Service Manager til Kundeservice

2 weeks ago


Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Humac AS Full time

Vi søger en serviceorienteret Service Manager til at lede vores kundeservice i et dynamisk og spændende job.

Til stillingen som Service Manager søger vi dig, der har erfaring med ledelse af team og har evner til at drive forandringer fremad. Du skal være god til at kommunikere og samarbejde på tværs af mere end én stakeholder.

For den rette kandidat er det en fantastisk mulighed for at komme i gang med en ny udviklingsrejse indenfor ledelse og facilitere konstant bedring af processerne og metoderne i vores organisation.

Du får reference til den kommercielle chef og får nogle kompetente og passionerede kolleger, som brænder for vores brand og at gøre en forskel. Dit samarbejde med dine kolleger på hovedkontoret bliver en essentiel del af din hverdag.

Opgaver
  1. Kontakt med eksterne stakeholders
  2. Kundekontakt på alle platforme
  3. Bemandingsplanlægning og opgavefordeling
  4. Optimering og beskrivelse af kundeservice-processer

Ud over disse opgaver arbejder du også sammen med resten af funktionerne på hovedkontoret til at sikre en glimrende daglig drift. Vi tilbyder et spændende job i en dynamisk branche med stor udfordring for dem, der vil følge med i udviklingen.

Nøglekompetencer
  • Erfaring med ledelse af team
  • Kunnen communicere og samarbejde på tværs af flere stakeholders
  • Førstehånds erfaring med at drive forandringer og ændre arbejdsmetoder

Vores forventninger til lønnen til denne stilling ligger mellem 60.000 - 80.000 kr. pr. år efter erfaring samt andere erhvervskostneder, 37 timer arbejdstid om ugen.



  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Hartmanns AS Full time

    Er du en struktureret og engageret medarbejder med erfaring inden for indkøb og kundesupport? Har du styr på, hvordan man koordinerer projekter og holder styr på mange opgaver samtidig?På Hartmanns A/S søger vi en ingeniør til ansvaret for virksomhedens indkøb samt personaleledelse af et mindre team.Om stillingenI denne stilling vil du spille en...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Circle K Stores Inc. Full time

    I Circle K er vi altid på jagt efter nye medarbejdere, der deler vores vision om at tilbyde den bedste oplevelse til alle kunder. Hvis du søger et job som sælger, hvor du kan bruge din evne til at give den ultimative kundeservice, så er dette måske det perfekte job for dig.">Om JobbetFremtidige kollegaer søger en erfaren og motiveret sælger til vores...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Hartmanns AS Full time

    Ved Hartmanns A/S søger vi en dygtig Indkøbsleder til at lede et mindre team inden for kundesupport.Om stillingenI denne rolle vil du spille en central rolle i at sikre vores indkøb planlægges og udføres effektivt. Dine primære ansvarsområder vil omfatte:Indkøb og koordinering af inbound, herunder planlægning og placering af indkøbsordre baseret...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Novo Nordisk AS Full time

    Product Owner Role at Novo Nordisk A/SAbout the Company:Novo Nordisk A/S is a leading pharmaceutical company that focuses on helping people with diabetes. We are looking for a skilled Product Owner to join our Core Infrastructure Services team.Job Description:The Product Owner will be responsible for driving the strategy of our core identity products,...

  • Service Coordinator

    1 month ago


    Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark ABB AS Full time

    Company OverviewA leading technology company, ABB A/S, is dedicated to addressing global challenges. Our core values of care, courage, curiosity, and collaboration drive our aim to empower everyone to create sustainable solutions.About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Coordinator to join our team in Ulsteinvik, Norway. The successful candidate...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark ABB AS Full time

    Abb A/S seeks a skilled Service Operations Professional to join its Marine & Ports team. This role will be based in Ulsteinvik, Norway.Job DescriptionThe Service Operations Professional will play a key role in ensuring the successful execution of service jobs and requests at our customers' sites. Key responsibilities include:Coordinating with Global...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Jysk Full time

    JobbeskrivelseSøger du en ledende rolle i et topmotiverende miljø?Om stillingen:Vi søger en dygtig Deputy Store Manager, der kan inspirere og motivere teamet i vores butik i Ballerup.Virkeligheden bag rollen:I denne rolle er du ansvarlig for at sikre, at butikken er 100% klar til kunder og opnår flotte salgsresultater sammen med din Store Manager.Du skal...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Metro Service AS Full time

    About Metro Service A/S">Metro Service A/S is a dynamic and entrepreneurial organization operating the Ring 3 Light Rail. We are in the project phase, requiring adaptability and a willingness to learn.">Our team currently consists of around 30 colleagues, but we expect to grow to approximately 200 employees by the time we go into operation.">About the...

  • Service Coordinator

    3 weeks ago


    Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark ABB AS Full time

    About the RoleAs a Service Coordinator - Marine Operations Specialist at ABB, you will play a crucial part in driving our transition towards a sustainable future. We are seeking an experienced professional to join our team and contribute to delivering exceptional service to our customers.Job SummaryThis is a dynamic role that requires strong organizational...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Tryg Forsikring AS Full time

    Vi søger en udemærket kundeservice medarbejder til vores bygningsskadeteam i Ballerup. Som bygningsskadehandler vil du være en del af et stærkt team, der hjælper kunderne i Ballerup med at håndtere skader på deres hjem og fritidshuse.Du vil have ansvar for at indsamle information om skaden, forstå årsagen og -omfanget, samt vurdere hvordan vi bedst...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    KMD A/S søger en erfaren supportkonsulent til at træde ind i vores supportteam. I rollen som supportkonsulent vil du være ansvarlig for at give støtte til vores kunder og hjælpe dem med at løse tekniske problematikker.Hertil skal du også have indsigt i hvordan systemet fungerer samt være i stand til at vejlede vores kunder omkring brugen af det....

  • Service Coordinator

    2 months ago


    Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark ABB AS Full time

    About the Role:We are seeking a highly skilled Service Coordinator to join our Marine & Ports team in Norway. This is an exciting opportunity to be part of a global organization driving the transition towards a sustainable future.Key Responsibilities:Manage customer requirements and enquiries, ensuring timely and efficient service delivery.Coordinate with...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Metro Service AS Full time

    About the PositionWe are seeking a highly skilled Maintenance Coordinator to join our team at Metro Service A/S. This role is responsible for coordinating and planning maintenance activities, ensuring smooth operations across various departments, and handling essential administrative tasks related to maintenance and safety.The successful candidate will play...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Nets AS Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Java Architect to lead the development of our trust services solutions. As part of our NemLog-in team, you will be responsible for designing and implementing secure and reliable solutions for national and international clients.Key ResponsibilitiesDesign and develop high-profile Java solutions with a strong focus...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Jysk Full time

    Om stillingenI rollen som Viceforvalter på vores butik i Ballerup søger vi en dygtig og motivationssprederende ledelseskollega til at hjælpe med at styre vores daglige virksomhed. Du skal være næsten voksen men sagtens også voksne, der er villig til at tage ansvar for dit eget arbejde.LønVores lønstrukturen bygger på et salgsbonus, hvor du kan...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark GN Store Nord AS Full time

    Job Title: Senior Digital Marketing Director for Multi-Unit Location ServicesAbout the Role:We are seeking a highly experienced Senior Digital Marketing Director to lead our digital marketing efforts for multi-unit location services. This role will be responsible for developing and executing national digital programs and campaigns that drive customer...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Jysk Full time

    Arbejde med Salgs og ServiceVi søger en erfaren salgs- og servicemedarbejder, som har udviklingsmuligheder i en af Danmarks største retailvirksomheder.Vores Salgs og ServiceprofilMulighed for at arbejde i en førende retailvirksomhed med over 3000 butikker på verdensplan.Chancen for at opbygge et professionelt netværk med kolleger og ledelse.En fleksibel...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Hartmanns AS Full time

    JobbeskrivelseI Hartmanns A/S søger vi en erfaren Teamleder til Indkøb og Kundesupport, som kan lede et mindre team med kundeservice og samtidig håndtere indkøbsopgaver af høj kvalitet.Omfang af arbejdetPå dette spændende job vil du være ansvarlig for at sikre, at alle indkøbsopgaver planlægges og udføres effektivt i tæt samarbejde med både...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark GN Store Nord AS Full time

    **Job Overview:**We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at GN Store Nord A/S. This role is ideal for individuals who possess excellent communication skills, a customer-focused mindset, and the ability to work in a dynamic environment.**Key Responsibilities:**Field consumer inquiries via phone and email regarding...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Metro Service AS Full time

    Are you an analytical problem-solver seeking a challenging role that allows you to make a meaningful impact? We are looking for a skilled Maintenance Coordinator to join our team within the Maintenance at the light rail business unit.About the PositionThe successful candidate will play a key role in coordinating and planning maintenance activities, ensuring...