Leder til Kundeservice i Nykredit Direkte®
4 weeks ago
I Nykredit brænder vi for at give kunderne den bedste oplevelse. Gør du også det, og har du lyst til at lede et team af dygtige og dedikerede kunderådgivere? Er du god til at samarbejde med en masse gode kolleger på tværs af organisationen med det fælles mål at være ’bedst til kunder’? Formår du at drive forandringer og udvikle medarbejdere gennem tæt faglig sparring og opfølgning, så er du måske vores nye kollega.
Resultatorienteret og målrettet leder
I Kundeservice er vi ca. 200 medarbejdere, der har en spændende og fagligt udfordrende hverdag. Vi servicerer vores kunder telefonisk og digitalt inden for bank, realkredit og pension. Kundeservice er Nykredits ansigt udadtil, og vi sætter en stor ære i at skabe de bedste kundeoplevelser.
Du tør gå forrest
Som leder i Kundeservice er det afgørende, at du har en passion for, at kunderne får en fantastisk oplevelse i Nykredit. Du skal have solid indsigt i forretningen og et naturligt drive for at udvikle og optimere. Stillingen kræver også, at du er god til at samarbejde på tværs af Nykredit og til at koordinere i det daglige med dine øvrige kolleger i Kundeservice. Du ved, at de bedste kundeoplevelser skabes i fællesskab.
Det er afgørende, at du:
- formår at drive forandringer med en involverende og konsekvent tilgang
- brænder for at skabe resultater både personligt og via dine medarbejdere
- forstår vigtigheden af hele tiden at arbejde på at være ’bedst til kunder’.
Du er ambitiøs og drives af at gøre en forskel. Dine lederegenskaber gør dig i stand til at motivere, sparre med og udvikle dine medarbejdere, velvidende at succes kræver både engagement og hårdt arbejde. Du formår at kombinere en målrettet og resultatorienteret tilgang med en hverdag, der i høj grad styres af vores kunder, hvorfor det er vigtigt, at du er i stand til at prioritere dine indsatser på baggrund af den aktuelle situation.
God ledelse og holdspil skaber resultater
Du har ledelsesmæssig erfaring fra den finansielle sektor og er god til at samarbejde på alle niveauer. Det falder dig helt naturligt at tage ansvar. Du er desuden en god holdspiller og brænder for at gøre dit bedste for at lykkes i tæt samarbejde med dine kolleger.
Din nye arbejdsplads
Vi tilbyder et uformelt og fleksibelt arbejdsmiljø med et højt aktivitetsniveau, godt humør og masser af udfordringer. Vi er i konstant bevægelse og sætter hele tiden barren højere for at skabe værdi for vores kunder. Vi vil skabe gode resultater, samtidig med at vi har det sjovt. Det er en selvfølge for os at tænke og samarbejde på tværs af afdelingerne. Du bliver en del af ledergruppen i Kundeservice og kommer dermed til at indgå i et lederteam på ni, som i et tæt, spændende og udfordrende samarbejde har ansvaret for at sikre, at vi er ’bedst til kunder’.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som virksomhed og arbejdsplads, er du velkommen til at kontakte underdirektør Anders Limkilde Fraenkel på tlf. 44 55 26 50. Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at kontakte rekrutteringsteamet på
-
Leder til Kundeservice i Direkte
4 weeks ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Nykredit Full timeOm stillingenI Nykredit søger vi en erfaren leder til at lede vores kundeservice i direkte. Som leder vil du være ansvarlig for at sikre, at vores kunder får en fantastisk oplevelse i Nykredit.Omkring jobbetJobbet indebærer at lede et team af dygtige og dedikerede kunderådgivere, og at samarbejde med andre afdelinger i Nykredit for at sikre, at vi er...
-
Høje-Taastrup Kommune, Denmark Nykredit Full timeSenior-/privatrådgiver til Direkte Kunderådgivning Er du klar til at nytænke den traditionelle rådgivningsmodel, samtidig med at du opretholder en høj faglig standard og hjælper kunderne med at realisere deres drømme og opnå finansiel tryghed? Tag skridtet og bliv en del af vores innovative Direkte Kunderådgivning Privat. Bliv en nøglespiller i...
-
Seniorsupporter til Realkredit Erhverv
1 week ago
Høje-Taastrup Kommune, Denmark Nykredit Full timeVær med til at skabe gode og effektive kundeoplevelserDu bliver en del af Realkredit Erhverv-teamet, hvor vi er specialister i at producere låne- og sikkerhedsdokumenter samt håndtere den efterfølgende udbetaling og tinglysning til vores erhvervskunder. Som vores nye seniorsupporter vil du spille en vigtig rolle i at give kunderne en effektiv og god...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeArbejdsbeskrivelseVores kunder er vores liv, og vi sætter deres behov først. I en dynamisk omgangsværld sker det ofte at de kommer ud for uventede udfordringer. Det er i disse situationer, at vi sidder klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse.Køkkensolution håndterer alle typer forespørgsler og reklamationer, der vedrører vores...
-
Kundeservicemedarbejder til Kitchen Resolution
3 weeks ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeArbejdetHos os arbejder vi med at give vores kunder den bedste service. Vi håndterer alle slags forespørgsler og reklamationer, der har med vores køkkensortiment at gøre. Vi leverer IKEAs velkendte kundeservice fra vores kontor i Taastrup og direkte hjem til kunden, og det gør vi både på telefon, chat, e-mail og videoopkald.Udfordringer og...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Nykredit Full timeOm Jobbet:Vær med til at skabe effektive og gode kundeoplevelser i Realkredit Erhverv. Du vil være en vigtig del af et team, der er specialister i produktion af låne- og sikkerhedsdokumenter samt udbetaling og tinglysning til erhvervskunder.Opgaver:Du vil have ansvaret for at sørge for udbetaling, tinglysning og afslutning af lånesager. Desuden...
-
Vi leder efter kundeservicekonsulenter til NutraQ
3 months ago
Vallensbæk Kommune, Denmark Academic Work Denmark AS Full timeEr du passioneret omkring kundeservice og klar til at tage din kommunikation til næste niveau? Har du interesse i højkvalitets sundheds- og skønhedsprodukter, og ønsker du at arbejde i en dynamisk og vækstdrevet virksomhed? Vi søger nu kundeservicekonsulenter, der vil være med til at levere fremragende service og arbejde med salgsaktiviteter. Søg nu,...
-
Leder af Facility til SOSU H i Brøndby
2 weeks ago
Taastrup, Denmark PARETO SECURITIES AS Full timeLeder af Facility til SOSU H i Brøndby & Herlev SOSU H søger en Leder for Facility til vores afdelinger i Brøndby/Herlev - Vil du stå i spidsen for drift, trivsel og bæredygtighed? Har du en teknisk forståelse og ledelseserfaring, og ønsker du at gøre en forskel i en organisation, hvor vi ser bygningernes drift spille en central rolle i elevernes...
-
Head of After Sales til Audi Danmark
4 days ago
Glostrup Kommune, Denmark Motormagasinet Full timeVi søger en dygtig og erfaren chef til eftermarkedet og til at lede eftermarkedsafdelingen og sikre vækst og ikke mindst høj kundetilfredshed i tæt samarbejde med Audis partnernetværk og Audi AG.Du vil blive en central del af vores ledergruppe med direkte reference til mærkedirektøren og du får en medarbejder med direkte reference til dig. Som Head...
-
Deputy Store Manager til JYSK i Tåstrup
6 months ago
Taastrup, Denmark JYSK Full timeFirmabeskrivelse Er du klar til at motivere dit team i samarbejde med din Store Manager? Kan du sikre, at teamet har masser af Sales Attitude og altid yder Danmarks bedste kundeservice? Og trives du i en hverdag præget af konkurrence og en topmotiveret salgskultur? Så er du præcis den Deputy Store Manager, vi er på udkig efter! HVAD TILBYDER VI...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJobbeskrivelse:Vores kunder er det allervigtigste for os i IKEA. Af og til hænder det dog, at de kommer ud for uforudsete udfordringer. I den situation sidder vi altid klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse. Hos Kitchen Resolution håndterer vi alle slags forespørgsler og reklamationer, der har med vores køkkensortiment at gøre. Vi...
-
Service- og support medhjælper
2 weeks ago
Middelfart Kommune, Denmark T. Hansen Gruppen AS Full timeT. Hansen Gruppen A/S søger en Service- og support medhjælper til deres dynamiske kundeservice.Vi søger en ambitiøs og energisk person, som kan trives i en travl hverdag med højt tempo og godt humør. Du vil være en del af et team, hvor vi hjælper og motiverer hinanden på tværs af afdelingerne.Arbejdstiden er timelønnet, og du vil arbejde mellem...
-
Teknisk sælger til elementer i træ
1 week ago
Ikast-Brande Kommune, Denmark Wood Supply Full timeI Palsgaard Spær bliver du en del af en virksomhed i vækst og får erfarne og hjælpsomme kolleger samt rig mulighed for at arbejde tæt sammen med kunder via mail og telefon. Palsgaard Spær er kendt for at levere kvalitetsløsninger inden for klimavenligt træbyggeri i hele Danmark. Vi har opbygget vores mangeårige position på markedet gennem...
-
Taastrup, Denmark Ikea Full timeJob ID: Date posted: 18/06/ En dag I dit liv hos os Vores kunder er noget af det allervigtigste for os i IKEA. Af og til hænder det dog, at de kommer ud for uforudsete udfordringer. I den situation sidder vi altid klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse. Hos Kitchen Resolution håndterer vi alle slags forespørgsler og...
-
Head of After Sales til Audi Danmark
4 days ago
Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full timeAudi Danmark har de seneste år gennemgået og gennemgår en stor transformation på eftermarkedet, hvor el-bilerne fylder mere og mere og hvor krydsfeltet mellem kunder og loyalitet står øverst på agendaen. Nøglen til succes er samarbejdet på tværs af partnere, Audi Danmark og Audi AG og hvor daglig ledelse og stakeholder management er en...
-
Rødovre Kommune, Denmark Gladsaxe Kommune Full timeStruktureret leder med politisk tæft og juridiske kompetencer Vil du have et meningsfuldt og udfordrende job, hvor du er tæt på den politiske betjening og i det daglige er med til at yde juridisk bistand til kommunens forvaltninger? Er du optaget af at udvikle og understøtte tydelige og gode arbejdsgange og kan lide at bidrage til kvalitetssikring af...
-
Souschef til butikken i Kødbyen
4 days ago
Københavns Kommune, Denmark ISMAGERIET ApS Full timeGår du og har en leder gemt i maven, som er frisk på at udvikle sig? Brænder du for at skabe motivation og god energi hos dine kollegaer, samt give gæsterne en god oplevelse hen over disken? Så kan det være, at det netop er dig, vi står og mangler som souschef hos Ismageriet Kødbyen! Hvem er vi? Ismageriet har siden 2005 serveret frisklavet is i...
-
Modekonsulent til Booztlet Fashion Outlet
2 weeks ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Boozt Group Full timeOm stillingenVi søger en modekonsulent til vores Booztlet Fashion Outlet i CDO. Som salgsassistent vil du være med til at give vores kunder enestående kundeservice og bidrage til at nå butikkens salgsmål.Dine ansvarsområderKundeekspedition og supportHåndtering af kassefunktionVareopfyldning og lagerstyringPræsentation og vedligeholdelse af...
-
Souschef til butikken i Søborg
4 days ago
Gladsaxe Kommune, Denmark ISMAGERIET ApS Full timeGår du og har en leder gemt i maven, som er frisk på at udvikle sig? Brænder du for at skabe motivation og god energi hos dine kollegaer, samt give gæsterne en god oplevelse hen over disken? Så kan det være, at det netop er dig, vi står og mangler som souschef hos Ismageriet Søborg! Hvem er vi? Ismageriet har siden 2005 serveret frisklavet is i...
-
Daniel leder efter en babysitter eller barnepige
4 weeks ago
Taastrup, Denmark Sitly Full timeVores datter er taget ud af sin forhenvrende vuggestue i 2 mneder, indtil hun skal starte i en ny privat institution hvor vi bor. Vi leder derfor en der kan aflaste min kone i dagtimerne, da jeg har fuldtidsarbejde og da vi venter os et barn igen.