Dansktalende Kunderådgiver til International Medicinalfirma
5 days ago
Press Tab to Move to Skip to Content Link
Select how often (in days) to receive an alert:
Share
Share
Share
Share
Share
Job Description: Hvem er vi?
Vi har desværre ingen ledige stillinger på nuværende tidspunkt. Dog skal du være meget velkommen til at søge stillingen alligevel, da vi ofte leder efter nye kollegaer :-)
Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Hvert år vinder vi priser for den fremragende kundeservice, som vi leverer, og derfor fortsætter virksomheder med at outsource deres kundeservicebehov til Foundever. Vi har rigtig travlt lige nu, og vi søger derfor efter nye kundeservicerådgivere, der kan levere fantastisk kundeservice og -support på vegne af Medtronic - et internationalt firma, der specialiserer sig at lave produkter til diabetikere.
Hos Foundever mener vi, at vores medarbejdere er vores allervigtigste ressource, og her bliver du en del af et fællesskab, der prioriterer udvikling, ambitioner og trivsel højt, og hvor vi i vores teams arbejder sammen for at være de allerbedste inden for kundeservicefeltet. Vi sætter barren højt og arbejder benhårdt for at nå vores mål, og derfor søger vi nye kolleger der har et stort drive og et godt humør. I denne stilling er der tale om hjemmearbejde, så du har mulighed for at varetage stillingen hjemmefra, så længe du er bosat i Danmark.
"Jeg sætter stor pris på den fleksibilitet, der er i at arbejde hjemmefra. Det gør min hverdag meget nemmere" - Ayah
Om JobbetI denne stilling skal du udøve kundeservice og –support på vegne af Medtronic, som er et stort internationalt medicinalfirma, der specialiserer sig i at fremstille produkter til diabetikere, og vi har derfor stort fokus på at bevare høje standarder og god kvalitet i vores arbejde.
I dette job skal du:
- Udøve support og service på klientens produkter over telefon og mail til brugere som kontakter os med spørgsmål vedrørende ordrer, reklamationer, erstatningsleverancer, etc.
- Kontinuerligt bidrage til at udvikle og optimere vores projekter og vedligeholde vores processer for at sikre tilfredse kunder.
- Sikre at vi kontinuerligt er i overensstemmelse med vores KPI’er.
- Sikre compliance på alle områder og i alle vores processer.
- Lære og forstå klientens produktportfolio.
- Agere som ambassadør på vegne af klienten
Produkterne, som du skal udøve service og support på, er af høj kvalitet og er en innovativ løsning til diabetikere med henblik på at hjælpe dem til et sundere og nemmere liv.
Hvad leder vi efter?Lige nu leder vi efter kundeservicetalenter, der kan matche vores klients forventninger og standarder. Hvis du har interesse og kompetencer inden for kommunikation og kundeservice, og har du samtidig et godt gå-på-mod, så kan vi lære dig resten. Træningen til dette job varer samlet set omkring 3 uger, og her vil du få meget mere information om klienten, produkterne, vores IT-systemer samt vores processer, og det er derfor altafgørende, at du er lærelysten, engageret og robust, når det kommer til vores træning. Både træningen, oplæringen og selve arbejdet vil foregå hjemmefra, og der er derfor ikke nogle dele af jobbet, der kommer til at foregå fysisk på vores kontor.
Det er dog vigtigt, at du kan nikke genkendende til følgende:
- Du er flydende i både skrift og tale på dansk såvel som engelsk.
- Du har et stort servicegen og har lyst til at yde fremragende, professionel kundeservice.
- Gode IT-færdigheder og du kan nemt sætte dig ind i nye systemer.
- Du har et godt gå-på-mod og har lyst til at lære og tilegne dig ny viden.
- Du er fleksibel og omstillingsparat i dit arbejde.
- Du er ansvarsfuld og har mulighed for at arbejde hjemmefra
Vi sørger for at stille udstyr til rådighed, hvilket kan afhentes på vores kontor i København eller sendes per post. For at kunne udføre jobbet hjemmefra skal du være bosat i Danmark, og du skal selv sørge for et roligt arbejdsmiljø samt en stabil internetforbindelse, hvor der er mulighed for at forbinde med et LAN-kabel.
Hvad kan Foundever tilbyde dig?Foundever tilbyder:
- Grundig træning og oplæring i jobbet og klientens produkter
- En konkurrencedygtig lønpakke
- Hver måned bidrager Foundever med 7% til en fritvalgskonto, som du kan trække fra to gange om året. Denne konto bliver åbnet ved siden af din løn, og du har derfor muligheden for at spare op på en separat konto ved siden af din basisløn.
- Gode udviklingsmuligheder
- Fem ugers ferie + fem feriefridage årligt
"Hos Foundever er der en rigtig god holdånd. Hvis der er nogen, der har problemer med at løse en kundehenvendelse eller - spørgsmål, så prøver alle på teamet at hjælpe og finde en løsning på problemet sammen" - Rosanna
Interesseret?Du vil få nogle fantastiske kolleger, der holder humøret højt og griner sammen hver dag. Du vil samtidig få en leder, der tager din personlige og faglige udvikling alvorligt.
Arbejdspladsen er fra dit eget hjemmekontor, så længe du er bosat i Danmark.
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer ugentlig, og a rbejdstiderne ligger i tidsrummet mandag til fredag 15:00-23:00 og lørdag-søndag 07:00-23:00, og det er derfor inden for dette tidsrum, at man kan få vagter.
Hvis ovenstående lyder som noget for dig, så skynd dig endelig at sende os din ansøgning - vi holder løbende samtaler og ansætter, når vi finder den rette profil.
Har du nogle spørgsmål til stillingen eller til Foundever som virksomhed, kan du kontakte Recruitment Specialist Tobias Leth Petersen på +45 44 12 72 26 eller på mail
Vi ser frem til at høre fra dig
Want to learn more about Foundever? Check our our website , Facebook , Instagram or LinkedIn .
#J-18808-Ljbffr-
Dansktalende Kundeservicerådgiver
5 days ago
København, Denmark Sitel Corp. Full timeJob Description: Hvem er vi? Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Hvert år vinder vi priser for den fremragende kundeservice, som vi leverer, og derfor forsætter virksomheder med at outsource deres kundeservicebehov til Foundever. Vi har rigtig travlt lige nu, og vi søger derfor efter...
-
Talentfuld Dansktalende Lærer Eftertraktet
2 days ago
København K, Denmark Kartoffeldansk Full timeOm os">Vi er en lille, men dynamisk sprogskole med en passion for at give vores kursister en personlig og positive oplevelse. Vores skole tilbyder en unik tilgang til undervisning, hvor vi fokuserer på at gøre hver kursist føle sig trygge og tilpasse.">Vi søger en erfaren dansktalende lærer til at være en del af vores team. Vi ønsker, at du har...
-
Work at Home
5 days ago
København, Denmark Sitel Corp. Full timeNote: Det er kun muligt at varetage denne hjemmearbejdsstilling, hvis du er bosat i Danmark. Sætter du en ære i god kommunikation og fantastiske kundeoplevelser? Elsker du at være en problemknuser og yde fremragende support? Har du lyst til at være en del af et stærkt team i en dynamisk virksomhed og vil du samtidig have muligheden for at arbejde...
-
Kunderådgiver til Customer Care
5 days ago
København, Denmark PARETO SECURITIES AS Full timeClever er fyldt med god energi. Vi er optimister. Vi tror på en lysere, mere bæredygtig fremtid og på det gode i mennesker. Vi tror på, at vi sammen kan skabe en mærkbar forskel – ikke bare i dag, men i mange år frem. Og vi tror, at vi er mange derude. Vi har netop budt velkommen til en flok dejlige nye kollegaer, men vi leder efter endnu flere...
-
København, Denmark Sitly Full timeJeg er solomor til Lukas og Karla og arbejder som pdagog i en daginstitution. Dette medfrer nogle aftenmder ind imellem, hvor jeg har brug for hjlp til at hente dem fra institutionen, hygge med dem og give dem aftensmad og til sidst putte dem. Ind imellem kan jeg selv n at hente, inden jeg skal afsted til mde. Jeg kan ogs have brug for eftermiddags pasning,...
-
København S, Denmark DUOS AS Full timeSPS-hjæper/sekretær søges til frisk ung mand, der går i 1g på Ørestad Gymnasiet - Start februar 2025 Han har muskelsvind, er kørestolsbruger og har brug for praktisk hjælp i studietiden til: - Notetagning - Hente bøger fra tasken - Følges rundt på studiet - Spisning - Toiletbesøg Arbejdstiden er alle hverdage fra fra start februar, hvor man...
-
Dansktalende Account Manager
5 days ago
København, Denmark Mynewsdesk Full timeElsker du at sælge og vil du hjælpe virksomheder med at arbejde mere effektivt med PR? Quick apply! Elsker du at sælge og vil du hjælpe virksomheder med at arbejde mere effektivt med PR? Kan du nemt identificere en potentiel kundes behov, og motiveres du af at tilbyde Nordens bedste PR- og kommunikationsløsninger til spændende kunder både i Danmark og...
-
Kunderådgiver til udgående salg
5 days ago
København, Denmark PARETO SECURITIES AS Full timeClever er fyldt med god energi. Vi er optimister. Vi tror på en lysere, mere bæredygtig fremtid og på det gode i mennesker. Vi tror på, at vi sammen kan skabe en mærkbar forskel – ikke bare i dag, men i mange år frem. Og vi tror, at vi er mange derude. Vores salgsteam har vokseværk og lige nu søger vi nye kolleger hvis primære opgave bliver at...
-
Internal Auditor
5 days ago
København, Denmark e-nettet Full timeVi mangler dig, der har erfaring med revision af processer og interne kontroller, der er god til at holde fokus på at få løst opgaverne, og som tør stille de svære og dybdeborende spørgsmål. Du bliver en del af vores uafhængige interne systemrevision, som er ledet af vores systemrevisionschef. I din dagligdag vil du have kontakt til både ledere og...
-
København N, Denmark European Sperm Bank Full timeHos European Sperm Bank hjælper vi barnløse over hele verden med at få deres ønskebørn. På det grundlag har vi skabt en international vækstvirksomhed med salg til hele verden. Vi er ikke en helt almindelig shippingafdeling – vi arbejder nemlig med flydende nitrogen ifm. pluk, pak og forsendelse. Din primære opgave bliver at booke forsendelser til...
-
København, Denmark Kort & Godt AS, Nørreport Full timeForestil dig, at du har nogle rigtig gode kollegaer, som du har det sjovt med, mens du arbejder. Hvis du kan lide at yde god kundeservice og sælge, så har vi jobbet til dig! DSB 7-Eleven butikkerne ligger i forbindelse med togstationer i hele landet. Vores kunder pendler til og fra arbejde og skal skynde sig at have forfriskninger med til turen. Som vores...
-
København, Denmark Colliers International Danmark AS Full timeFirmabeskrivelse Bliv en del af vores dynamiske team som projektleder i Teknisk Projektledelse og Facility Management Advisory! Har du lyst til at være en del af et passioneret team i en international virksomhed? Hos Colliers er vi eksperter i erhvervsejendomme. Vores kernekompetence er at formidle dem mellem investorer og virksomheder i hele Danmark. Vi er...
-
Kundeservice Agent
5 days ago
København, Denmark Academic Work Danmark Full timeSvensk - og dansktalende kundeservicemedarbejder søges til Alcon! På vegne af Alcon, søger Academic Work en kundeservicemedarbejder til deres nordiske team. Som en del af Alcons dynamiske Customer Operations team vil du blive en nøglespiller i at sikre optimal kundetilfredshed og effektivitet. Dette er en enestående mulighed for at kombinere din passion...
-
Business Intelligence Student Assistant
2 days ago
København, Denmark DK Company AS Full timeEr du nysgerrig på, hvordan data kan skabe værdi i en stor international virksomhed? Hos DK Hos DK Company søger vi en studenterassistent eller intern, der brænder for at arbejde med data, rapportering og supportere kolleger med løsninger, der skaber værdi. Rollen er ideel for dig, der vil udvikle dine kompetencer inden for BI og data og få indsigt...
-
Customer Support
15 hours ago
København, Denmark group.ONE Full timeDansktalende supporter, der brænder for tilfredse kunder, søges til one.com i København! Kan du lide at snakke med mennesker? Er du løsningsfokuseret, empatisk og drives af at gøre kunderne glade? Bliver du høj af at hjælpe mennesker, af at give den perfekte service og af at løse problemer? Så har vi lige den rette stilling til dig på vores...
-
Forsikringsrådgiver til private kunder
4 days ago
København, Denmark Alm. Brand Group Full timeElsker du at tale med mennesker og vil trives med at rådgive private kunder til den bedste forsikringsløsning? Har du samtidig en sælger i maven og vil elske et udviklende job, hvor du både skal sikre de bedste kundeoplevelser og sikre løbende salg? Alm. Brand Group er Danmarks næstørste forsikringsselskab og hos os får du ikke bare...
-
Chefen for Arbejdsret, International og Jura
2 days ago
København K, Denmark Beskæftigelsesministeriet Full timeVi søger en erfaren leder til stillingen som Afdelingschef i Center for Arbejdsret, International og Jura i Beskæftigelsesministeriet. Du skal have stærke ledelsesmæssige kompetencer og være i stand til at sætte strategisk retning på det arbejdsretslige område og i arbejdet med den internationale del af beskæftigelsesområdet.Center for Arbejdsret,...
-
København, Denmark PARETO SECURITIES AS Full timeForretningsprojektleder med interesse for processtyring og analyseopgaver til Kontor for International Dataudveksling Har du erfaring med proces- eller projektledelse og kan drive større, komplekse forretnings- og forandringsprojekter? Kan du understøtte vores forretningsudviklere og har du et godt overblik, er god til at kommunikere og trives med at...
-
København, Denmark Hansen Toft AS Full timeInternational Salgschef – med interesse i design og æstetik Fischer Group er en af Skandinaviens største virksomheder inden for ind- og udvendig solafskærmning og gardiner.Produkterne produceres på egen fabrik i Litauen og forhandles i hele Skandinavien. Gruppen har totalt ca. 200 medarbejdere og omsætter årligt for et trecifret millionbeløb.Se mere...
-
Investment Intern
5 days ago
København, Denmark CVX Ventures Full timeØnsker du at kickstarte din karriere og komme foran andre i din årgang? Brænder du for at investere i din professionelle og personlige udvikling, samt er du interesseret i at komme helt tæt på, hvordan man bygger og driver virksomheder? Vil du være del af et exceptionelt team af talentfulde og drevne mennesker med stor erfaring i at bygge succesfulde...