Customer Care Assistant

1 day ago

Copenhagen, Copenhagen, Denmark GoMore Full time

Vil du være del af et dynamisk og passioneret team, der stræber efter at skabe den bedste brugeroplevelse? Så er det nok dig, vi leder efter
I GoMore hjælper vi mennesker med at dele biler. På den måde kan vi mindske antallet af biler i byerne og deles om ressourcerne, så vi passer bedre på vores planet. Vi hjælper over 3 millioner mennesker i syv forskellige lande med samkørsel, privat biludlejning og privatleasing.

Lige nu leder vi efter en serviceminded og skarp Customer Care Assistant til vores stærke Customer Care team i Danmark. En af vores vigtigste opgaver er at hjælpe vores medlemmer, når de har brug for det, og det er vigtigt for os, at vi konsekvent leverer den bedste service. Du skal derfor være god til at lytte, mægle og effektivt løse alle slags henvendelser fra vores medlemmer.

Stillingen er fuldtid på 37 timer i ugen. Timerne vil ligge på hverdage, primært indenfor vores telefons åbningstids mellem kl Arbejdet vil finde sted fra vores skønne hovedkontor i indre København, men med mulighed for hjemmearbejdsdage efter aftale.

Hvem Vi Leder Efter
Vi søger en dansktalende, åbensindet, løsningsorienteret og struktureret person, der er god til at tale med alle slags mennesker og som vil være med til at sikre, at vores medlemmer får den bedste service, både telefonisk og på skrift. Det er vigtigt, at du kan lide vores koncept, at du er god til at holde mange bolde i luften og at du motiveres af at hjælpe andre mennesker. Vi elsker udadvendte og sjove typer, der kan lide en energisk hverdag og sætter pris på at være social både på og udenfor arbejdspladsen.

Dine Primære Arbejdsopgaver Vil Være At

  • Supportere og rådgive vores medlemmer med alle slags henvendelser, både på telefon og via e-mail
  • Hjælpe og løse komplekse skadessager i samarbejde med vores forsikringspartner
  • Håndtere bødeopkrævninger i forbindelse med udlejninger
  • Ad hoc opgaver der forbedrer arbejdsgange i teamet og den generelle kundeoplevelse

Dine Kvalifikationer

  • Du kan kommunikere klart på dansk og engelsk, både i tale og på skrift
  • Du har gode kommunikative evner og forstår at gøre komplekse ting lette at forstå
  • Du har tidligere erfaring med kundeservice
  • Du formår at møde vores medlemmer i øjenhøjde, på en empatisk og venlig måde
  • Du har gåpåmod, er lærenem og følger altid alle dine opgaver til dørs
  • Du formår at gå i dybden med dine opgaver og er detaljeorienteret
  • Du formår at holde hovedet koldt, selv med mange bolde i luften
  • Du er en holdspiller, som også kan arbejde selvstændigt

Vi Tilbyder

  • En vigtig rolle i en vækstvirksomhed med en stærk digital platform, hvor der er mulighed for at vokse
  • At du bliver del af et ungt og engageret team
  • En social arbejdsplads med gode faciliteter og sociale arrangementer
  • En fleksibel hverdag med indflydelse på vagtplanlægning, hjemmearbejde og varierende opgaver
  • Årlige arrangementer med alle GoMores syv markeder

Lyder dette som noget for dig?
Send os en motiveret ansøgning som beskriver, hvorfor du er den helt rette til stillingen. Vi vil gerne høre, hvem du er som person, hvad du tidligere har arbejdet med, og hvilke generelle kvalifikationer, du besidder, som gør dig til det rette match for stillingen og GoMore. Ansøgningen skal være max én side. Inkluder i samme fil dit CV med vellignende foto. Vi kalder løbende ansøgere til samtale.

Startdato:
Hurtigst muligt.

  • Customer Care Representative

    7 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Medtronic Full time 45,000 - 65,000 per year

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. Youll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.A Day in the LifeWithin the Customer Care team, you are daily in contact with Diabetes Healthcare Professionals, people...

  • Customer Care Representative

    7 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Medtronic Full time 45,000 - 65,000 per year

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.A Day in the LifeWithin the Customer Care team, you are daily in contact with Diabetes Healthcare Professionals,...

  • Multilingual Customer Care Representative

    7 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Qwello Full time 42,330 - 78,417 per year

    Our mission at Qwello is to revolutionize the charging industry, we are committed to turning the world from combustion to electric. We design, build, and operate charging infrastructure for the public space. We excel in simplicity, user focus, and engineering excellence. We value diversity of thought, background, and approaches and foster a culture of...

  • Customer Care Team Lead

    7 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Medtronic Full time 80,000 - 120,000 per year

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.A Day in the LifeWithin the Customer Care team, you are daily in contact with Diabetes Healthcare Professionals,...

  • Tidsbegrænset medarbejder til Online Customer Care

    7 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Magasin du Nord Full time 375,000 - 450,000 per year

    "Hej, jeg hedder Kristina, og jeg er Head of Customer Care i Magasin. Jeg søger en ny medarbejder til mit team, som frem til januar 2026 skal varetage alle former for kundehenvendelser pr. telefon, mail og på vores sociale medier, og være med til at sikre, at vi henover julen giver vores kunder den absolut bedste service." Teamets ambitionerVi...

  • Business Analytics Consultant til Customer Care

    3 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark twoday Denmark Full time 80,000 - 120,000 per year

    twoday er den førende digitale transformationspartner i Nordeuropa med en global tilstedeværelse. Med cirka 3.000 teknologer samarbejder vi med de mest beundrede private og offentlige organisationer for at levere banebrydende digitale løsninger. Vores dybe brancheekspertise omfatter Data & AI, softwareudvikling, digitale oplevelser og...

  • Customer Service Specialist

    7 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Hill's Pet Nutrition Full time 45,000 - 55,000 per year

    No Relocation Assistance OfferedJob Number # Copenhagen, Copenhagen, Denmark Who We Are Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specializing in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world, making us a...

  • Business Analytics Consultant til Customer Care

    5 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark twoday Cloud Platforms & Security Full time 600,000 - 800,000 per year

    twoday er den førende digitale transformationspartner i Nordeuropa med en global tilstedeværelse. Med cirka 3.000 teknologer samarbejder vi med de mest beundrede private og offentlige organisationer for at levere banebrydende digitale løsninger. Vores dybe brancheekspertise omfatter Data & AI, softwareudvikling, digitale oplevelser og...

  • Business Analytics Consultant til Customer Care

    5 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark twoday Denmark Full time 80,000 - 120,000 per year

    twoday er den førende digitale transformationspartner i Nordeuropa med en global tilstedeværelse. Med cirka 3.000 teknologer samarbejder vi med de mest beundrede private og offentlige organisationer for at levere banebrydende digitale løsninger. Vores dybe brancheekspertise omfatter Data & AI, softwareudvikling, digitale oplevelser og...

  • Customer Service Specialist

    7 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Colgate-Palmolive Full time 50,000 - 100,000 per year

    Requisition ID Posted 10/14/2025 - Customer Service & Logistics - Denmark - Copenhagen - Copenhagen - Hill's Pet Nutrition - Travel - up to 10% of time - RemoteNo Relocation Assistance OfferedJob Number # Copenhagen, Copenhagen, Denmark Who We Are Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specializing...