Assistancekoordinator på SOS Internationals vagtcentral
1 day ago
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude
Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stillingen som Assistance Coordinator på vores vagtcentral i Århus. Her vil du komme til at spille en central rolle, når vi hjælper bilister, der har brug for vejhjælp. Du bliver en del af et stærkt team og vagtcentral, hvor vi sammen arbejder mod et fælles mål om at hjælpe vores kunder og yde den bedste service til dem.
Som Assistance Coordinator er din primære opgave at tale med nødstedte bilister i telefonen og sikre, at de får betryggende hjælp. Du bliver bindeleddet mellem kunden, vores samarbejdspartnere og vores autoreddere på vejene med fokus på at sikre professionel assistance og kundeservice og dermed den rigtige hjælp til kunden.
Du er den første, kunden taler med, når de har et nedbrud. Det er et ansvarsfuldt job, hvor dine beslutninger gør en forskel for kunden. Vi sikrer professionel assistance og den rigtige hjælp til kunden. Det være sig f.eks. vejledning via telefon eller rekvirering af assistancevogn, taxa, lånebil, hotel m.m., så kunden kan komme sikkert videre.
Som Assistance Coordinator bliver du hurtigt bekendt med vores bæredygtige tiltag, der på vagtcentralen især kommer til udtryk gennem konceptet Help on Phone. Det betyder, at vi hjælper kunder videre gennem telefonen, uden at rekvirere en assistancevogn. Det gavner både kunden med en høj servicekvalitet og reducerer CO2-udledningen til gavn for miljøet.
Bliv en del af et stærkt, socialt fællesskab
I SOS International bliver du en del af et stærkt fællesskab – både i og uden for arbejdstiden. Vi har det sjovt sammen, så hvis du gerne vil have et helt unikt netværk, både i fritiden og til at følge dig i din videre karriere, så er muligheden for dig her
Arbejdstider og uddannelsesforløb
Vagterne kan ligge i tidsrummet 6-23 alle ugens hverdage samt 6-02 på helligdage og weekender. Vagterne vil således være morgen, middag, aften, weekend og helligdage. Du vil få faste vagter fordelt på et 3 ugers rul, som vi tilrettelægger sammen med dig. I skolernes ferier kan der forekomme ekstra timer og enkelte nattevagter.
Vi giver dig et professionelt onboarding-forløb, hvor du deltager i klasseundervisning, e-learning, træningsvagter på vagtcentralen og bliver tildelt en mentor - der alt sammen hjælper dig trygt og godt i gang. Jobbet indebærer selvstændighed og frihed under ansvar med god støtte fra kollegaer og leder. Vi arbejder selvstændigt men ikke alene.
- Du kan arbejde selvstændigt og trives med at træffe beslutninger på egen hånd
- Du har erfaring fra et tidligere job, hvor god kundeservice var dit vigtigste redskab
- Du evner at arbejde struktureret og koncentreret i et arbejdsmiljø med tempo
- Du kan få mennesker i pressede situationer til at føle sig trygge over telefon
- Du kommunikerer tydeligt, er løsningsorienteret og kan håndtere svære samtaler
- Du taler og skriver flydende dansk og engelsk. Taler du et tredje sprog, er det kun en fordel.
- Stillingen fordrer fremvisning af ren straffeattest
Vi tilbyder:
- Et godt socialt miljø, der både udfordrer dig fagligt og udvikler dig personligt
- En attraktiv timeløn med tillægsordning for arbejde i aften-, natte- og weekendtimer
- Job i en af Nordens største assistanceorganisationer, SOS International, hvor SOS Dansk Autohjælp er totalleverandør til forsikringsbranchen og bilimportørerne inden for vejhjælp, mm.
- En solid grunduddannelse med fokus på kundeservice, dialogværktøjer og konflikthåndtering
- Rig lejlighed til at udvikle dine kommunikative og menneskelige kompetencer i praksis
- Kantine i dagtimerne og personalegoder som sociale events og frugtordning
- Nye lokaler i Aarhus N med indretning og faciliteter, der afspejler fremtidens arbejdsplads samt let adgang til kollektiv trafik
Send din ansøgning i dag
Send hurtigst muligt din motiverede ansøgning og CV via linket: ”Ansøg stilling”.
Vi holder løbende samtaler i foråret med opstart hurtigst muligt herefter.
SOS International er en af de førende assistanceorganisationer i Norden. Fra alarmcentraler i Danmark, Sverige, Norge og Finland yder SOS International akut assistance overalt i verden, nat og dag, hele året rundt.
SOS International tilbyder en bred vifte af løsninger i form af verdensomspændende læge- og rejseassistance, vejhjælp samt sundhedsløsninger.
SOS International har et omfattende netværk af kvalificerede leverandører og partnere over hele verden, samt fem strategiske partnerkontorer i højvolumenområder. Med mere end 1.200 ansatte, repræsenterer SOS International 30 nationaliteter, og til sammen taler vores medarbejdere mere end 37 forskellige sprog.
SOS International blev etableret i 1961 og ejes af 11 af de største forsikringsselskaber i Norden. SOS International har en sagsvolumen, der placerer virksomheden som en af de største assistanceorganisationer i Norden.
#J-18808-Ljbffr-
International Growth
5 days ago
Aarhus, Denmark WasteHero Full timeVil du være med til at vækste en innovativ tech-virksomhed på tværs af Europa og skabe impact gennem store partnerskaber og udbud? Hos WasteHero søger vi en International Growth & Delivery Consultant , der vil tage en central rolle i at drive væksten ind i 5 nye europæiske markeder inden for de næste 18 måneder. Du vil kombinere strategisk...
-
International Growth
5 days ago
Aarhus, Denmark WasteHero Full timeVil du være med til at revolutionere affaldshåndtering og skabe en bæredygtig fremtid? Hos WasteHero søger vi en ambitiøs International Growth & Sustainability Consultant , der vil spille en nøglerolle i vores vækstrejse. Vi skal ind i 5 nye europæiske markeder inden for de næste 18 måneder ved at vinde store udbud i samarbejde med strategiske...
-
Aarhus, Denmark Region Midtjylland Full timeAfdelingssekretær/Office Manager til AUH Innovation & International Affairs Vi søger en medarbejder, som har lyst til at gå på tværs af afdelingens mange opgaver og projekter; interesserer sig for innovation og internationale samarbejder; har erfaring med evalueringer og projekter; kan lide at holde styr på møder og deadlines og som har en...
-
Aarhus, Denmark Lidl Full timeIntroduktion Er du detaljeorienteret og struktureret? Og motiverer det dig at gå forretningsprocesser efter i sømmene? Så er du måske vores nye Consultant til Intern Revision i Lidl! Og bare rolig, hvis du ikke har erfaring med analyse af forretningsprocesser, skal vi nok sørge for at klæde dig godt på. I Intern Revision servicerer vi virksomheden...
-
Aarhus, Denmark Duos AS Skejby Full timeEr du ansvarsbevidst, fleksibel og klar til at gøre en forskel i en studerendes hverdag? David er studerende på International Virksomhedskommunikation i Engelsk på Aarhus Universitet og søger en hjælper, som kan følge ham til og fra studiet og assistere med praktiske opgaver. Dine opgaver vil blandt andet omfatte: Transport til og fra...
-
Aarhus, Denmark Systematic Full timeSelect how often (in days) to receive an alert: Junior Software Developer for Site Reliability Engineering Do you want to join a fast-paced and people-centric company where we challenge each other, our work processes, and technologies to stay ahead of the curve? Then this is the job for you! Try your hand at Site Reliability Engineering At Systematic, you...
-
Finance Business Partner
2 days ago
Aarhus, Denmark Whiteaway Full timeWe are searching for a driven finance professional who is looking to make a meaningful impact. Do you have experience in finance business partnering and/or commercial analysis? If so, you may just be the one we are looking for. Our journey at Whiteaway Group began with a simple idea, a commitment to our customers, and a passion for digital innovation. Today,...
-
Aarhus, Denmark Hs Mittweida Full timeBrænder du for strategisk markedsføring? Vil du være med til at sikre et stærkt brand og en relevant fortælling om Aarhus Universitet som en attraktiv uddannelsesinstitution over for potentielle studerende? Kan du drive processer med mange interessenter og følge dem i mål? Så har vi jobbet til dig. Aarhus Universitet leverer med banebrydende...
-
Commercial Excellence Student Assistant
2 days ago
Aarhus, Denmark Whiteaway Full timeDo you love to automize and challenge status quo? Do you love to work with big numbers and dare to think in theory and follow the idea? Then read the following and see if this isn't the perfect opportunity for you. Whiteaway Group started with a simple idea, a commitment to our customers, and with a passion for digital innovation. Today, we’re a...
-
Project Coordinator B2B
2 days ago
Aarhus, Denmark Whiteaway Full timeAre you an expert in effective coordination with a natural sense for project management? We are looking for a skilled project coordinator to strengthen our construction project department. Come and be a key player in the delivery of household appliances to larger construction projects, handling complex coordination tasks for our diverse business customers....
-
8000 Aarhus C, Denmark Dansk Regnskab ApS Full timeENGLISH We are a family with an 18-month-old child and two adults, looking for a reliable and thorough housekeeper to help us keep our home clean and organized. We live in a two-story condominium in Aarhus. Responsibilities: - Tidying up - Vacuuming - Dusting and wiping - Floor washing - Laundry (approximately 4 loads per week) - Organizing - Car...
-
Aarhus, Denmark Inter IKEA Systems B.V. Full timeForklift Driver for Picking, 32 Hours per Week, IKEA Aarhus You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the...
-
Aarhus, Denmark Victory Event Stage & Tour ApS Full timeVictory Event, Stage & Tour ApS er en velrenommeret virksomhed med 30 års erfaring i udlejning af lyd-, lys-, scene- og videoudstyr til eventindustrien. Vi er kendt for vores know-how, kreativitet, sikkerhed og erfaring, og vi arbejder tæt sammen med vores kunder for at sikre succesfulde events. Vi har et stærkt team og søger nu en ny Servicetekniker/...
-
IT System Specialist
4 days ago
Aarhus, Denmark PARETO SECURITIES AS Full timeSystem Specialist søges til stærkt team! Brænder du for at videreudvikle og optimere IT-infrastruktur? Så har du nu muligheden for at blive en del af SOS International, som er en fantastisk nordisk virksomhed, der lever af at assistere og hjælpe kunder i nød. Vi er dedikerede til at levere førsteklasses løsninger og har en kultur, der værdsætter...
-
Partner Manager
3 days ago
Aarhus, Denmark Unzer Group Full timeABOUT US Unzer is a leading European fintech company with a mission to simplify international payments for e-commerce and retail businesses. Our brand was formed from 13 companies that now contribute to building a unique product covering the entire payment flow. At Unzer, we are driven by the belief that customers should enjoy a seamless shopping...
-
Lead Blade Engineer
1 week ago
Aarhus, Denmark Vestas Full timeVestas Technology & Operations > Frontend Engineering & Technology > NCE Blades Engineering Blade Engineering NCE is a department focused on providing technical support for sales and service in North and Central Europe (NCE). The department supports all three pillars of Vestas service: onshore, offshore, and multibrand (3rd party...
-
Aarhus C, Denmark Aarhus Universitet Full timeBrænder du for strategisk markedsføring? Vil du være med til at sikre et stærkt brand og en relevant fortælling om Aarhus Universitet som en attraktiv uddannelsesinstitution over for potentielle studerende? Kan du drive processer med mange interessenter og følge dem i mål? Så har vi jobbet til dig. Aarhus Universitet leverer med banebrydende...
-
Aarhus, Denmark NTT DATA Business Solutions Full timeHar du lyst til at starte din karriere i et yderst professionelt og ambitiøst team af SAP-konsulenter, som arbejder for nogle af Danmarks førende virksomheder? Som en del af vores graduate program får du en unik mulighed for at opbygge specialiseret viden og erfaring inden for Transportation Management (TM) og Digital Supply Chain! Som Digital Supply...
-
Aarhus C, Denmark Aarhus Universitet Full timeVil du stå i spidsen for et institut, der leverer forskning og uddannelse af højeste kvalitet? Har du sans for strategisk ledelse, og kan du bidrage til den fortsatte udvikling af kerneaktiviteterne? Aarhus BSS på Aarhus Universitet søger en dygtig, engageret og visionær institutleder, der sammen med instituttets medarbejdere og den øvrige...
-
Release Manager | Global Service | Dynamics
1 week ago
Aarhus, Denmark Columbus Denmark Full timeAre you ready to make an impact in a fast-paced, collaborative environment? We are looking for a Release Manager to ensure smooth and efficient project deliveries! Location: Aarhus & Ballerup As a Release Manager, you will coordinate and oversee release activities, working closely with team members, developers, and consultants across multiple countries....
