Servicemindet og løsningsorienteret it-supporter til Statens Its Onsite Support

6 days ago

Aarhus, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

Servicemindet og løsningsorienteret it-supporter til Statens Its Onsite Support

Til vores kompetente hold af medarbejdere i vores Onsite-team søger vi en ny kollega.

Du skal have lyst og evner til at være med til at gøre en forskel for vores ca. 42.000 brugere i hele staten ved at levere professionel, kompetent og serviceminded it-support. Onsite-teamet er Statens Its ansigt udadtil, vi møder slutbrugerne på deres arbejdsplads og har altid den gode service i fokus.

Om stillingen

Du skal kunne varetage mange forskellige typer opgaver samtidig med, at du bevarer overblikket. Teamets opgaver består bl.a. af at:

  • Problemdiagnosticere og løse sager fysisk hos vores kunder
  • Klargøre, udlevere og opstille it-udstyr
  • Yde support til vores slutbrugere på deres arbejdsplads
  • Patche krydsfelter samt bistå med andre netværksopgaver
  • Deltage i forskellige projektopgaver på kundernes lokationer.
Om dig
  • Vi ser gerne, at du er uddannet it-supporter eller tilsvarende
  • Vi ser gerne, at du har kendskab til ITIL og erfaring med Service Management (ITSM)-systemer. Vi benytter ServiceNow.

Du trives med at have kontakt med slutbrugerne og er meget serviceminded. Vi lægger vægt på at prioritere og løse opgaver inden for de deadlines, der er aftalt med vores kunder. Du skal derfor også kunne følge sagerne til dørs og få dem afsluttet til tiden. Så er du med til at sikre tilfredse kunder og brugere.

Du har evner og lyst til at arbejde selvstændigt med egne opgaver, dele viden og samarbejde på tværs af teams i Statens It.

Vi kan til gengæld garantere et åbent og dynamisk team, hvor du kan få realiseret din lyst til faglig og personlig udvikling samt kontakt til mange mennesker. I dagligdagen vil du opleve en uformel omgangstone og et arbejdsmiljø præget af høj aktivitet og faglig sparring.

Ansættelsesvilkår

Du ansættes efter gældende overenskomst med mulighed for forhandling alt efter kvalifikationer.

Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan opnå en sikkerhedsgodkendelse til niveauet "Hemmeligt" og efterfølgende kan opretholde sikkerhedsgodkendelsen i hele din ansættelsesperiode. Du vil derfor i forbindelse med ansættelsen blive bedt om dit samtykke til, at Statens It kan iværksætte en sikkerhedsvurdering, der foretages af politiet og PET.

Dit tjenestested vil være i Aarhus, og dit arbejdsområde vil primært være i Jylland. Der vil også kunne forekomme opgaver i det øvrige Danmark og i udlandet.

Ansøgning

Vi ser frem til at modtage din ansøgning med CV, eksamenspapirer og eventuelle bilag via knappen ”Søg stillingen” senest den 12. november 2024.

Vi afholder samtaler løbende.

Statens It ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater uanset personlig baggrund til at søge. Vi ser frem til at læse din ansøgning.

#J-18808-Ljbffr

  • IT Desktop Support

    2 months ago

    Aarhus, Denmark Axiom Technologies Full time

    Axiom Technologies is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Please visit our website for more information about what we do at We are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the organization’s...

  • IT-leverance og support specialist til Signaturgruppen

    5 months ago

    Aarhus, Denmark Concardis Full time

    IT-leverance og support specialist til Signaturgruppen (Aarhus) Date Posted: 11-01-2024Industry: Financial ServicesJob area: IT & TechnologyLocation: Inge Lehmanns Gade 10, 8000, Aarhus C, DenmarkLanguage: danskType: Full-timeExperience: Not Applicable Firmabeskrivelse MitID rummer unikke muligheder for at give organisationer bedre IT-løsninger...

  • Customer Support

    13 hours ago

    Aarhus, Denmark zeroG - AI in Aviation Full time

    Om os Unzer er en førende europæisk fintech-virksomhed med en mission om at forenkle internationale betalinger for både e-handel og detailhandel. Vores brand bygger på ekspertisen fra 13 forskellige virksomheder, der sammen har skabt en samlet platform, som dækker hele betalingsflowet. Hos Unzer tror vi på en problemfri shoppingoplevelse – uanset...

  • IT-leverance og support specialist til Signaturgruppen

    5 months ago

    Aarhus, Denmark Nets Full time

    IT-leverance og support specialist til Signaturgruppen (Aarhus) Date Posted: 11-01-2024Industry: Financial ServicesJob area: IT & TechnologyLocation: Inge Lehmanns Gade 10, 8000, Aarhus C, DenmarkLanguage: danskType: Full-timeExperience: Not Applicable Firmabeskrivelse MitID rummer unikke muligheder for at give organisationer bedre IT-løsninger...

  • Customer Support Specialist

    7 days ago

    Aarhus, Denmark Music Tribe Commercial MY Sdn. Bhd. Full time

    Looking for a highly skilled individual ready to redefine customer support. Join us in transforming brand experiences through the implementation and operation of cutting-edge strategies. Delve into technical support and service excellence, where your expertise will shape unparalleled customer interactions. Your impact will extend to automation and...

  • Transformational Customer Support Leader

    2 months ago

    Aarhus, Denmark Music Tribe Commercial MY Sdn. Bhd. Full time

    Transformational Customer Support Leader Job Title, Internal Full-time TC Electronic (est.1976) is one of the world's leading guitar pedal and audio product manufacturers. We collaborate with many top artists, such as Depeche Mode, Metallica, Rammstein, Aerosmith, Prodigy and The Rolling Stones. Your relentless focus on customers and your innovative digital...

  • Plant Technical Support Engineer

    2 months ago

    Aarhus, Denmark Vestas Full time

    Do you want to be a part of a greener future? Are you looking for an exciting opportunity in a growing industry? Then have a look at this career opportunity to join us within the Plant Technical Support NCE. Region NCE > SBU NCE Service > Plant Technical Support NCE Plant Technical Support NCE is a sub department of Technical Support NCE, which support the...

  • Director Product Technical Support HVACR Europe

    2 weeks ago

    Aarhus, Denmark Johnson Controls, Inc. Full time

    At Johnson Controls in Aarhus, we now have an exciting opportunity for you to join our Technical Support team as a new leader. What You Will Do This role will lead a team of product specialists, including office-based personnel as well as technicians who travel to our end customer sites. You will oversee the existing team based in Aarhus and expand your...

  • Studentermedhjælper/Business Analyst, Business Finance

    2 months ago

    Aarhus, Denmark Sweco Denmark Full time

    Studentermedhjælper/Business Analyst, Business Finance & Support, Sweco Danmark Er du analytisk, nysgerrig og struktureret? Kunne du tænke dig at blive en del af en dynamisk forretning, hvor vi dagligt arbejder med performance management og ledelsesrapportering? Og er du allerede gode venner med Excel og ønsker at få indblik i aspekterne i dét at drive...

  • Czech-speaking Content Moderator in Greece

    1 month ago

    Aarhus, Denmark Cross Border Talents Full time

    Excited for new opportunities in a different environment? Our team is in search of bilingual Czech and English-speaking Content Moderators to join our vibrant team in Thessaloniki, Greece. This is an fantastic chance for anyone looking to relocate, with complete relocation support with flight and accommodation assistance to make your move easy and...

  • Slovak-speaking Content Moderator in Greece

    1 month ago

    Aarhus, Denmark Cross Border Talents Full time

    Looking for a fresh start in a new location? Our team is in search of bilingual Slovak and English-speaking Content Moderators to join our vibrant team in Thessaloniki, Greece. This is an fantastic chance for anyone looking to relocate, with complete relocation support with flight and accommodation assistance to make your move easy and stress-free. Take...

  • Undervisnings Laborant til Institut for Bio- og Kemiteknologi, Aarhus Universitet

    7 days ago

    Aarhus, Denmark Hs Mittweida Full time

    Vi søger en laborant til en fuldtidsstilling til Institut for Bio- og Kemiteknologi, Aarhus Universitet. Til denne stilling søger vi en laborant, der primært skal supportere i undervisningen, med både praktisk hjælp og faglighed fortrinsvist indenfor mikro- og molekylærbiologi. I perioder med mindre undervisning vil der være forskningsrelaterede...

  • ServiceNow Consultants for Madrid

    2 months ago

    Aarhus, Denmark Mjølner Informatics Full time

    Mjolner Informatics has opened its first international office in Madrid, Spain. We are now seeking two ServiceNow Consultants to join our team, working on complex ServiceNow projects for our clients based in Denmark. We are looking for both Senior and Junior profiles. Who is Mjolner? Mjolner Informatics is a leading Danish software company that specializes...

  • Samarbejdende og problemløsende konsulent med teknisk flair til national it-løsning

    4 months ago

    Aarhus, Denmark Region Midtjylland Full time

    Ser du kommunikation og koordinering med samarbejdspartnere om daglig drift og dataudveksling som en spændende og naturlig del af dit ansvarsområde? Trives du med at bevæge dig mellem mange interessenter og være en del af et stærkt team? Så vil vi gerne høre fra dig!   Til denne opgave søger vi en kollega med gode kommunikationsevner og gerne...

  • Head of SEO

    2 months ago

    Aarhus, Denmark IT Minds Full time

    Du vil få det overordnede ansvar for vores SEO-offering, hvor du skal sætte retningen på både produkt-, rådgivnings- og driftsniveau. Derudover får du ansvaret for at udvikle en eksisterende kundeportefølje og nye kunder kommercielt, samtidig med du får ansvaret for at eksekvere og udvikle en portefølje af kunder, hvor du har det samlede ansvar for...

  • Dygtig koordinator til ph.d.-administration, gæstehåndtering, indkøb og events ved Institut for[...]

    2 months ago

    Aarhus, Denmark Aarhus Universitet (AU) Full time

    Er du en dygtig koordinator, og motiveres du af at løse administrative opgaver af høj kvalitet? Ønsker du at være en del af et velfungerende sekretariat, som arbejder tæt sammen med instituttets ledelse og medarbejdere i et internationalt miljø?Så er det måske dig, vi søger til et barselsvikariat i Sekretariatet ved Institut for Elektro-og...

  • Restaureringsarkitekt søges til AU Bygninger

    1 week ago

    Aarhus, Denmark Hs Mittweida Full time

    Aarhus Universitet søger en arkitekt eller tilsvarende med speciale og erfaring inden for bevaring, forvaltning af kulturmiljøer og håndtering af bevaringsværdige og fredede arealer og bygninger. Stillingen er en fastansættelse, der er oprettet med henblik på at styrke varetagelsen og den løbende udvikling af Bygningsstyrelsens og Aarhus Universitets...

  • Servicetekniker Denmark Aarhus

    1 month ago

    Aarhus, Denmark DIS - CREADIS Engineering Solutions & Consulting Full time

    Vil du være med til at bygge specialbyggede maskiner og testudstyr? Vi søger en ansvarsfuld og erfaren Servicetekniker/tekniker til vores afdeling inden for Machinery og Equipment, som udvikler specialbyggede maskiner og testudstyr. Din arbejdsplads bliver på vores hovedkontor i Stilling nær Århus. Bliv en del af DIS/CREADIS – hvor innovation møder...

  • Strategic Marketing Manager – Erhverv

    2 months ago

    Aarhus, Denmark NRGi Full time

    Vil du arbejde med grøn omstilling og er du motiveret af strategisk marketing? Vil du være med til at forme den nyetablerede Brand- og Marketing organisation for NRGi? Så skal du søge denne nyoprettede stilling som Strategic Marketing Manager – Erhverv. Om jobbet Marketing Planning: Du vil arbejde tæt sammen med flere Forretningsaktiviteter i NRGi og...

  • It-medarbejder til Aarhus BSS It og Kommunikation

    1 month ago

    Aarhus, Denmark Hs Mittweida Full time

    Har du lyst til at arbejde med it og digitalisering på en spændende arbejdsplads? Har du mod på at gå ind i et krævende, udviklende og alsidigt It-job i en moderne offentlig organisation? Har du et stort servicegen og brænder du for at levere effektivt og med høj kvalitet? Hvis du kan svare "ja" til disse spørgsmål, er du måske vores nye...