Governance-Experte im IT Service Management

1 week ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time
Entwickler gesucht für die Geschäftsbereich-Steuerung

Unser Unternehmen wird von einem starken Team von Führungskräften geführt, die bestrebt sind, ihre Leistungen ständig zu verbessern. Um diese Ziele zu erreichen, suchen wir nach einem ITSM Governance-Experten, der uns bei der Gestaltung und Implementierung von Governance-Rahmenwerken helfen kann.


Aufgabenbereiche:
  • Durchführung von Governance-Projekten, um die Effizienz im IT Service Management zu steigern
  • Unterstützung von Führungskräften und Stakeholdern bei der Definition und Verwirklichung von Governance-Zielen
  • Entwicklung von Reporting- und KPI-Richtlinien, um die Leistung des IT Service Managements zu überwachen und zu verbessern
  • Koordination mit externen Partnern, um sicherzustellen, dass unsere ITSM-Prozesse mit den höchsten Qualitätsstandards kompatibel sind
  • Analyse und Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der ITSM-Prozesse

Zu Ihren Qualifikationen:
  • Erweiterte Kenntnisse im Bereich der IT-Service-Managment-Prozesse
  • Erfahrung in der Durchführung von Governance-Projekten
  • Besonders hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Weiterbildungsfähigkeit zum neuen Thema


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Ein Experte für IT-Governance gesuchtWir freuen uns darauf, Sie in unserer Mannschaft begrüßen zu können! Als IT-Governance-Expert werden Sie maßgeblich an der Gestaltung und Implementierung von Governance-Rahmenwerken für das IT Service Management beteiligt sein.Ihre Hauptaufgaben:Implementierung von Governance-Rahmenwerken zur Steuerung des IT...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen ITSM Governance Consultant, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und unsere Governance-Strategie entwickelt. Als wichtiger Teil unseres IT-Service-Managements fungiert du als Schnittstelle zwischen unseren internen Teams, Führungskräften und externen Partnern.Entwicklung und Implementierung von...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Precis Digital Full time

    Data Governance and Risk Management ExpertWe are seeking a seasoned Data Governance and Risk Management Expert to join our team at Precis Digital.As a Data Governance and Risk Management Expert, you will play a key role in ensuring the confidentiality, integrity, and availability of our organization's digital assets.Main Responsibilities:Develop and...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PA Consulting Full time

    Data Governance Experts in CopenhagenWe are seeking experienced data governance experts to join our Data Science team in Copenhagen. As a data governance expert, you will play a key role in helping our clients establish effective data governance frameworks and ensure the accuracy and reliability of their data.You will work closely with our clients to assess...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Über die Wiener Stadtwerke-GruppeWir sind der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Unsere Aufgabe ist es, die Dinge im Hintergrund am Laufen zu halten – und dazu gehören nicht nur IT-Pionierarbeit und Personalprozesse, sondern auch Print-Jobs und vieles mehr.Mit smarten Services möchten wir gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe Wien...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Lenus Full time

    We're looking for a skilled IT Governance and Compliance Expert to join our team at Lenus.In this role, you'll play a critical part in driving our security, risk, and compliance agenda as a member of our IT-Governance Committee. Your primary focus will be on developing and implementing our IT governance framework across the organization.You'll work closely...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark NTU International AS Full time

    Company OverviewNTU International A/S is a leading company in the field of international affairs. We have a strong track record of implementing successful projects in various countries around the world.About the RoleWe are seeking a Change Management Expert with expertise in government systems. As a key member of the core team, you will be responsible for...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Wir suchen einen Experten für unsere IT-Servicemanagement-AbteilungDie Wiener Stadtwerke-Gruppe ist ein dynamischer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Dienstleistungen für den öffentlichen Sektor konzentriert. Wir suchen einen erfahrenen ITSM Governance-Spezialisten, der unsere IT-Servicemanagement-Abteilung unterstützen...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Als Abteilungsleiterin für Sicherheitsfragen in der Wiener Stadtwerke-Gruppe werden Sie in der Lage sein, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in den Bereichen Compliance, Risikomanagement und Security einzubringen. Ihre HauptaufgabenErarbeitung und Umsetzung einer konzernweiten Sicherheitsstrategie in enger Abstimmung mit anderen Fachbereichen.Pflege...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.Das erwartet dich Wir suchen einen ITSM...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich. Das erwartet dich Wir suchen einen...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nuuday Full time

    About the RoleYou will be part of the Nuuday Service Excellence team, which is primarily responsible for ensuring end-to-end integration, collaboration, management, and governance with our major IT and Telco service suppliers supporting the supply chain of products for the business.Key ResponsibilitiesDeveloping, implementing, and continuously improving a...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Danske Bank Full time

    About the Role:We are looking for a highly skilled Principal Data Governance Expert to join our IT, Security & Data Risk team within the second line of defence (2LoD) function at Danske Bank.This key role involves building procedures and processes for data risk management, including maintaining key risk data that helps 2LoD in monitoring and oversight. The...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Dein ProfilWir suchen nach einem erfahrene(n) ITSM Governance Consultant, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickeln kann. Du solltest Erfahrungen in der Entwicklung und Implementierung von Governance-Prozessen haben und gute Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-Best Practices besitzen.Abgeschlossenes einschlägiges Studium (FH/Uni) idealerweise mit...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark WSAudiology Full time

    We are looking for a Training and Governance Manager to join the Service Excellence team to develop and implement governance frameworks and training programmes to improve service operations, digital tool adoption and customer experience. This role is responsible for ensuring that best practices are standardised, service teams are well trained and digital...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Thrive IT Systems Full time

    Thrive IT Systems is a leading provider of IT services, and we are currently seeking a highly skilled Enterprise Service Management Professional to join our team. As a Senior IT Service Management Consultant, you will play a key role in helping us deliver exceptional service to our clients.About the Company:We provide expert IT services to clients across...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Part time

    Ihr Interesse am Thema Energieversorgung weckt das Verlangen, mit uns zusammenzuarbeiten?Fachkraft im Asset ManagementAls Fachkraft im Asset Management wirst du an der strategischen Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz und Rentabilität des Energieunternehmens beteiligt sein.Ansprechpartner für Kunden und Stakeholder in...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Kommunikationsforum Full time

    Company OverviewKommunikationsforum is a dynamic and innovative company that values collaboration, diversity, and inclusivity. We believe that development happens first and foremost through activities in the workplace, and we offer training courses to support our employees in their roles.We promote a great workplace with a diverse and vibrant community and a...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Tangent International Full time

    Tangent International are urgently looking for an E2E IMS Testing Engineer to work a 3-month rolling contract based in Denmark (Copenhagen / Norlys).INTRODUCTION:- Primary Scope of the Project is to perform onsite testing on IMS for mobile & fixed network, requiring experience in IMS, PaCO and SDM, preferably on both mobile and fixed testing.- The scope is...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Tangent International Full time

    Tangent International are urgently looking for an E2E IMS Testing Engineer to work a 3-month rolling contract based in Denmark (Copenhagen / Norlys). INTRODUCTION: - Primary Scope of the Project is to perform onsite testing on IMS for mobile & fixed network, requiring experience in IMS, PaCO and SDM, preferably on both mobile and fixed testing. - The scope...