Kundeservice Ekspert med IT Profil
6 hours ago
Sensio er en ledende leverandør af velfærdsteknologi i Europa, der har et stærkt fokus på at skabe bæredygtige produkter og tjenester, der forbedrer livet for både borgere og sundhedspersonale.
Jobbeskrivelse
Vores 1. linje kundeservicemedarbejder skal være den første kontaktperson for vores kunder i plejesektoren. Din primære opgave er at yde professionel og effektiv kundesupport med fokus på Sensios velfærdsteknologiske produkter, især Safemate.
- Besvare indgående telefonopkald, e-mails og henvendelser via support portalen fra kunder i plejesektoren.
- Yde support til kunder vedrørende brug af Sensio-produkter, især Safemate-/GPS-produktet.
- Hjælpe med at løse simple tekniske problemer og guide kunderne til at bruge og konfigurere produkterne korrekt.
- Indsamle og eskalere relevante informationer om kundeproblemer til 2. linje support i Danmark, Norge og Sverige.
Krav og kvalifikationer
Vi søger en empatisk og tålmodig person, der kan kommunikere klart og tydeligt, både skriftligt og mundtligt. Du har en passion for at levere fremragende kundeservice og er god til at håndtere kunder og have en forståelse for supportprocesser.
- Fluent dansk tale og skrivning.
- Erfaringsmæssig indsigt i it-applikationer og forretningssystemer.
- Samværskap og team spænding.
Om Randstad
Randstad er en global HR-udbyder, der hjælper virksomheder med at opbygge en kvalificeret og mangfoldig arbejdsstyrke. Vi giver lige muligheder til alle uanset baggrund og hjælper kandidater med at forblive relevante på et hastigt skiftende arbejdsmarked.
Udvidede informationspunkter
-
Kundeservice Agent
1 day ago
København, Denmark Academic Work Danmark Full timeSvensk - og dansktalende kundeservicemedarbejder søges til Alcon! På vegne af Alcon, søger Academic Work en kundeservicemedarbejder til deres nordiske team. Som en del af Alcons dynamiske Customer Operations team vil du blive en nøglespiller i at sikre optimal kundetilfredshed og effektivitet. Dette er en enestående mulighed for at kombinere din passion...
-
Juridisk Ekspert til Ekspropriationer
6 hours ago
København K, Denmark Transportministeriet Full timeVi søger en juridisk ekspert til at lede Taksationskommissionen. Hvis du har juridisk uddannelse og erfaring med ekspropriationer og værdiansættelse, så er dette job muligt for dig.Omkring jobbetJobbet indeholder meget ansvarsfuld opgave, hvor du skal sikre at borgernes lovsikrede rettigheder ikke overtrædes.Arbejdet vil blive gjort sammen med andre...
-
GIS-ekspert til Geodatasystemet
6 hours ago
København V, Denmark Landbrugsstyrelsen Full timeOm osVores team er et af de mest erfaren og dygtige geodatateams i Danmark. Vi har en unik mulighed for at udvikle og anvende de seneste teknologier inden for geoinformationssystemer, herunder ArcGIS og FME.Vi søger en dedikeret GIS-ekspert til at blive en del af vores team og hjælpe med at skabe fremtidens geodatasystemer.Det er vigtigt for dig som...
-
København, Denmark Epico-IT AS Full timeCommissioning rådgiver Vil du være en del af markedets stærkeste rådgivningsteam indenfor commissioning? Kan du godt lide at have spændende og afvekslende arbejdsopgaver, der udfordrer og udvikler dig fagligt samt personligt? Så er Sweco måske noget for dig!Vi har travlt med mange interessante projekter for vores kunder og søger derfor efter flere...
-
København Ø, Copenhagen, Denmark Norli Liv og Pension Full timeTilknytning til ØkonomiteametI Norli Liv og Pension søger vi en erfaren Forretningsorienteret Ekspert til at træde ind i vores Økonomiteam. Hvis du har en god forståelse af regnskabsmæssige processer og ønsker at være med til at udvikle en mindre økonomiafdeling, så er dette et idealisk job for dig.
-
BI-ekspert til strategisk forretningsudvikling
6 hours ago
København K, Denmark Finansforbundet Full timeJobbeskrivelse:Som BI-ekspert til strategisk forretningsudvikling er du ansvarlig for at lede og udvikle teamet, som består af to analytikere og to studentermedhjælpere. Du vil være med til at sikre leverancer i høj kvalitet inden for analyse, BI og dataforvaltning samt være en faglig sparringspartner for organisationen. Fokusområderne inkluderer at...
-
Kundeservice medarbejder i København
6 hours ago
København V, Denmark MOMENT AS Full timeOm stillingenPå vegne af Nordic Sugar søger vi en dygtig kundeservice medarbejder, der kan støtte vores kunder som består af transportører, leverandører og erhvervskunder fra Sverige og Danmark. I denne rolle er det din opgave at supportere kunderne med alle relevante spørgsmål, samt sikre en god oplevelse for alle delegerede.Din dag vil blive fyldt...
-
Paid Search Director
1 day ago
København, Denmark IT Minds Full timeDu vil blive en del af et større Paid Search team, hvor du vil få ledelsesansvar for en håndfuld dygtige specialister. Du har det overordnede ansvar for leverancerne i dit team, og du forventes at eksekverer på din egen kundeportefølje. Udvikle og drive strategien for paid search-afdelingen i samarbejde med din leder Jesper Koubaa Andersen. Have en...
-
SEM specialist
1 day ago
København, Denmark IT Minds Full timeVi søger en SEM specialist, der har lyst til at være en del af vores rivende udvikling og bidrage til vores vækstrejse i de kommende år. Som person er du analytisk stærk, proaktiv, løsningsorienteret og elsker at arbejde med betalt søgeordsannoncering. Du kan derudover godt lide kundedialog og sætter en ære i at løse de udfordringer, du sættes...
-
customer service consultant
1 day ago
København/Frb., Denmark Randstad Full timeSensio, en af nordens hurtigst voksende udbydere inden for velfærdsteknologi, søger en empatisk Customer Service Consultant med flair for IT og SaaS.Sensio er på forkant med løsningen af nutidens og fremtidens plejeudfordringer og leverer innovative løsninger, der forbedrer livet for både borgere og sundhedspersonale. Med en robust portefølje, der...
-
Assistant Store Manager
1 day ago
København, Denmark IT Minds Full timeVi søger Assistant Store Manager til Starbucks Har du lederevner, og kan du inspirere dine medarbejdere til at yde service i verdensklasse og give vores kunder en opløftende oplevelse? Vi åbner en ny Starbucks og søger derfor en dygtig og engageret Assistant Store Manager, der brænder for at give kunderne kaffe ud over det sædvanlige. Som Assistant...
-
Ledende Koordinator
6 hours ago
København V, Denmark Custom Cph ApS Full timeEr du interesseret i at blive en integreret del af vores team?Hvad gør du her?I rollen som lederende koordinator til projekter og kundeservice skal du hjælpe med at sikre en stram og effektiv proces fra start til slut. Det indebærer både udefrakommende kontakt til kunder, produktion og leverandører.Du må holde overblikket over flere simultane projekter...
-
København, Denmark Moment AS Full timeEr du klar på et nyt eventyr, og drømmer du om at prøve kræfter med at bo i udlandet? Har du teknisk flair og kan du lide at hjælpe andre? Så er det måske dig vi søger! Placering: Hele landet Jobtype: Fastansættelse Tid: Fuldtid Ansøgningsfrist: 15-11-2023 Jobbet: For Teleperformance i Grækenland søger vi lige nu tekniske...
-
København, Denmark Hammer Andersen Full timeOg er du klar til at tage din karriere til næste niveau? Så er det måske dig, vi søger som Nordic Head of HR til Europæiske ERV i København, Danmarks største og mest kendte rejseforsikringsselskab. Om Europæiske ERV Europæiske ERV er en del af ERV Gruppen og ERGO gruppen og Munich RE Gruppen, verdens største genforsikringsselskab. Derudover har...
-
København K., Denmark Udenrigsministeriet Full timeEksperte søges til ledig stilling ved EUSR Bosnia og Herzegovina Ansøgningsfrist: mandag d. 17. februar 2025, kl. 08:00 Vil du være med til at styrke Danmarks civile engagement i verdens brændpunkter, så er disse stillinger måske noget for dig? Gennem Udsendelsesfacilitet for Fred og Demokrati (UFD) tilbyder Udenrigsministeriet spændende udfordringer...
-
København, Denmark E Conomic Full timeElsker du at levere ekstraordinær kundeservice, har du flair for at videreformidle brugen af et komplekst system, og har du endda også interesse for regnskab? Så er du måske vores nye kollega, der skal være med til at levere support og rådgivning omkring e-conomics mange muligheder via chat og telefon. Hvad er Planet WOW? Planet WOW er navnet på...
-
København K., Denmark Udenrigsministeriet Full time**Stillingens mandat**Europæisk Specialrepræsentant har fået tilladelse til at sekundere en dansk medarbejder til sin enhed i Banja Luka, Bosnien-Hercegovina. Dette sekundering vil være en god mulighed for en dansk eksperter til at føje sin indsigt til dette projekts arbejde.Hvad søger vi?Vi søger en freelance journalist/medarbejder med erfaring fra...
-
Direktør for sociale investeringer i analysering
6 hours ago
København/Frb., Denmark Randstad Full timeOm osCarelink Gruppen er Danmarks største velfærdskoncern, der arbejder målrettet for at styrke det danske velfærdssystem. Vi søger en erfaren direktør til at lede vores sociale effektinvesteringsprojekter.Jobbeskrivelse Som Direktør for sociale investeringer i analysering bliver du ansvarlig for at drive og udvikle Carelinks sociale...
-
København, Denmark Politi Denmark Full timeHR-profiler med interesse for rekruttering og employer branding til PET Har du interesse for forskellige discipliner inden for HR? Er du god til at bevare overblikket og være kreativ? Og vil du udvikle dine kompetencer inden for rekruttering og employer branding i PET, hvor hverdagen aldrig bliver hverdag? Så er du måske en af vores nye kollegaer. Vær...
-
Customer Service Team Leader
1 day ago
København, Denmark IT Minds Full timeCustomer Service Team Leader hos Just Eat Just Eat er en vækstvirksomhed, hvor der er fart på, og hvor vi gør, hvad der kræves for at nå vores mål. Vi søger dig, der gerne vil motivere unge mennesker til at yde deres bedste og samtidig have en sjov hverdag sammen med os andre i Just Eat. Som Customer Service Team Leader for vores kundeservice-team...