Kundeservice Teamleder

15 hours ago


Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark SCANPEOPLE ApS Full time

Om SCANPEOPLE

">

Vi er en arbejdsplads, der søger en kundeservice teamleder til at lede vores administrationsteam. Vi søger en person med erfaring inden for kundeservice og ledelse, som kan koordinere og motivere et team på fire medarbejdere.

">

Funktionsområdet:

">
  • ">
  • Være en spillende træner og deltage aktivt i afdelingens daglige opgaver.">
  • Koordinere og tage ansvar for teamets opgaver.">
  • Ledelse og motivation af medarbejdere med fokus på trivsel og udvikling.">
  • Afhøre MUS-samtaler og sikre, at alle medarbejdere bliver hørt og set.">
  • Professionel kundehåndtering og sikring af effektiv og imødekommende kundeservice.">
  • Tlf.-betjening samt skriftlig betjening af kundehenvendelser.">
  • Administration af abonnenter og debitorstyring.">
  • Optimering af procedurer og systemer inden for kundeservice.">
  • Kreditorbogholderi.">
  • Koordination og samarbejde på tværs af afdelinger.">
">

Perspektivering:

">

Vi søger en person med følgende kvalifikationer:

">
  • ">
  • Erfaring med kundeservice og ledelse.">
  • Inddragende og lyttende i forhold til medarbejdere og kollegaer.">
  • Udadvendt, struktureret og kundeorienteret.">
  • Evner at bevare overblikket og håndtere pres.">
  • Gode kommunikationsevner på dansk. Engelsk er en fordel.">
  • Kendskab til GDPR-håndtering (en fordel).">
  • Løsningsorienteret tilgang til udfordringer og frustrationer.">
">

Vi tilbyder:

">

• Arbejdstid: Mandag-torsdag: kl. 8:00-16:00. Fredag: kl. 8:00-13:00.">

• Betalt frokostpause.

">

• Tiltrædelse hurtigst muligt.

">

• Konkurrencedygtig løn samt god pension + sundhedsforsikring.

">

• Frugtordning.

">

• Sociale arrangementer.

">">

Du finder mere info om ScanPeople på www.scanpeople.dk



  • Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark SCANPEOPLE ApS Full time

    ScanPeople søger en kundeservice teamleder til at lede vores administrationsteam. ">Funktionen indeholder mange spændende dele, herunder:">">Ledelse af et team på fire medarbejdere.">Sikring af et højt kundeserviceniveau.">Optimering af arbejdsprocesser.">Koordination og samarbejde på tværs af afdelinger.">Håndtering af GDPR.">Telefonbetjening samt...


  • Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark SCANPEOPLE ApS Full time

    Om jobbet som Teamleder i kundeservice & administration hos ScanPeople ApS">Stillingen indebærer ledelse af et team på fire medarbejdere, hvor du bliver ansvarlig for en række vigtige funktioner:">">Ledelse og motivation af medarbejdere.">Sikring af et højt kundeserviceniveau.">Optimering af arbejdsprocesser.">Koordination og samarbejde på tværs af...


  • Taastrup, Denmark SCANPEOPLE ApS Full time

    Vil du være med til at sikre effektiv, imødekommende kundeservice og optimering af de administrative processer i en organisation, der har fokus på trivsel og samarbejde? Så er stillingen som Teamleder i Høje Taastrup Fjernvarme noget for dig! Høje Taastrup Fjernvarme er en arbejdsplads, hvor trivsel, samarbejde og et positivt arbejdsmiljø er i fokus....


  • Taastrup, Denmark IKEA AS Full time

    En dag I dit liv hos os Vores kunder er noget af det allervigtigste for os i IKEA. Af og til hænder det dog, at de kommer ud for uforudsete udfordringer. I den situation sidder vi altid klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse. I vores afdeling hjælper vi kunder fra hele Danmark med deres spørgsmål før-, under- og efter deres køb. Både...


  • Taastrup, Denmark Inter IKEA Systems B.V. Full time

    Salgsmedarbejder til Tæppe- og Badeværelsesafdelingen, 25 timer pr. uge, Taastrup Din fornemmeste opgave som salgsmedarbejder i Tæppe- og Badeværelsesafdelingen er at skabe fantastiske kundeoplevelser, så kunderne oplever det som hurtigt, nemt og positivt at handle i IKEA.Din baggrund kan være mangeartet. Det vigtigste er, at du er serviceorienteret,...