IT Service Management Specialist
4 days ago
Vil du være drivkraften bag udviklingen af processer i en IT-organisation, hvor din indsats gør en reel forskel? Hos OK får du muligheden for at forme vores arbejdsgange og styringspraksisser, så de understøtter en effektiv og velfungerende IT-organisation.
Du vil være en nøglespiller i at sikre strukturerede og optimerede processer på tværs af et stærkt team med 165 dygtige kolleger, hvor samarbejde og innovation er i fokus.
Vi tilbyder et dynamisk miljø med høje ambitioner og en pragmatisk tilgang til at få tingene til at fungere. Hvis du motiveres af at skabe forandring og have stor indflydelse på, hvordan vi arbejder med IT-service management, så er denne stilling noget for dig.
Du skal være analytisk stærk, struktureret og god til at sætte retning. Du trives med at skabe overblik i komplekse sammenhænge og omsætte dem til effektive processer. Med din vedholdenhed og evne til at få mennesker med dig sikrer du, at IT-service management-principper bliver forankret i organisationen.
Opgaver og ansvarsområder- Proces-governance for IT-service management-processer i support, drift og øvrig IT-organisation, inkl. prioritering og fremadrettet proces-roadmap
- Governance og livscyklus på IT-organisationens ServiceNow-platform
- Repræsentere IT-service management-perspektivet i IT-organisationens Operating Model
- Etablering af metrikker og opsætning af målepunkter for IT-service management-processer
- Etablering af pragmatiske koncepter for forventningsafstemning med interne interessenter/kunder (SLA, OLA etc.)
- Design, implementering og continuous improvement af konkrete processer og deres værktøjsunderstøttelse (ServiceNow og andre tools)
- Træning, vejledning og coaching af medarbejdere såvel som ledere i god praksis
- Etablering og vedligehold af samarbejds-mekanismer (processer) med eksterne underleverandører
- Bidrage til og løfte udvikling af continuous improvement mindset og kultur
-
IT Service Management Specialist
19 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Aarhus Kommune Full timeOm jobbetDin rolle i Aarhus Kommunes centrale IT-organisationVil du være med til at sikre en stærk og brugervenlig IT-service i hele kommunen? Har du erfaring med IT Service Management, datahåndtering og procesoptimering?Søger vi dig som:Struktureret og analytisk stærk person med evnen til at optimere arbejdsgange og tænke i standardisering.Kan skabe...
-
Ecosystem Services Specialist
6 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Aarhus Universitet Full timeAarhus University's Department of Ecoscience seeks an ecosystem services specialist to join our team. As an ecosystem services specialist, you will contribute to the understanding and management of the ecological impacts of seaweed cultivation.Key ResponsibilitiesThe successful candidate will be responsible for:Evaluating the ecological consequences of...
-
IT Service Management Specialist
4 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark OK a.m.b.a Full timeVil du tage ejerskab af ITSM-området og være drivkraften bag udviklingen af processer i en IT-organisation, hvor din indsats gør en reel forskel? Hos OK får du muligheden for at forme vores arbejdsgange og styringspraksisser, så de understøtter en effektiv og velfungerende IT-organisation. Du bliver en nøglespiller i at sikre strukturerede og...
-
Wind Energy Project Manager
5 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark K2 Management AS Full timeK2 Management A/S is a leading technical consultancy specializing in wind and solar projects worldwide. Our experts support clients in developing and operating energy projects that achieve the best possible return on investment.We are seeking an experienced Senior Due Diligence Consultant to join our team in Europe and/or Asia. The successful candidate will...
-
Service Preparation Parts Specialist
7 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Tesla, Inc. Full timeJob OverviewTesla, Inc. is seeking a highly organized and skilled Service Preparation Parts Specialist to join our team. As a key contributor to the Service Preparation Team, you will play a critical role in ensuring we have the parts needed in time for a customer's appointment.Key Responsibilities:Deliver Excellent Customer ExperienceMaintain Efficient...
-
IT Service Management
24 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Aarhus Kommune Full timeOm jobbet:Vil du være med til at sikre en stærk og brugervenlig IT-service i en organisation, der arbejder efter ITIL-rammeværket? Har du erfaring med IT Service Management, datahåndtering og procesoptimering – og trives du med at betjene afdelingens ledergruppe med en række administrative opgaver? Så er denne stilling noget for digVi søger en...
-
Salgsdirektør til Service Salg
8 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Curia Management ApS Full timeOm rollebetydningDu søger en Karriere, der bygger på kunden og fremdriften. Så her er din mulighed!Hos Curia Management ApS søger vi en dygtig Account Manager til vores Service Sales team.Til gavn for digBesidder stærk selvstændighed og evne til at føre salgsprocessen fra start til slut.Erfarenhed med teknisk salg eller solid teknisk indsigt er et...
-
Senior Renewable Energy Specialist
3 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark K2 Management AS Full timeWe are seeking a highly experienced Senior Environmental and Social Consultant to join our team at K2 Management A/S. The ideal candidate will have a strong background in Environmental and Social Due Diligence (ESDD), Environmental and Social Impact Assessments, and project management for renewable energy projects.The successful candidate will be responsible...
-
Service Sales Ekspert med Løsningsorienteret Tilgang
23 minutes ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Curia Management ApS Full timeVirksomhedens vejeldningMissionen’Dette var ikke bare en god beslutning; det var min endelige ambition'Vi søger en dygtig Account Manager til Curia Management ApS.JobbeskrivelseForetag fri udforskning og udvikling af nye kunder ud fra definerede kundegrupper i segmenteringsstrategienGennemfør vedligeholdelse og udvikling af eksisterende kunderFøre...
-
Service Contract Manager
7 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Vestas Full timeVestas is the global partner in sustainable energy solutions, and we're seeking a skilled Service Contract Manager to join our team.The Customer Management department is responsible for delivering exceptional customer experiences under service agreements. As a Service Contract Manager, you'll be the primary point of contact for commercial, contractual, and...
-
Global Service Manager
7 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark KK Wind Solutions Full timeKK Wind Solutions is seeking a highly skilled Global Service Manager to join our team. In this role, you will oversee the delivery of high-quality services and products to our customers, managing multiple projects simultaneously and ensuring timely completion. You will work closely with cross-functional teams, including engineering, sales, and operations, to...
-
Service Management Expert
6 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Bankdata Full timeBanndata søger en erfaren Service Management Expert, som kan være med til at sikre, at vores ServiceNow CMDB lever op til både tekniske og forretningsmæssige krav. Du vil have en central rolle i at arbejde tæt sammen med interne teams og eksterne leverandører for at skabe stabil drift og maksimere værdien af vores CMDB.Missionen: Opleve fremtidens...
-
Senior Wind and Solar Technical Advisor
4 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark K2 Management AS Full timeK2 Management A/S is a technical consultancy dedicated to supporting clients in the development and operation of wind and solar projects worldwide.We are seeking an experienced Senior Due Diligence Consultant to join our team in Europe and/or Asia. As a senior member of our team, you will be responsible for:Providing due diligence services and support to...
-
Account Manager
13 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Curia Management ApS Full timeAccount Manager, Service Sales til ASSA ABLOY Account Manager, Service Sales til ASSA ABLOY - Danmarks førende leverandør af automatiske indgangsløsninger Leder du efter døren, der leder til dit nye job? Måske er muligheden her, hvis du trives i en rolle med stor selvstændighed og fokus på salg, rådgivning og gode relationer - og du også gerne vil...
-
Commercial Operations Specialist
3 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Vestas Full timeWe're looking for a Commercial Operations Specialist to drive business growth and customer satisfaction.The Customer Management team ensures seamless service delivery under service agreements. As a Commercial Operations Specialist, you'll play a critical role in managing customer relationships, identifying new sales opportunities, and ensuring timely...
-
Project Manager – Service Operations
7 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark KK Wind Solutions Full timeTo continue the ambitious growth in Global Service, we are looking for a dynamic Project Manager to join our team. You will take the lead in driving projects within Global Service, enhancing our position as the best-in-class service and aftermarket solutions provider in the wind industry, and delivering exceptional value to both customers and KK. As a key...
-
Senior Customs Service Manager
2 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Damco Spain SL Full timeThink Global, Work Local with Maersk Customs ServiceWe are seeking a highly skilled and experienced leader to join our team as Department Manager for our Customs Department in Aarhus. As a key member of our customs services team, you will be responsible for leading our dynamic team through an exciting period of growth and transformation.In this role, you...
-
Inventory Management Coordinator
6 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Tesla, Inc. Full timeService Preparation Parts Specialist Job DescriptionThe Service Preparation Parts Specialist will be a vital member of our Service Preparation Team, responsible for preparing and triaging customer repair requests using standardized processes and advanced tools. This role requires a high level of organization, effective communication skills, and the ability...
-
Service Manager Team Lead
7 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Conscia Full timeVores Service Manager Team Lead skal være en stærk teamplayer, der bidrager til at skabe en god energi i dit team. Som teamleder har du både vejlet, ledet og udviklet et team bestående af 6 dygtige Service Delivery Managers, som er fordelt på vores kontorer i Aarhus og Brøndby. Du ville bruge din erfaring med ITIL eller lignende rammeværk, til at...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Mjølner Informatics Full timeMjolner's adventure in Madrid started a year ago, and what a journey it has been The team is expanding month by month, and now we are looking for a People Manager to take the best care of our talented team. People Manager for the greatest IT specialists in Madrid Who is Mjolner? Mjolner Informatics is a leading Danish software company with more than 250...