CMDB-Fachfrau im IT-Service Management

5 days ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time
Über uns

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf den Einsatz von Technologie konzentriert, um die Wiener Stadtwerke-Gruppe zu unterstützen. Unser Ziel ist es, eine lebenswerte Stadt zu schaffen, in der alle Menschen gut leben können.

Unsere Herausforderung

Wir suchen eine erfahrene CMDB-Fachfrau, die unsere IT-Systeme effizient verwalten kann und gleichzeitig neue Wege zur Optimierung unserer Prozesse entdeckt.

Was du tun wirst

Als CMDB-Fachfrau bist du für die Verwaltung und Steuerung der Foundation Data in unserem ITSM-Tool ServiceNow verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren internen IT-Teams zusammen und bist zuständig für die Integration von ITSM-Prozessen. Deine Aufgabe ist es, eine präzise und effiziente Verwaltung von Configuration Items über deren gesamten Lebenszyklus sicherzustellen.

  • Zentrale Ansprechperson für das Foundation Data Management in ServiceNow
  • Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Partnern zur Integration von ITSM-Prozessen
  • Steuerung des Datenflusses in der CMDB und Sicherstellung der Datenqualität
  • Gestaltung, Optimierung und Verwaltung des Foundation Data Management-Prozesses nach ITIL-Best Practices
  • Durchführung von Audits, Validierungen und Entwicklung von Reporting-Tools zur Datenqualitätssicherung
  • Förderung der Automatisierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung
  • Bewertung neuer Technologien zur Optimierung der Foundation Data-Verwaltung


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Die RolleAls IT-Prozessbeauftragte für Foundation Data bist du an verschiedenen Projekten beteiligt und bearbeitest Anfragen von Mitarbeitern und Kunden. Du arbeitest enger mit unserem Team zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.Was du tun kannstAls CMDB-Fachfrau hast du die Möglichkeit, dich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erwerben. Wir bieten...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Wir bieten Ihnen als Rechnungswesen-Fachfrau eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position an, bei der Sie Ihre Fähigkeiten im UGB/HGB und IFRS einsetzen können. Unsere internationale Agilität erfordert von Ihnen Flexibilität und Kreativität.Ihre ZieleVerantwortliche Verbuchung aller Geschäftsvorfälle unter Einhaltung aller gesetzlichen...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Als Teil der Wiener Stadtwerke-Gruppe sind Sie ein wichtiger Bestandteil eines innovativen Teams, das die Stadt am Laufen hält. Unsere Gruppe ist bekannt für ihre Einzigartigkeit und Vielfalt, und wir suchen nach jemandem, der sich mit uns entwickeln und gemeinsam neue Wege gehen möchte.ZielsetzungWir suchen eine Fachfrau/den für digitale Strategie, die...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Als Netzwerkmanagerin werden Sie Teil dieses Projekts sein. Unsere Netze sind nicht nur eine technische Anlage, sondern auch ein wichtiger Bestandteil der Stadt Wien. Wir suchen eine erfahrene Fachfrau, die unsere IT-Systeme optimiert und strategisch weiterentwickelt.Was bedeutet...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Unsere Organisation ist auf der Suche nach einer engagierten Fachfrau/den für digitale Strategie, die sich auf die Gestaltung und Implementierung von digitalen Lösungen spezialisiert hat. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, unsere Organisation weiterzuentwickeln und dabei unsere Kunden und Mitarbeiter zu unterstützen.AufgabenbereichAls...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nuuday Full time

    Job DescriptionThis role is responsible for ensuring end-to-end integration, collaboration, management, and governance with major IT and Telco service suppliers. The primary focus is on Telco services delivered by TDCNet and other utility partners in Denmark.About the RoleThe Senior Service Delivery Manager will be a central part in developing, implementing,...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Aufgaben und AnforderungenVerantwortlich für die technische und personelle Leitung der IKT System Gruppe.Mitgestaltung und Umsetzung der IKT Strategien im Bereich der kritischen Infrastrukturen.Optimierung und Weiterentwicklung des Teams für die aktuellen und neuen Aufgaben in der Digitalisierung bzw. der Energiewende.Konzeption und Implementierung neuer...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark mpeople as Full time

    Key ResponsibilitiesManage and maintain our global IT infrastructure, ensuring optimal performance and reliability.Assist with deploying new infrastructure to support our ambitious growth plans.System Owner role for warehouse IT systems and components.Create and maintain documentation, Knowledge Articles, CMDB.Daily handling of Incidents and Requests via our...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nuuday Full time

    Job RoleThe Senior Service Delivery Manager will play a critical role in shaping the future of our Service Management area, driving transformation and excellence in our operations. As a key member of the Nuuday Service Excellence team, you will be responsible for leading the development, implementation, and continuous improvement of modern IT Service...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Die Wiener Stadtwerke-Gruppe ist ein Pionier auf dem Gebiet der digitalen Transformation. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung neuer Lösungen und Strategien arbeiten und damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Organisation leisten.AufgabenbereichAls Fachfrau/den für digitale Strategie werden Sie sich auf die Gestaltung und...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Als zentraler Bestandteil unseres Teams suchst du nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten zum Wachsen bringt? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Projektmanagerin oder Projektmanager leitest du operative Projekte im Bereich Wärme- und Kälteversorgung. Du analysierst komplexe Situationen und findest Lösungen, um unsere Kunden...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Programme Operations Specialist in IMS' Europe & Global Department – Parental CoverDo you have an interest in promoting independent journalism in challenging environments?Who we are?IMS (International Media Support) supports local independent media and media advocacy groups in countries affected by conflict, political transition, and authoritarian rule....


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Programme Operations Specialist in IMS' Europe & Global Department – Parental Cover Do you have an interest in promoting independent journalism in challenging environments? Who we are? IMS (International Media Support) supports local independent media and media advocacy groups in countries affected by conflict, political transition, and authoritarian...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Aufgaben im UnternehmenAls Kundenberaterin mit Empfangsfunktion bist Du zunächst Sichtbarkeit für unsere Kunden und Gäste. Du verstehst dich als Partner für unsere Besucher und arbeitest sehr eng mit unserem Service-Team zusammen.Kundenberatung und -betreuung in deutscher und englischer SpracheRegistrierung und Weiterleitung von...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Thrive IT Systems Full time

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Job ResponsibilitiesPrimary Certified ServiceNow Admin Certified ITSM Developer Certified Application Developer in ServiceNow Preferably ITIL V3 V4 CertifiedVery good in JavaScriptPast exposure experience of working in UI Frontend developmentPast experience of working in any other additional...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Anforderungen und QualifikationenIdeal erwartet werden:eine HAK/HTL mit Matura abgeschlossen und/oder ein Studium in Betriebswirtschaft, Bauingenieurwesen, Rechtswissenschaften oder einem ähnlichen Bereich absolviert.fundierte Kenntnisse im Vergaberecht und Erfahrung im Umgang mit SAP und ANKÖ.betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    In unserer Wiener Stadtwerke Gruppe arbeitest du als Strategische Leitung im Bereich Legal, Procurement und IT Asset Management. Du bist für die strategische Steuerung der Gruppen Legal, Procurement und IT Asset Management verantwortlich.Deine Aufgaben:Führung und Weiterentwicklung des Legal, Procurement und IT Asset ManagementStrategischer Aufbau und...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nuuday Full time

    Key ResponsibilitiesThe Senior Service Delivery Manager will be responsible for:Developing, implementing, and continuously improving a modern way of working within the IT Service Management area in Nuuday.Leading the development of processes and procedures to ensure seamless integration and collaboration with suppliers.Collaborating closely with Nuuday...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Thrive IT Systems Full time

    Thrive IT Systems is seeking a highly skilled IT Service Management Professional to join our team. As an IT Service Management Professional, you will be responsible for delivering high-quality IT services and support to our clients.Job DescriptionThe primary role of the IT Service Management Professional is to manage and maintain our IT infrastructure and...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Thrive IT Systems Full time

    2 days ago Be among the first 25 applicants Direct message the job poster from Thrive IT Systems Director of Talent Acquisition @ Thrive IT Systems Ltd | SRM360 Consulting | Global Staffing & Recruitment Expert. Job Title: ServiceNow Developer Job Type: Permanent Job Description: Skills required: Primary Certified ServiceNow Admin Certified ITSM Developer...