Kundeservice- og IT-leder til Conscia
5 days ago
Bistå Conscia A/S i at opbygge et stærkt serviceoperations-team
I rollen som teamlead for vores Service Operations-afdeling, er det dit ansvar at vejlede, lede og udvikle et team bestående af 6 dygtige Service Delivery Managers. Du skal have en god forståelse af vores proces og være i stand til at styre og koordinere de nødvendige ressourcer.
Din rolle:
- Sikre kvalitet, struktur og effektivitet i vores serviceleveringsprocesser
- Sikre overholdelse af SLA'er og håndtere eventuelle afvigelser
- Rapportere om serviceleverancestatus til ledelsen
- Opretholde gode relationer og kommunikation med både kunder og interne stakeholders
- Identificere kundebehov og overvåge servicelevering i forretningskonteksten
- Vurdere kundefeedback og bruge kreativitet til at etablere, forbedre og forfine services
- Administrere performance, kvalitet, økonomi og budgetter
Krav:
- Minimum 5 års erfaring som teamlead
- Stærke ledelses- og kommunikationsevner
- Erfaring med ITIL eller lignende rammeværk
- Evnen til at arbejde under pres og håndtere flere opgaver samtidigt
- En stærk forretningssans og god til at skabe langsigtede relationer med kunder
Arbejdsgiver:
Conscia A/S er en leverandør af it-infrastrukturløsninger og 24/7-services inden for netværk, datacenter, sikkerhed, mobility og cloud. Vi sikrer Danmarks digitale infrastruktur ved at opbevare data sikkert, dele og transportere dem efter behov og sikre, at it-løsninger kører gnidningsfrit.
-
Infrastruktur Ekspert til Conscia A/S
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeVi søger en erfaren DevOps Specialist, som kan støtte vores Backend Operations team med at opbygge og vedligeholde en stabil og sikker infrastruktur. Som DevOps Specialist vil du være ansvarlig for at optimere og automatisere vores drifts- og udviklingsværktøjer, så vi kan fokusere på at udvikle nye tjenester og løsninger for vores kunder.Hvilke...
-
Teamlead for Kundeservice og IT
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeBistå Conscia A/S i at skabe en høj kundetilfredshed!Vi søger en erfaren teamlead til vores Service Operations-afdeling. I denne rolle vil du være ansvarlig for at vejlede, lede og udvikle et team bestående af 6 dygtige Service Delivery Managers. Det er vigtigt at du har en god forståelse af vores proces og kan styre og koordinere de nødvendige...
-
Senior IT-Expert til Cloud og Netværk
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeSøg din drømmekarriere som Senior Software Developer hos Conscia!Vi søger en erfaren Senior Software Developer, der kan spille en aktiv rolle i udviklingen af vores softwareplatform. Jobbet indebærer at udvikle softwareløsninger med moderne principper og praksisser, samt at arbejde tæt sammen med produktejeren omkring nye features og sikre værdi for...
-
Softwareudvikler til Fremtiden
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeVil du være med til at forme fremtidens softwareprodukter?Conscia søger en erfaren Senior Software Developer, der kan spille en aktiv rolle i udviklingen af vores softwareplatform.Jobbet indebærer at udvikle softwareløsninger med moderne principper og praksisser, samt at arbejde tæt sammen med produktejeren omkring nye features og sikre værdi for...
-
IT-Specialist til Agile Udvikling
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeDu bliver en del af Conscias team!Vi søger en erfaren Senior Software Developer, der kan spille en aktiv rolle i udviklingen af vores softwareplatform. Jobbet indebærer at udvikle softwareløsninger med moderne principper og praksisser, samt at arbejde tæt sammen med produktejeren omkring nye features og sikre værdi for kunderne.Muligheder:Fleksibel...
-
DevOps Specialist med programmeringserfaring
4 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeOm Conscia A/SConscia A/S er en ledende leverandør af it-infrastrukturløsninger og 24/7-services indenfor netværk, datacenter, sikkerhed, mobility og cloud. Vores mission er at sikre Danmarks digitale infrastruktur.I rolle som DevOps Specialist hos Conscia A/S vil du være en del af vores Backend Operations team, der konstant arbejder på at optimere og...
-
Service Delivery Management Teamleder
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeVil du være vores nye teamlead for kundeservice og IT?Vi søger en stærk teamplayer, der kan vejlede, lede og udvikle et team bestående af 6 dygtige Service Delivery Managers. Det er vigtigt at du bruger din tid på både ledelse og dine egne kunder, samt skabe en god kunde-relation og -oplevelse.Dine arbejdsopgaver:Sikre kvalitet, struktur og...
-
Senior Software Developer
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeVil du have indflydelse på, hvordan vi udvikler vores fremtidige softwareprodukter i Conscia? Så send os fluks dit CV Send dit CV Som Senior Software Developer hos Conscia vil du blive en del af et team, der netop har startet rejsen mod at professionalisere Conscias software. Det betyder, at du vil spille en aktiv rolle i at danne grundlaget for vores...
-
Serviceudlejningschef
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeConscia søger:En erfaren Teamlead til at lede vores Serviceudlejnings team. Som Teamlead vil du være ansvarlig for at vejlede, lede og udvikle et team bestående af 6 dygtige Service Delivery Managers, som er fordelt på vores kontorer i Aarhus og Brøndby.I rollen vil du både arbejde med at sikre kvalitet, struktur og effektivitet i vores...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeAktiviteter som DevOps Specialist hos Conscia A/SI rollen vil du være en del af vores 'Network of Knowledge', hvor vi søger at gøre hinanden bedre igennem faglig sparring og videndeling. Som en aktive deltager i dette network vil du desuden deltage i vores DevOps vagthjul og være klar til at tage ansvar for komplekse udfordringer med entusiasme og...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeUddannelsen til DevOps SpecialistEn DevOps Specialist er ansvarlig for at opbygge og vedligeholde en stabil og sikker infrastruktur for et virksomhed. Det indebærer at blande udvikling og drift af software-solutioner, herunder installation, testning, administration og opdatering af systemer og applikationer.Eksempel på en dag i jobbetOprette ny kode for at...
-
DevOps Specialist med programmeringserfaring
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeVil du være i en virksomhed, hvor din DevOps ekspertise og din evne til at arbejde selvstændigt og i et agilt miljø bliver værdsat? Så send os fluks dit CV. Send dit CV Vi søger en kvalitetsbevidst DevOps Specialist til at blive en del af vores dynamiske DevOps team. Den ideelle kandidat har en solid baggrund og erfaring inden for DevOps, men også en...
-
Teamlead for Service Delivery Management
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeVil du være vores nye spillende træner for Conscias Service Delivery Management team? Så send os fluks dit CV. Send dit CV Som Teamlead for vores Service Delivery Management team skal du både vejlede, lede og udvikle et team bestående af 6 dygtige Service Delivery Managers, som er fordelt på vores kontorer i Aarhus og Brøndby. Det forventes, at du...
-
Udviklingsleder for Sofwareløsninger
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeAnsøg nu som Senior Software Developer hos Conscia!Vi søger en erfaren Senior Software Developer, der kan spille en aktiv rolle i udviklingen af vores softwareplatform. Jobbet indebærer at udvikle softwareløsninger med moderne principper og praksisser, samt at arbejde tæt sammen med produktejeren omkring nye features og sikre værdi for kunderne.Det...
-
Ledelsesoportanten i Kundeservice
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark IT Minds Full timeSøger en erfaren kundeserviceleder til IT Minds!Vores mission er at give kunderne en tryg og ligeligt behandling, da vi håndtere deres spørgsmål og tegner dit image op over hele Danmark! En god kundeserviceleder er altid mindre end 1 sekund fra at svinde adsluttende ved abonnenter if sind genc listen. Hos IT Minds søger vi nu efter en erfaren...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeConcias mål er at blive det førende it-firma i Danmark. For at nå dette mål søger vi en erfaren Senior Softwareudvikler, der kan hjælpe os med at opbygge vores teknologiplatform og skabe værdi for vores kunder.Vores team består af fem kollegaer, hvor vi alle er engagerede og hjælpsomme. Vi har stor respekt for hinandens faglige kompetencer og...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Conscia AS Full timeArbejdsopgaverne som DevOps Specialist ved Conscia A/STil denne stilling søger vi en kreativ problemknuser, der kan tænke udenfor boksen og bidrage med nyidéer til at fremme effektiviteten i vores virksomhed. En række af dine hovedansvarsområder vil inkludere:Tænkning og implementering af nye teknologier og procesoptimiseringer til at opretholde og...
-
Forhandler til Kundeservice og Salg
2 hours ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark The HubDanske Bank Full timeI rollen som Forhandler til Kundeservice og Salg vil du være ansvarlig for at sikre, at kunderne får den bedst mulige oplevelse, når de er i kontakt med os på alle kanaler. Vi søger en dygtig og ambitiøs person, der kan bidrage til udviklingen af vores kundeservice- og salgsteam. Vores team er fuld af entusiastiske mennesker, der er stolt af, hvad de...
-
Kundeservice- og Salgskoordinator
6 hours ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark The HubDanske Bank Full timeVi søger en dygtig Kundeservice- og Salgskoordinator, der kan hjælpe os med at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse. Vores team er fuld af entusiastiske mennesker, der er stolt af, hvad de gør, og vi søger en ny kollega, som deler vores passion for kundeservice. Du vil være ansvarlig for at sørge for, at kunderne får det bedste...
-
Teknisk Kundeservice Specialister
6 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark IT Minds Full timeJobbeskrivelse:I rollen som teknisk kundeservice specialist vil du være en del af Field Service afdelingen og være ansvarlig for at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører. Du vil være i tæt dialog med vores danske salgsteam og kundeserviceafdelingen, hvor fokus vil være på at optimere vores position i markedet ved at have...