Sr. Service Delivery Manager

3 days ago

Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Columbus AS Full time

Vil du skabe fantastiske kundeoplevelser og stå i spidsen for et højt præsterende team i en dynamisk og innovativ IT-virksomhed? Motiveres du af at opbygge stærke kundeforhold, drive leverancer og optimere kundernes forretning?

Lokation: Ballerup, Aarhus, Middelfart & Aalborg

Som Senior Service Delivery Manager står du med ansvaret for det engagement, vi har med vores D365FO kunder. Her vil du opbygge et tæt forhold med vores kunder og få det maksimale ud af dine kommercielle færdigheder. Dine dage vil være varierende, og du har stor indflydelse samt bred kontakt med personer internt og eksternt i Columbus. Som en del af kundeforholdet vil du arbejde med specialiserede folk.

Dine ansvarsområder vil være følgende:

  • Monitorere og optimere leverancer samt sikre overholdelse af kontrakter og dækningsgrad
  • Udvikle og implementere innovative D365FO-løsninger, der skaber forretningsværdi for kunderne
  • Øge Columbus' footprint hos eksisterende kunder ved at identificere nye muligheder
  • Reducere risici samtidig med, at omsætning og kundetilfredshed øges
  • Lede, motivere og opbygge teams med høje præstationer

Bliv en del af Columbus
I Columbus har vi fokus på at være kundens Digital trusted advisor og opbygge varige kunderelationer. Vi har mange interessante kunder, som strækker sig både nationalt og internationalt, og har derfor fokus på samarbejde på tværs af landegrænserne. I Columbus besidder vi et stort udviklingspotentiale, hvor man hurtigt kan tage en beslutning – hvilket gør det nemt at omsætte ideer til handling. Derudover udfordrer vi os selv professionelt for dermed at kunne udvikle os.

Du har samtidigt meget fleksibilitet i din rolle, hvor vi også går op i, at der er balance mellem arbejde og privatliv. Om du skal hente børn eller skal træne i frokostpausen, vil du have mulighed for det. Vi tror på bæredygtighed - både for vores kunder og os selv.
Hvem er du?
Du er en person, der er motiveret af koordinering af komplekse ydelser, som skal leveres ift. den gældende kontrakt i et dynamisk miljø. Du trives med at udfordre den nuværende måde, samtidig med at du forstår værdien af standardleverancer. Du skaber strategier, driver initiativer og er dygtig til at koordinere de aktiviteter, du har ansvaret for. Samtidig har du gode kommunikationsevner og en struktureret fremgangsmåde.

Du har en høj grad af selvtillid, der kommer af din faglighed samt evne til at skabe og vedligeholde stærke relationer. Du tager ansvar for både dine egne og teamets opgaver, og du kan prioritere opgaver, når det spidser til. Du evner ligeledes at samarbejde og drives af at arbejde med en teamorienteret tilgang, hvor der er forskellige interesser og kulturer.

Vi forestiller os, at du har følgende kvalifikationer:

  • Flere års erfaring med Delivery Management og ITIL-processer
  • Dokumenteret erfaring med IT-kontrakter og gerne ERP-relaterede løsninger
  • Flydende i både dansk og engelsk
  • Kan koordinere komplekse projekter og leverancer
  • Stærke kommunikationsevner, strategisk forståelse og en struktureret tilgang

Hvad tilbyder vi dig i Columbus?

  • Fleksibilitet: Vi forstår vigtigheden af work-life balance og tilbyder fleksible arbejdsvilkår, der passer til din hverdag
  • Udvikling: Du får adgang til en personlig udviklingsplan med muligheder for certificeringer og specialiseringer, der understøtter din karriere
  • Fagligt fællesskab: Bliv en del af et engageret og kompetent team, der arbejder på tværs af landegrænser og deler viden om de nyeste trends
  • Bæredygtighed: Vi arbejder målrettet på at skabe bæredygtige løsninger for vores kunder og for os selv som virksomhed

Vi ser frem til at høre fra dig
Ansøg ved at uploade dit CV eller LinkedIn profil. Hvis du har spørgsmål om stillingen, er du velkommen til at kontakte, Talent Acquisition Lead, Ann-Michelle Buus Trebbien på

Vi glæder os til at høre fra dig

Om Columbus
Columbus er IT-konsulentvirksomhed med speciale i digital transformation. Vi er eksperter i at designe, udvikle, implementere, opgradere, vedligeholde og drifte forretningskritiske applikationer for vores 1100 kunder globalt. Hemmeligheden bag vores succes er en omfattende løsningsportefølje, dybt branchekendskab, omfattende teknisk ekspertise og dybtgående kundekendskab. Og selvfølgelig vores iværksættermiljø, passion for at udvikle os, forblive nysgerrige og med en stærk holdånd.

Dette har fungeret rigtig godt for os i over 30 år. Den globale organisation består af mere end 1.600 medarbejdere, og i Danmark er vi ca. 400. Uden vores dedikerede medarbejdere ville vi ikke være en succes, og deres trivsel er derfor af største vigtighed

#J-18808-Ljbffr

  • Sr. Service Delivery Manager

    1 day ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Columbus AS Full time

    Vil du skabe fantastiske kundeoplevelser og stå i spidsen for et højt præsterende team i en dynamisk og innovativ IT-virksomhed? Motiveres du af at opbygge stærke kundeforhold, drive leverancer og optimere kundernes forretning?Lokation: Ballerup, Aarhus, Middelfart & AalborgSom Senior Service Delivery Manager står du med ansvaret for det engagement, vi...

  • Service Delivery Specialist

    6 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Aet Biomass Full time

    Har du erfaring med demand forecasting, ordre- og lagerstyring samt leverandørkoordinering? Er du analytisk stærk og brænder for at optimere forsyningskæden i en international virksomhed? Så er du måske vores nye Service Delivery Specialist hos AET. Om jobbet Som Service Delivery Specialist bliver du ansvarlig for at udvikle og styre...

  • **Senior Service Delivery Lead**

    1 day ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Columbus AS Full time

    Om at være en del af ColumbusColumbus er en dynamisk og innovativ virksomhed, der søger en erfaren ledelse til at hjælpe vores kunder med at skabe fantastiske oplevelser. Som Senior Service Delivery Manager vil du være ansvarlig for det engagement vi har med vores D365FO-kunder.Med dit stort ansvar vil du opbygge et tæt forhold med vores kunder og få...

  • Service Delivery Head

    3 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Job DescriptionDevelop and initiate an after-sales service program to follow up on all required services and maintenance.Develop and optimize support and service processes, tools, and systems.Train, motivate, and lead both the in-house after-sales team and distributors' sales network.Support the sales department in discussing necessary business plans for...

  • Service Delivery Specialist til Optimering af Forbedring

    6 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Aet Biomass Full time

    Har du erfaring med at udvikle og styre efterspørgselsprognoser samt optimere lager- og leveringsprocesser i en international virksomhed? Så er du måske vores nye Service Delivery Specialist hos AET.JobbeskrivelseUdvikling af demand forecasts baseret på historiske data, markedstendenser og salgsinput for at minimere stockouts Overvågning og generering...

  • Service Manager

    3 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Columbus AS Full time

    Om stillingenColumbus søger en erfaren Service Manager, der kan stå i spidsen for vores D365FO kunder. Som Service Manager har du ansvaret for at opbygge et tæt forhold med vores kunder og sikre, at de får det maksimale ud af deres IT-løsninger.Ansvarsområder:Monitere og optimere leverancer samt sikre overholdelse af kontrakter og dækningsgrad Udvikle...

  • Product Service Manager

    3 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Our CompanySTERISAFE ApS is a pioneering health-tech company dedicated to revolutionizing environmental hygiene methods in the healthcare and other industries. Leveraging cutting-edge science and engineering, we bring together innovative technologies and IoT solutions to develop superior disinfection systems.Based at the University of Copenhagen's campus...

  • after-sales service manager

    3 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Develop and maintain a newly established After-Sales service function STERISAFE ApS is a successful health-tech company with high ambitions to lead the revolution in upgrading the environmental hygiene methods in the healthcare segment, as well as in other industries. With a strong background in science and engineering, the STERISAFE team brings together...

  • Business Improvement Manager

    5 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark NTT DATA Business Solutions Full time

    Digital Process Expert Job Overview: We are seeking a Digital Process Expert to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for driving business improvements and optimizing processes to achieve operational excellence. The ideal candidate will have a strong background in process optimization, BPM, Lean, and Operational...

  • Energy Transition Manager

    6 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Centrica group Full time

    We're at the forefront of a revolutionary energy transformation, where innovation and sustainability converge. Our team is dedicated to creating a greener future for generations to come.As a Technical Project Manager at Centrica Energy, you'll play a pivotal role in driving our trading platform development, ensuring business projects are analysed,...

  • Greenfield Development Manager

    5 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Centrica group Full time

    Centrica Energy is committed to creating a more sustainable energy future, and we're looking for a talented Technical Project Manager to help us achieve this goal. In this role, you'll lead the implementation of our greenfield projects, working closely with Business Analysts and Developers to ensure seamless delivery.Your key responsibilities will...

  • Technical Service Engineer

    1 week ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Norlys Full time

    Vil du være med til at forme fremtidens energi- og telesektor i Danmark? Som Technical Service Engineer vil du få et spændende ansvar indenfor vores ladeinfrastruktur i Norlys.I Norlys eMobility er vi dedikerede til at sikre en pålidelig og effektiv ladeinfrastruktur for elbiler i hele Danmark. Vores CPO-service er afgørende for den grønne omstilling,...

  • EU Business Development Manager

    1 day ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark SGS Full time

    EU Business Development Manager (Good Experimental Practices)- Crop Sciences 2 days ago Be among the first 25 applicants Company Description We are SGS – the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a network of 2,600...

  • **Dynamics 365 FO Team Manager**

    1 day ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Columbus AS Full time

    Om jobbetVores Senior Service Delivery Manager er ansvarlig for det engagement vi har med vores D365FO-kunder. Det betyder, at du er i spidsen for at skabe fantastiske kundeoplevelser og stå i spidsen for et højt præsterende team i en dynamisk og innovativ IT-virksomhed.Med dette ansvar kommer også mange muligheder for at udvikle dig selv og blive en del...

  • Contract Manager for Technical Contracts

    3 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Randstad Full time

    About the RoleWe are seeking a detail-oriented and commercially driven Contract Manager to join our team at GomSpace. As a key member of our project-based organization, you will play a pivotal part in managing and overseeing contracts related to the development and delivery of cutting-edge satellite technology.Key Responsibilities:Managing project scopes and...

  • Customer Service Representative

    3 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Wolt Full time

    We are seeking a Customer Service Representative to join our Wolt Market team in Aalborg, Denmark. As a Grocery Associate, you will be responsible for providing excellent customer service and ensuring a smooth shopping experience for our customers.Key Responsibilities:Take orders through the Merchant app and ensure accuracyPick and pack groceries according...

  • Chef for Bygninger og Service

    4 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Curia Full time

    Om StillingenI rollen som Chef for Bygningsdrift og Service har du ansvaret for at lede og udvikle afdelingen med 50 medarbejdere på seks adresser.Du bliver ansvarlig for at føre udviklingen af de fysiske faciliteter på fire adresse i Aalborg samt en adresse i hhv. Hjørring og Thisted fremad, herunder implementering af Facility Management system (NTI –...

  • Chef for Bygningsdrift og Service

    5 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Curia Full time

    JobbeskrivelseChefen for Bygningsdrift og Service skal lede en afdeling med fokus på drift, udvikling og vedligehold af bygninger og service. Afdelningen er ansvarlig for ledelsen af strategiske udviklingsprojekter, drift og vedligehold af fysiske faciliteter på fire adresser i Aalborg samt én adresse i hhv. Hjørring og Thisted.Du vil lede et team af 50...

  • Business Development Executive

    21 hours ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark SGS Full time

    Job DescriptionWe are looking for a highly skilled Business Development Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, developing relationships with key stakeholders, and delivering business growth for SGS.The role will involve working closely with our Crop Science Country...

  • High-Tech Contract Management Professional

    3 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Randstad Full time

    The Perfect CandidateWe are seeking a highly skilled Contract Manager who can excel in a fast-paced, dynamic environment. As a key member of our project-based team, you will be responsible for managing and overseeing contracts related to the development and delivery of cutting-edge satellite technology.Your Key Responsibilities will include:Managing project...