, Silkeborg Kommune, Denmark Silkeborg Kommune Full time

    Silkeborg Kommune søger en dygtig systemadministrator til at støtte vores IT-miljø. Vi er på udsigt til at ansætte en kandidat med god viden omkring Microsoft-plattformen og Windows 10.Vores ønsker:er, at du har erfaring med telefon support af Windows 10 og Office 2016/M365kan holde hovedet koldt i pressede situationertrives med nye udfordringer i et...


  • Silkeborg, Silkeborg Kommune, Denmark Silkeborg Kommune Full time

    Silkeborg Kommune søger en dygtig IT-Supportspiller til vores supportteam i IT-Centret. Vi arbejder med Microsoft platformen, hvor vi anvender Windows10 og Office2016/O365.Vores primære opgaver vil være at yde 1. line support via telefon og Helpdesk System inden for normal arbejdstid med opgaver inden for fejlsøgning, rådgivning og...


  • Silkeborg, Denmark Bucher Municipal Full time

    Aftersales Technical Support Silkeborg, Denmark Med det schweiziske Bucher Industries i ryggen går vi en meget spændende fremtid i møde. Et af vores strategiske fokusområder er at kunne give vores kunder og samarbejdspartnere den bedste oplevelse i forbindelse med teknisk support på deres produkter samt træning i korrekt brug og anvendelse. Den gode...


  • Silkeborg, Silkeborg Kommune, Denmark Elgiganten Full time

    JobbeskrivelseI denne rolle søger vi en driven og imødekommende Service Konsulent til at hjælpe med drift og support af vores forretning i Silkeborg.


  • Silkeborg, Silkeborg Kommune, Denmark Jyske Bank AS Full time

    Om stillingenVores Team søger en erfarne Bilfinansieringspecialist til at arbejde med business support, hvor du vil være ansvarlig for at levere førsteklassesservice og løsninger til vores kunder. Du skal have god talforståelse og fokus på deadlines samt være dygtig til at tilegne dig ny viden.AnsøgningskravFølgende krav stilles til det rette...


  • Silkeborg, Denmark Jyske Bank AS Full time

    Jyske Finans Arbejdssted Selskab Jyske Finans Ansøgningsfrist Er du værkfører eller mekaniker med interesse for og indgående kendskab til eftermarkedet? Kan du se meningen med at bruge din viden om biler i en mere driftsmæssig rolle? Vil du være med til at optimere og anvende digitale værktøjer på rejsen? Vi ser frem til at byde dig velkommen som en...


  • Silkeborg, Silkeborg Kommune, Denmark EG AS Full time

    Vi søger en erfaren Løn- og Personaleadministrationspecialist, der ønsker at blive en del af vores dedikerede supportteam. I rollen som Løn- og Personaleadministrationspecialist vil du være med til at styrke vores kunders serviceoplevelse gennem levering af første linjens support inden for løn og personaleadministration. Du vil være ansvarlig for at...


  • Silkeborg, Silkeborg Kommune, Denmark HydraSpecma Full time

    Om StillingenI vores ambitiøse virksomhed søger vi en erfaren og samvittighedsfuld Ledende Produktionsplanlægger til at være med til at sikre, at vores produktion er effektiv og fremadrettet. Du vil få mulighed for at udvikle og implementere strategier for at optimere lagerstyring, produktionsplanlægning og supply chain management.Fremgangsmåde og...


  • Silkeborg, Silkeborg Kommune, Denmark Bucher Municipal Full time

    Beskrivelse af JobbetI vores efter salg tekniske support afdeling søger vi en kandidat til at assistere os med teknisk støtte og udvikling. Dette vil være et sjovt og udfordrende job, der giver dig mulighed for at arbejde på en international platform med en dynamisk og talenterig team.Arbejdet vil omfatte:Teknisk support til globale salgs- og...

  • Supportkonsulent

    3 days ago


    Silkeborg, Denmark EG AS Full time

    Er du teamplayer, og god til at forstå problemstillinger? Brænder du for den gode kvalificerede kundeservice og har erfaring inden for løn- og personaleadministration fra det kommunale, regionale eller statslige marked? Så er det måske lige dig, vi står og mangler! Til Customer Service i EG Silkeborg Data søger vi en dygtig og struktureret...


  • Silkeborg, Denmark Swedish Match Full time

    Bliv en nøglespiller i vores team som Production System Coordinator! Vi søger en Production System Coordinator til vores team i Silkeborg, som brænder for at sikre effektive arbejdsgange og optimal anvendelse af forretningssystemer som understøtter vores produktion. Bliv en del af Swedish Match Du bliver en del af Swedish Match, hvor vi i Silkeborg...

  • Procurement Specialist

    4 months ago


    Silkeborg, Denmark Bucher Municipal Full time

    Procurement Specialist Silkeborg, Denmark Har du god erfaring med at lede og udvikle sourcing- og optimeringsprojekter? Har du en stærk faglig indkøbsbaggrund, og har du lyst til at være med i videreudviklingen af Category Management? Så er du måske vores nye kollega. Bucher Municipal A/S er en del af det schweiziske Bucher Industries, som er en...

  • IT Engineer

    3 days ago


    Silkeborg Kommune, Denmark Bankdata Full time

    Er du passioneret omkring at levere fremragende support og være en del af et team, der driver digital transformation? Ønsker du at skabe en stabil og effektiv arbejdsplads for dine kollegaer, mens du arbejder med den nyeste teknologi? Så har du muligheden for at blive en del af Bankdatas Internal IT-team i Silkeborg eller Aarhus, hvor du får en central...