Sr. Service Delivery Manager

6 days ago

Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Columbus AS Full time

Vil du skabe fantastiske kundeoplevelser og stå i spidsen for et højt præsterende team i en dynamisk og innovativ IT-virksomhed? Motiveres du af at opbygge stærke kundeforhold, drive leverancer og optimere kundernes forretning?

Lokation: Ballerup, Aarhus, Middelfart & Aalborg

Som Senior Service Delivery Manager står du med ansvaret for det engagement, vi har med vores D365FO kunder. Her vil du opbygge et tæt forhold med vores kunder og få det maksimale ud af dine kommercielle færdigheder. Dine dage vil være varierende, og du har stor indflydelse samt bred kontakt med personer internt og eksternt i Columbus. Som en del af kundeforholdet vil du arbejde med specialiserede folk.

Dine ansvarsområder vil være følgende:

  • Monitorere og optimere leverancer samt sikre overholdelse af kontrakter og dækningsgrad
  • Udvikle og implementere innovative D365FO-løsninger, der skaber forretningsværdi for kunderne
  • Øge Columbus' footprint hos eksisterende kunder ved at identificere nye muligheder
  • Reducere risici samtidig med, at omsætning og kundetilfredshed øges
  • Lede, motivere og opbygge teams med høje præstationer

Bliv en del af Columbus
I Columbus har vi fokus på at være kundens Digital trusted advisor og opbygge varige kunderelationer. Vi har mange interessante kunder, som strækker sig både nationalt og internationalt, og har derfor fokus på samarbejde på tværs af landegrænserne. I Columbus besidder vi et stort udviklingspotentiale, hvor man hurtigt kan tage en beslutning – hvilket gør det nemt at omsætte ideer til handling. Derudover udfordrer vi os selv professionelt for dermed at kunne udvikle os.

Du har samtidigt meget fleksibilitet i din rolle, hvor vi også går op i, at der er balance mellem arbejde og privatliv. Om du skal hente børn eller skal træne i frokostpausen, vil du have mulighed for det. Vi tror på bæredygtighed - både for vores kunder og os selv.
Hvem er du?
Du er en person, der er motiveret af koordinering af komplekse ydelser, som skal leveres ift. den gældende kontrakt i et dynamisk miljø. Du trives med at udfordre den nuværende måde, samtidig med at du forstår værdien af standardleverancer. Du skaber strategier, driver initiativer og er dygtig til at koordinere de aktiviteter, du har ansvaret for. Samtidig har du gode kommunikationsevner og en struktureret fremgangsmåde.

Du har en høj grad af selvtillid, der kommer af din faglighed samt evne til at skabe og vedligeholde stærke relationer. Du tager ansvar for både dine egne og teamets opgaver, og du kan prioritere opgaver, når det spidser til. Du evner ligeledes at samarbejde og drives af at arbejde med en teamorienteret tilgang, hvor der er forskellige interesser og kulturer.

Vi forestiller os, at du har følgende kvalifikationer:

  • Flere års erfaring med Delivery Management og ITIL-processer
  • Dokumenteret erfaring med IT-kontrakter og gerne ERP-relaterede løsninger
  • Flydende i både dansk og engelsk
  • Kan koordinere komplekse projekter og leverancer
  • Stærke kommunikationsevner, strategisk forståelse og en struktureret tilgang

Hvad tilbyder vi dig i Columbus?

  • Fleksibilitet: Vi forstår vigtigheden af work-life balance og tilbyder fleksible arbejdsvilkår, der passer til din hverdag
  • Udvikling: Du får adgang til en personlig udviklingsplan med muligheder for certificeringer og specialiseringer, der understøtter din karriere
  • Fagligt fællesskab: Bliv en del af et engageret og kompetent team, der arbejder på tværs af landegrænser og deler viden om de nyeste trends
  • Bæredygtighed: Vi arbejder målrettet på at skabe bæredygtige løsninger for vores kunder og for os selv som virksomhed

Vi ser frem til at høre fra dig
Ansøg ved at uploade dit CV eller LinkedIn profil. Hvis du har spørgsmål om stillingen, er du velkommen til at kontakte, Talent Acquisition Lead, Ann-Michelle Buus Trebbien på mitr@columbusglobal.com

Vi glæder os til at høre fra dig

Om Columbus
Columbus er IT-konsulentvirksomhed med speciale i digital transformation. Vi er eksperter i at designe, udvikle, implementere, opgradere, vedligeholde og drifte forretningskritiske applikationer for vores 1100 kunder globalt. Hemmeligheden bag vores succes er en omfattende løsningsportefølje, dybt branchekendskab, omfattende teknisk ekspertise og dybtgående kundekendskab. Og selvfølgelig vores iværksættermiljø, passion for at udvikle os, forblive nysgerrige og med en stærk holdånd.

Dette har fungeret rigtig godt for os i over 30 år. Den globale organisation består af mere end 1.600 medarbejdere, og i Danmark er vi ca. 400. Uden vores dedikerede medarbejdere ville vi ikke være en succes, og deres trivsel er derfor af største vigtighed

www.columbusglobal.com/da/

#J-18808-Ljbffr

  • Sr. Service Delivery Manager

    1 week ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Columbus AS Full time

    Vil du skabe fantastiske kundeoplevelser og stå i spidsen for et højt præsterende team i en dynamisk og innovativ IT-virksomhed? Motiveres du af at opbygge stærke kundeforhold, drive leverancer og optimere kundernes forretning? Lokation: Ballerup, Aarhus, Middelfart & Aalborg Som Senior Service Delivery Manager står du med ansvaret for det engagement,...

  • Delivery Manager

    18 hours ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Trackunit AS Full time

    Delivery Manager (Maternity Cover) (m/f/d) Apply for this jobCome make a difference in a fast-growing innovative Professional Services team that is excited about our customers with a startup ethos and forward thinking mindset, while being part of a global organization.As a Delivery Manager at Trackunit, you will be responsible for the success of Customer's...

  • **Senior Service Delivery Lead**

    5 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Columbus AS Full time

    Om at være en del af ColumbusColumbus er en dynamisk og innovativ virksomhed, der søger en erfaren ledelse til at hjælpe vores kunder med at skabe fantastiske oplevelser. Som Senior Service Delivery Manager vil du være ansvarlig for det engagement vi har med vores D365FO-kunder.Med dit stort ansvar vil du opbygge et tæt forhold med vores kunder og få...

  • Service Delivery Head

    7 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Job DescriptionDevelop and initiate an after-sales service program to follow up on all required services and maintenance.Develop and optimize support and service processes, tools, and systems.Train, motivate, and lead both the in-house after-sales team and distributors' sales network.Support the sales department in discussing necessary business plans for...

  • Service Delivery Expert

    16 hours ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Your QualificationsYou have substantial experience from a similar position with technologically or mechanically advanced products and know how to develop and progress international after-sales services in a distributor network with B2B products.You have a commercial and entrepreneurial mindset and thrive in an international environment. You speak and write...

  • Service Manager

    1 week ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Columbus AS Full time

    Om stillingenColumbus søger en erfaren Service Manager, der kan stå i spidsen for vores D365FO kunder. Som Service Manager har du ansvaret for at opbygge et tæt forhold med vores kunder og sikre, at de får det maksimale ud af deres IT-løsninger.Ansvarsområder:Monitere og optimere leverancer samt sikre overholdelse af kontrakter og dækningsgrad Udvikle...

  • Customer Service Manager

    16 hours ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled After Sales Service Manager to join our team at STERISAFE ApS. As a key member of our management group, you will be responsible for developing and maintaining our after-sales service function.

  • Engineering Delivery Expert

    3 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Alfa Laval Corporate AB Full time

    The innovative spirit that fuels our culture also drives our personal growth. As a Project System Engineer, you'll be responsible for delivering products and solutions for assigned projects according to established standards and procedures.You'll maintain and develop high-level process technology expertise, ensuring technical clarification of new orders...

  • Product Service Manager

    1 week ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Our CompanySTERISAFE ApS is a pioneering health-tech company dedicated to revolutionizing environmental hygiene methods in the healthcare and other industries. Leveraging cutting-edge science and engineering, we bring together innovative technologies and IoT solutions to develop superior disinfection systems.Based at the University of Copenhagen's campus...

  • Financial Management Specialist

    16 hours ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Centrica Energy Trading Full time

    About the RoleCentrica Energy Trading is seeking an experienced financial management specialist to bridge the gap between finance and operational functions, ensuring seamless delivery of financial commitments and strategic initiatives.The successful candidate will work closely with the Head of Programme Management and Delivery to oversee financial planning,...

  • after-sales service manager

    1 week ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Develop and maintain a newly established After-Sales service function STERISAFE ApS is a successful health-tech company with high ambitions to lead the revolution in upgrading the environmental hygiene methods in the healthcare segment, as well as in other industries. With a strong background in science and engineering, the STERISAFE team brings together...

  • Service Advisor

    4 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Tesla, Inc. Full time

    At Tesla, our Service Advisors consistently coordinate a seamless experience for customers servicing their vehicles. They constitute Tesla's front line and are our brand ambassadors, supporting our mission to accelerate the world's transition to sustainable energy.As a Service Advisor, you will support customers from the moment they walk through our door or...

  • Service Consultant

    4 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Tesla, Inc. Full time

    At Tesla, our Service Advisors are the face of our brand, responsible for delivering an exceptional customer experience. As a key member of our team, you will be instrumental in ensuring our customers receive seamless service and support.Your primary focus will be to communicate effectively with customers, providing timely updates on their vehicle's status,...

  • Innovation Manager Marine Industry

    17 hours ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Nordiske Medier AS Full time

    Job OverviewThis exciting opportunity involves coordinating various departments, connecting sales, engineering, and logistics teams to ensure smooth project execution. The successful candidate will have experience managing multiple tasks simultaneously, handling pressure, and meeting deadlines.The ideal candidate will have strong communication skills,...

  • Service Engineer

    4 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Wärtsilä Corporation Full time

    Business Unit Parts and Field Service is a global organisation with harmonised ways of working and tools to deliver the best possible services for our customers. In our global team, we value, respect, and embrace different opinions and diversity. Safety, environment, and wellbeing are our foundation, and we never compromise them. We are now looking for an...

  • Technical Service Engineer

    2 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Norlys Full time

    Vil du være med til at forme fremtidens energi- og telesektor i Danmark? Som Technical Service Engineer vil du få et spændende ansvar indenfor vores ladeinfrastruktur i Norlys.I Norlys eMobility er vi dedikerede til at sikre en pålidelig og effektiv ladeinfrastruktur for elbiler i hele Danmark. Vores CPO-service er afgørende for den grønne omstilling,...

  • After Sales Service Manager Position

    13 hours ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    STERISAFE ApS is a health-tech company focused on revolutionizing environmental hygiene methods in the healthcare and other industries. With a strong background in science and engineering, the STERISAFE team combines latest findings and innovations in health technology and IoT to develop unique disinfection solutions.The After-Sales service function is...

  • EU Business Development Manager

    6 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark SGS Full time

    EU Business Development Manager (Good Experimental Practices)- Crop Sciences 2 days ago Be among the first 25 applicants Company Description We are SGS – the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a network of 2,600...

  • Service Function Development Expert

    13 hours ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    About the RoleWe are seeking an experienced After-Sales service manager to lead our team and develop an innovative After-Sales service function. This will involve training, motivating, and leading both the in-house after sales team and distributors' sales network.The successful candidate will have a strong background in service development, excellent...

  • **Dynamics 365 FO Team Manager**

    5 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Columbus AS Full time

    Om jobbetVores Senior Service Delivery Manager er ansvarlig for det engagement vi har med vores D365FO-kunder. Det betyder, at du er i spidsen for at skabe fantastiske kundeoplevelser og stå i spidsen for et højt præsterende team i en dynamisk og innovativ IT-virksomhed.Med dette ansvar kommer også mange muligheder for at udvikle dig selv og blive en del...