Serviceminded og løsningsorienteret IT-supporter
3 weeks ago
Serviceminded og løsningsorienteret IT-supporter
Vi leder efter en dygtig og engageret IT-supporter til at være en del af vores team og medvirke til at videre udvikle vores supportenhed. Som IT-supporter vil du spille en central rolle i fortsat at udvikle en effektiv og professionel supportstruktur, der skal støtte vores organisation og vores brugere.
Du kommer til at indgå i vores level 1 og 2 IT-Support af ansatte og studerende, og vil i tæt samarbejde med vores andre IT Teams være med til at udvikle afdelingen som helhed.
Du arbejder struktureret og har en kvalitetsbevidst tilgang til tingene. Du har en god teknisk forståelse, og evnen til at sætte dig ind i nye ting, og videreformidle disse ser du som en kernekompetence.
Du skal være ivrig efter konsekvent at udvide dine færdigheder, da du vil blive involveret i adskillige projekter, der kræver, at du håndterer forskellige opgaver på tværs af forskellige platforme.
Vi søger en med en naturlig problemløsende indstilling, en organiseret tilgang og evnen til at tilpasse sig forskellige opgaver og skiftende prioriteter. Du skal trives i situationer, der involverer interne og eksterne interessenter, demonstrere sikker kommunikation både mundtlig og skriftlig.
- Medvirke til videre udvikle vores supportenhed med fokus på at levere førsteklasses teknisk support og kundeservice.
- Hjælpe med at udvikle supportprocesser, procedurer og bedste praksis for at sikre ensartet og effektiv support til brugere.
- Levering af teknisk support – Primært pr. telefon og remote sessioner.
- Overvåge og vedligeholde beholdningen af hardware, herunder pc'er, tablets. (Intune)
- Sikring af høj kundetilfredshed gennem proaktiv kommunikation og effektiv problemløsning.
- Dokumentation af løste opgaver og tekniske procedurer.
Dine kvalifikationer:
- Brugerfærdigheder i MS 365, SharePoint, Teams og Outlook.
- Kendskab til Azure-platformen, Intune og Autopilot, samt forståelse af SaaS-løsninger.
- Evnen til at arbejde både selvstændigt og i teams, og bidrage konstruktivt til tværfagligt samarbejde.
- Gode problemløsningsfærdigheder og evnen til at tænke kreativt og anderledes.
- Erfaring med IT-support og kundeservice, herunder fejlsøgning, diagnose og løsning af hardware- og softwareproblemer.
- Evnen til at kommunikere komplekse tekniske koncepter på en letforståelig måde til brugere på forskellige tekniske niveauer.
- Erfaring med at opbygge eller bidrage til udviklingen af en supportenhed eller supportprocesser vil være en fordel.
- Fleksibilitet og evnen til at håndtere flere opgaver samtidigt i et dynamisk og travlt arbejdsmiljø.
Vi tilbyder:
- En spændende mulighed for at være med til at videre udvikle og forme support enheden.
- Et dynamisk og innovativt arbejdsmiljø med fokus på kontinuerlig forbedring og faglig udvikling.
- Et samarbejdsorienteret arbejdsmiljø med gode muligheder for at påvirke din egen rolle.
- Gode muligheder for at lære og vokse inden for IT-supportområdet.
Når vi ansætter, leder vi efter personer, der har de 3 E’er: Energi, engagement, eksekvering.
Om afdelingen:
Supportenheden er en del af Digital, som har 21 medarbejdere, hvoraf 5 medarbejdere udgør Supportenheden. Medarbejderne i Supportenhed sidder på vores campus i Esbjerg. Du bliver en del af et team med godt humør og en uformel omgangstone, hvor høj aktivitet præger hverdagen og faglig sparring prioriteres.
Vi tilbyder:
Vi tilbyder en fuldtidsstilling med tiltrædelse 1. februar 2025 eller hurtigst muligt. Ansættelse og aflønning sker i henhold til fællesoverenskomsten mellem Finansministeriet og Lærernes Centralorganisation og CO10 – Centralorganisationen af 2020 (LC/CO10-fællesoverenskomsten) og cirkulære om organisationsaftale for IT-medarbejdere (PROSA) i statens tjeneste.
Dit primære arbejdssted vil være på vores campus i Esbjerg, men der kan også forekomme opgaver på vores andre campusser i Haderslev, Kolding og Aabenraa.
Information:
Hvis du ønsker at vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte It-chef Peter Meyer Hansen på telefon 40301900 eller på mail eller IT-souschef Ole Schmidt-Jørgensen på telefon 7266 2405 eller på mail
Ansøgningsfristen er søndag den 19. januar 2025 kl. 23:59. Vi forventer at holde jobsamtaler i uge 4.
Er du klar til at tage udfordringen op og bidrage til den videre udvikling af vores supportenhed? Så send din ansøgning og CV til UC SYD via linket i højre side.
UC SYD ønsker at fremme ligestilling og mangfoldighed. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede uanset alder, køn, etnisk tilhørsforhold, religion, handicap eller seksuel orientering til at søge ledige stillinger hos os.
UC SYD er Syd- og Sønderjyllands største uddannelsesinstitution, og vi er én ud af seks danske professionshøjskoler. Fra vest til øst og sydpå er vi til stede i Esbjerg, Kolding, Haderslev og Aabenraa med specialiserede, tværfaglige uddannelses- og forskningsmiljøer. Vi uddanner fremtidens lærere, pædagoger, sygeplejersker, socialrådgivere og mange flere. Vi udbyder en lang række efter- og videreuddannelser og bedriver udvikling og forskning inden for pædagogik, sundhed og samfundsfag. For os handler det om at blive professionel med hoved, hånd og hjerte. Vi er en vigtig vidensinstitution, et samlingspunkt for landsdelen med omkring 5.600 studerende på grunduddannelserne, heraf 700 internationale, 3.500 på videreuddannelserne og en arbejdsplads for knap 650 medarbejdere fordelt på vores fire campusser. Du kan læse mere om os på ucsyd.dk.
#J-18808-Ljbffr-
Teknisk supporter
4 months ago
Esbjerg, Denmark Randstad AS Full timeFor vores kunde Norlys beliggende i Esbjerg, søger Randstad 2 medarbejdere til teknisk support. Der er tale om et Try & Hire forløb hvor du i den første periode er ansat gennem Randstad og efterfølgende bliver du ansat ude hos Norlys. om Norlys Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern. De er ejet af flere end 800.000 andelshavere...
-
Teknisk support medarbejder
2 weeks ago
Esbjerg, Esbjerg Kommune, Denmark Randstad AS Full timeSøger du en ansvarsfuld rolle med stor variation og dynamik? Vi søger en teknisk supporter til at besvare kundehenvendelser på telefon, e-mail eller chat. Du vil være stemmen og ansigtet udadtil for Norlys' kunder i Esbjerg.Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern, med over 4.600 medarbejdere fordelt på fem forskellige lokaliteter....
-
Esbjerg, Esbjerg Kommune, Denmark 2Care4 Full timeVed 2Care4 søger vi en dynamisk studentermedarbejder til vores Business Development afdeling. Her vil du få mulighed for at bidrage aktivt med dine idéer og indsats, mens du får en spændende læringskurve og udvikler dine kompetencer inden for Business Development.Om jobbetFørste periode vil fokusere på dataindtastning i database for at afvikle en...
-
Esbjerg, Esbjerg Kommune, Denmark PARETO SECURITIES AS Full timeOm StillingenHvis du søger en udfordrende stilling i et dynamisk team, hvor du kan bruge dine tekniske færdigheder til at gøre forskellene for vores kunder, så er denne mulighed for dig.Vi søger en erfaren IT-Supporter med fokus på professionel kundeservice til at være en del af vores supportteam. Som IT-Supporter vil du spille en central rolle i at...
-
Esbjerg, Esbjerg Kommune, Denmark Region Syddanmark Full timeJobbeskrivelse:Tiltrædelsesdato: 1. marts 2025 eller efter aftale.Kandidaten skal være teknisk uddannet, have erfaring med AutoCAD og Revit, samt kunne fremvise en struktureret tilgang til arbejdsopgaver. I denne stilling vil kandidaten være ansvarlig for at gennemføre mindre byggeprojekter på sygehusets afdelinger, herunder tegninger og...
-
Esbjerg, Esbjerg Kommune, Denmark VIKING Life-Saving Equipment Full timeOm stillingenI VIKING søger vi en dygtig Student Assistant til vores Global Service afdeling. Som Student Assistant vil du være med til at koordinere opgaver på tværs af projektporteføljen og deltage i projekter herunder indsamling af data, etablering af projektplaner og udvikling af processer.Dit ansvar:Koordinere opgaver på tværs af afdelingens...
-
Esbjerg, Esbjerg Kommune, Denmark Uggerly Full timeVi søger en dygtig og faglært elektriker, der har evner til at udvikle og udføre service og mindre projektopgaver hos vores kunder i Sydvestjylland.Tiltrædelse hurtigst muligt. Som del af Uggerly forventer vi, at du:Er uddannet elektrikerUdfører dit arbejde af højeste håndværksmæssige kvalitetKan arbejde selvstændigt og løsningsorienteretEr...
-
Contract Manager
4 months ago
Esbjerg, Denmark Netselskabet N1 AS Full timeEr du klar til at tage din karriere til næste niveau og spille en central rolle i den grønne omstilling? Hos Elnetselskabet N1 søger vi en passioneret Contract Manager, der kan navigere og arbejde i spændingsfeltet mellem det håndværksmæssige og det kontraktuelle område, og som er klar til at tage ansvar for vores ydelseskontrakter. Du bliver en del...
-
Esbjerg, Denmark Region Syddanmark Full timeElektriker til Teknisk Afdeling, Esbjerg og Grindsted Sygehus I Teknisk Afdeling sørger vi for forsyningerne til sygehuset, leveringen af energi, vand, luftarter, nød-elforsyning og andre tekniske fornødenheder til sygehusets drift. Vi lægger vægt på forebyggende vedligeholdelse for at opnå optimal teknisk og økonomisk vedligeholdelse. På Esbjerg og...
-
Personale Koordinator, Manpower
1 week ago
Esbjerg, Denmark Semco Maritime AS Full timeEr du serviceminded? Er du motiveret for at være med til at sammensætte de rigtige hold til projekterne i Semco Maritime og kan du bidrage med en struktureret tilgang? Så vil vi gerne høre fra dig! Vi søger en personalekoordinator til en stilling inden for mandskabsudlejning. Stillingen Som personalekoordinator i vores afdeling, kommer du til at...
-
Client Executive i Business Banking
1 week ago
Esbjerg, Denmark Nordea Bank Norge ASA Full timeJob ID:28190 I Nordea Business Banking arbejder vi kundefokuseret med business partnerskab som omdrejningspunktet. Vi når målet ved at tilbyde relevante og kompetente perspektiver i alle kundedialoger – derved opfylder vi vores kundeløfte og ambitionen om ”Noget bedre” for vores kunder. Vil du arbejde med de største erhvervskunder i Business...
-
Client Executive i Business Banking
1 week ago
Esbjerg, Denmark Nordea Bank Norge ASA Full timeJob ID: 28190 I Nordea Business Banking arbejder vi kundefokuseret med business partnerskab som omdrejningspunktet. Vi når målet ved at tilbyde relevante og kompetente perspektiver i alle kundedialoger – derved opfylder vi vores kundeløfte og ambitionen om ”Noget bedre” for vores kunder. Vil du arbejde med de største erhvervskunder i Business...
-
Client Manager
4 months ago
Esbjerg, Denmark IT Relation AS Full timeLidt info om den afdeling , du skal arbejde i itm8 er et fællesskab bestående af mere end 1800 IT-specialister, der arbejder inden for Cloud & Infrastructure, Cyber Security, Digital Transformation og Application Services. Vi er på en vækstrejse og opererer pt. i Danmark, Sverige, Tyskland, Tjekkiet og på Filippinerne. Nogle af os er hardcore...
-
Pizzaoplevelseschef
2 weeks ago
Esbjerg, Esbjerg Kommune, Denmark Frankies Pizza Full timeArbejde med mening på FrankiesSøger du en karriere hvor du kan få ansvar og udvikle dine evner, samtidig med at du får en god gæsteoplevelse tilbage til kunderne? Så er Floor Manager rollen for dig.Pizzaoplevelseschef er ansvarlig for aftenens service i vores restauranter. Dette indebærer alt fra holdopstilling og briefing af medarbejderne til sikre,...
-
Studentmedhjælper til Service Excellence Operations
2 months ago
Esbjerg, Esbjerg Kommune, Denmark VIKING Life-Saving Equipment Full timeVi søger en servicemindet og trivselorienteret Studentmedhjælper til vores afdeling Service Excellence Operations. Her vil du være en værdsat del af et inspirerende team, hvor vi arbejder sammen for at opnå ambiciøse mål.I rollen som Studentmedhjælper er det din opgave at understøtte vores projektportefølje og deltage i projekter med fokus på...
-
El-servicemontør søges i Esbjerg
4 weeks ago
Esbjerg, Denmark Uggerly Full timeEr du en dygtig og faglært elektriker, der har fokus på kvalitet og god service? Så er det måske dig vi leder efter til vores serviceteam i Esbjerg. Vi står lige nu og mangler en elektriker til at udføre service og mindre projektopgaver hos vores kunder i Sydvestjylland.Dine opgaver vil primært bestå af at installere og reparere diverse...
-
Service Engineer
4 months ago
Esbjerg, Denmark Zeppelin Group Full timeVi har travlt og udvider igen vores stab af montører, der skal være med til at servicere vores kunder Worldwide inden for segmentet Cat - og MaK gasmotorer. Vi er fordelt på to lokationer i Esbjerg og Skovlunde. Dine primære arbejdsopgaver omfatter: Service- og vedligeholdelsesopgaver på primært Cat og Mak-motorer. Derudover vil du også arbejde med...
-
Sagsbehandler
4 weeks ago
Esbjerg, Denmark A4medier Full timeSagsbehandler søges til Socialpædagogerne Syddanmark. Som sagsbehandler er din primære opgave at yde rådgivning til medlemmerne samt sagsbehandling indenfor overenskomst og ansættelsesretlige forhold. Derudover at understøtte den fælles opgaveløsning på kontoret. Dine primære opgaver: Behandling af telefoniske, digitale og personlige henvendelser...
-
Service Engineer
4 months ago
Esbjerg, Denmark Zeppelin Cat Full timeVi har travlt og udvider igen vores stab af montører, der skal være med til at servicere vores decentrale kraft varme kunder i Danmark. Vi er hjemhørende på Øresundsvej 9 i Esbjerg. Din opgave bliver at servicere vores mange kunder indenfor kraftvarmebranchen. Dine primære arbejdsopgaver omfatter: Service- og vedligeholdelsesopgaver på primært CAT og...
-
Floor manager til Frankies Strøget
2 months ago
Esbjerg, Denmark Frankies Pizza Full timeDin lyserøde pizzapusher, hvor musikken altid er lige så høj som lyset er lavt. Vi har 12 restauranter fordelt i København, Aarhus og Esbjerg, hvor alle locations er unikt indrettet - men har sjælen til fælles. Som Floor Manager har du først og fremmest ansvaret for gæsterne og medarbejderne under service, når restaurantchefen ikke er til stede. Det...