Current jobs related to Faglig koordinator med IT-erfaring der brænder for, at optimere kundeservice inden for Forsvarets arbejdstidsregistreringssystem - Ballerup - Forsvarsministeriets Personalestyrelse
-
Supportkonsulent til Kundeservice
2 weeks ago
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark EG Norge AS Full timeJobbetVi søger en dygtig og struktureret supportkonsulent til at servicere vores kunder, der tæller både offentlige og private virksomheder i hele landet.Du vil være en del af et dedikeret team, som alle brænder for produkterne og vores kunder, og her vil din rolle være at servicere vores kunder med funktionssupport og teknisk support på vores...
-
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Topdanmark Full timeJobbeskrivelseOm jobbetVi søger en dygtig UX Researcher til at hjælpe vores produktteams med at forstå brugernes behov og adfærd. Du vil være med til at drive produktudviklingen fremad og sikre, at vores produkter er brugercentreret og giver en god oplevelse.Om osVi er en dynamisk og innovativ virksomhed, der søger en person, der kan træffe...
-
Supportkonsulent til Kundeservice
2 months ago
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark EG Norge AS Full timeJobbetVi søger en dygtig og struktureret supportkonsulent til at servicere vores kunder, der tæller både offentlige og private virksomheder i hele landet. Du vil være en del af et dedikeret team, som alle brænder for produkterne og vores kunder, og her vil din rolle være at servicere vores kunder med funktionssupport og teknisk support på vores...
-
Ballerup, Denmark Topdanmark Full timeEr du passioneret omkring at forstå brugernes behov og adfærd? Trives du med at arbejde tæt sammen med product teams for at skabe digitale produkter, der virkelig gør en forskel? Vil du være med til at tage vores product discovery og user research til det næste niveau? Hvis ja, så er du måske vores nye UX Researcher! Om jobbet Topdanmark har en...
-
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Topdanmark Full timeOm jobbet Vi søger en dygtig UX Researcher til at hjælpe vores produktteams med at forstå brugernes behov og adfærd. Du vil være med til at drive produktudviklingen fremad og sikre, at vores produkter er brugercentreret og giver en god oplevelse til vores kunder.Om os Topdanmark er en virksomhed, der har en mission om at levere markedsledende digitale...
-
Engageret .Net udvikler med CMS erfaring
2 months ago
Ballerup, Denmark Bloom Full timeEngageret .Net udvikler med CMS erfaring Er du klar til at sætte dit præg på fremtidens eCommerce? For vores kunde, Story House Egmont (SHE) søger Bloom en dygtig og passioneret Back-End Udvikler til deres dynamiske eCommerce team. Vi leder efter dig, der kan tage ansvar for, og videreudvikle deres eCommerce løsninger og finde Best practice på...
-
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Topdanmark Full timeOm jobbetVi søger en dygtig UX Researcher til at hjælpe vores produktteams med at opklare brugernes behov og problemer. Du vil være med til at drive product discovery og user research, og sikre, at vores digitale produkter leverer markedsledende brugeroplevelser.Om osVi er et team af 14 dedikerede personer, der arbejder tæt sammen for at skabe...
-
Markedsføringschef
3 weeks ago
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark IT Minds Full timeJobbet som MarkedsføringschefVi søger en Markedsføringschef til et barselsvikariat, der har en afgørende rolle i en periode i vækst med et øget fokus på data og ROI af vores betalte annoncering på tværs af platforme.Du vil være en del af et lokalt team, der udover dig, består af en Content Manager, en Eventkoordinator og Salg- og Marketingchefen....
-
Marketing Manager
2 months ago
Ballerup, Denmark IT Minds Full timeEr du resultatorienteret, har styr på LinkedIn Ads og Google Ads og er du en haj til SEO? TOPdesk søger en Marketing Manager i et barselsvikariat, der har den digitale værktøjskasse i orden, er analytisk stærk og har et godt strategisk overblik. Jobbet som Marketing Manager Du får en afgørende rolle i en periode i vækst med et øget fokus på...
-
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark DISCREADIS - Dansk IngeniørService AS Full timeVi søger en dygtig el-installatør eller maskinmester med erfaring inden for maskinbyg og elinstallationer på maskiner til vores afdeling for Power, Electrical and Automation Solutions.Din rolle i fremtidens projekterDIS inviterer dig til at tilslutte dig vores ambitiøse team med spændende projekter. Vi opererer i hele landet og servicerer forskellige...
-
Business Analyst med teknisk flair
2 weeks ago
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Topdanmark Full timeEr du en erfaren forretningsanalytiker, der kan bygge bro mellem forretningen og IT? Har du et solidt teknisk fundament og interesse for kontaktcenter-løsninger? Så er du måske vores nye kollega i Topdanmark – et af Danmarks største forsikringsselskaber. Vi er lige nu på en spændende digital rejse, hvor vi hele tiden arbejder på at forbedre vores...
-
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Bloom Full timeOm stillingenVi søger en dygtig og passioneret Back-End Udvikler til vores eCommerce team. Du vil være en central brik i koncepetualiseringen og udviklingen af vores fem eCommerce websites på tværs af de Nordiske markeder, samt Tyskland. Du vil få fuldt ejerskab over løsningerne og sætte dit præg på alt fra koncept til implementering.Omkring...
-
Senior Platform Engineer, DevOps Specialist
1 month ago
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Epico-IT APS Full timeJobbeskrivelseVi søger en erfaren Senior Platform Engineer til at forbedre vores CI/CD-flows, automatisere processer og bygge DevOps best practices, som vil optimere softwarelevering og stabilitet.Opgaver og ansvarsområderImplementere og vedligeholde CI/CD pipelines.Implementere, vedligeholde og administrere AWS cloud-infrastruktur.Implementere...
-
Supportkonsulent
5 months ago
Ballerup, Denmark EG Norge AS Full timeBrænder du for at give dine kunder en god og professionel kundeservice, er du omstillingsparat og kan du sende et smil over telefonen? Så er det måske lige dig, vi står og mangler! Til EG Digital Welfare søger vi en dygtig og struktureret supportkonsulent til at servicere vores kunder, der tæller både offentlige og private virksomheder i hele...
-
Senior Platform Engineer, DevOps
2 weeks ago
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Epico-IT APS Full timepbOm stillingen/b/ppJYSK søger en Senior Platform Engineer til at forbedre CI/CD-flows, automatisere processer og bygge DevOps best practices, som vil optimere softwarelevering og stabilitet./ppbOm JYSK/b/ppJYSK er en global forhandler indenfor Sleeping & Living med en stærk skandinavisk arv og en historie, der strækker sig fra en enkelt butik i 1979 til...
-
Supportkonsulent
1 month ago
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark EG Norge AS Full timeJobbetVi søger en dygtig og struktureret supportkonsulent til at servicere vores kunder, der tæller både offentlige og private virksomheder i hele landet. Du vil være en del af et dedikeret team, som alle brænder for produkterne og vores kunder, og her vil din rolle være at servicere vores kunder med funktionssupport og teknisk support på vores...
-
Account Manager
1 month ago
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark IT Minds Full timeJobbeskrivelseAccount ManagerVi søger en erfaren og ambitiøs Account Manager til vores After Sales team. Du vil være ansvarlig for salg af service og reservedele til kunderne, samt udarbejde tilbud og aftaler.AnsvarsområderSalg af service og reservedeleAktiv sparring i forbindelse med markedsføringstiltagKunderådgivning inden for service og tekniske...
-
Account Manager
2 months ago
Ballerup Kommune, Denmark IT Minds Full timeAccount Manager, After Sales Skovlunde Er du Sælger med stort S ? Brænder du for at opsøge og udfordre nuværende og nye kunder, udarbejde tilbud, forhandle aftaler og lukke ordrer? Så har vi et udfordrende job til dig med salg af serviceydelser til bl.a. marinemarkedet. Zeppelin Danmark, Power Systems A/S søger endnu en Account Manager til vores...
-
Norsktalende debitorbogholder med erfaring
3 weeks ago
Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark Randstad AS Full timeJobbeskrivelseVed Randstad søger vi en erfaren debitorbogholder med norsk som modersmål til vores kontor i Ballerup. Din rolle vil være centreret omkring debitorer, og du vil være ansvarlig for at sikre en effektiv og fejlfri proces.ArbejdsopgaverBesvare spørgsmål fra kunder via telefon og mailVaretage daglig bogføring af debitorerRykke for...
-
Senior Platform Engineer, DevOps
2 months ago
Ballerup, Denmark Epico-IT APS Full timeFaste stillinger Brabrand, Jylland Er du stærk i transformationer, elsker at designe og implementere processer og værktøjer, og vil du være med til at få JYSK godt i skyen, så er denne stilling noget for dig! Vi søger en Senior Platform Engineer til at forbedre CI/CD-flows, automatisere processer og bygge DevOps best practices, som vil optimere...
Faglig koordinator med IT-erfaring der brænder for, at optimere kundeservice inden for Forsvarets arbejdstidsregistreringssystem
3 months ago
Så læs videre og send din ansøgning allerede i dag
Om os
Forsvarsministeriets Personalestyrelse (FPS) leverer HR til hele Forsvarsministeriets område og har stort fokus på at levere sikre, stabile og funktionelle HR-moduler til Forsvarets SAP baserede virksomhedsstyringssystem (DeMars), hvor vores center har ansvaret for denne indsats. Vores center består af fire sektioner og et partnerelement. Stillingen er placeret i sektionen SAP HR Udvikling og Support.
SAP HR Udvikling og Support varetager kundesupport, udvikling af og uddannelse i HR-modulerne, såsom arbejdstidsstyring og personaleadministration. Herudover har sektionen ansvar for rolletildeling og brugeradministration i DeMars og internt i FPS, at yde støtte til proceskortlægning og projektarbejde.
I sektionen vil vi være kendt for:
• At udbyde relevante kvalitetsuddannelser til Forsvarsministeriets myndigheder.
• Løbende at udvikle de IT-baserede løsninger som understøtter koncernens HR så de fremstår tidssvarende og brugervenlige.
• At yde professionel, kvalificeret og effektiv support til Forsvarsministeriets myndigheder.
• At have et godt sammenhold, hvor vi hjælper og støtter hinanden i hverdagen
Som din kommende kollega Bo siger:
"I SAP-HR løser vi en række forskellige opgaver. Fælles for disse er, at vi altid har øje for det faglige behov hos vores kolleger. Vi gør en dyd ud af, at de ikke går forgæves når de har behov for hjælp".
Om stillingen
Som koordinator for SAP HR sektionens kundesupport, vil du blive en del af et engageret kundesupport team.
Teamet varetager dagligt teknisk støtte til Forsvarets medarbejdere på arbejdstidsområdet, vedligeholder og optimerer arbejdstidsløsningen for herigennem at sikre drift, vedligeholdelse og videreudvikling af FPS kundesupport.
Teamet består af fire medarbejdere.
Herudover, vil der til tider skulle varetages større opgaver (inkl. skriftlige oplæg) i forbindelse med koordinations- eller optimeringsopgaver internt såvel som eksternt, f.eks. i forbindelse med revisioner.
Dine primære opgaver består i:
• Ansvar for koordination og fordeling af kundesupport opgaver.
• Ansvar for standardisering af brugerstøttens procedurer.
• Samarbejde med sektionens medarbejdere og med Forsvaret overenskomstafdeling.
• Koordination, drift og vedligeholdelse af Forsvarets arbejdstidsstyringsmodul.
• Ansvarlig for indhentning- og vurdering af data samt udfærdigelse af skriftlige produkter inden for arbejdsområdet.
Herudover, forventes det at du kommer med optimeringsforslag til kundesupportens processer og arbejdsgange samt at du deltager i tværfagligt arbejde, projekter og møder.
Stillingen byder på et alsidigt og varieret jobindhold, med mange spændende faglige opgaver og muligheder for udvikling. Du vil få en stor grad af fleksibilitet i forhold til tilrettelæggelsen af din egen arbejdstid – med mulighed for hjemmearbejde, betalt frokostpause, motionsfaciliteter og en aktiv idræts- og personaleforening.
Stillingen byder herudover på gode kollegaer, hvor faglighed, engagement og det kollegiale sammenhold er i højsædet og hvor du kan være med til at påvirke kvaliteten af koncernens brugerstøtte på tidsadministrationsområdet.
Som din kommende chef siger:
”I stillingen får du lov til at sætte dit eget præg på stillingen samt mulighed for at påvirke kvaliteten af forsvarets kundebetjening på tidsadministrationsområdet og direkte kontakt med kunderne”.
Om dig
Vi forestiller os at:
• Du har en relevant uddannelse/eller autodidakt opnået viden inden for IT området, med 3-5 års relevant erfaring inden for koordination eller drift.
• Erfaring med faglig ledelse som koordinator og teknisk medarbejder.
• Kendskab og erfaring med Microsoft Excel.
• Du er innovativ, serviceminded og teamorienteret og samtidig kan arbejde selvstændigt, ansvarsbevidst og vedholdende med pålagte opgaver.
• Du har gode forhandlings-, formidlings- og samarbejdsevner.
• Gode skriftlige og mundtlige færdigheder, idet klar og letforståelig kommunikation med vores kunder er vigtig.
Du kan lide:
• At formidle viden og møde nye mennesker.
• At opbygge faglige netværk af specialister på tværs af hele ministerområdet.
Det vil være en fordel, men det er ikke et krav, hvis du har:
• Kendskab til forsvarets tidsstyringsløsning, forsvarets organisation og struktur eller teknisk indsigt i forsvarets anvendelse af IT.
• Viden om IT-systemer herunder især SAP, gerne med nogle års praktisk erfaring.
• Erfaring med SAP HCM (Human Capital Management) eller andre ERP systemer.
Ansættelsesvilkår
Du bliver ansat og aflønnet efter den til enhver tid gældende overenskomst mellem Finansministeriet og Akademikere i Staten. Afhængig af kvalifikationer er der mulighed for at forhandle tillæg i forbindelse med ansættelsen. Det er til jobbet tilknyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning på 17,1 %.
Som ansat på Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde denne under hele ansættelsesforløbet.
KONTAKT OG ANSØGNING
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte orlogskaptajn Malene G. Brogaard på tlf. 7281 9240 eller 2347 5317.
Hvis du har spørgsmål til ansættelsesvilkår, er du meget velkommen til at kontakte Forsvarsministeriets Personalestyrelse HR-konsulent Karin Dupont på tlf. 3266 5188.
Send din ansøgning, CV og uddannelsesbevis snarest og senest den 25. august 2024. Samtaler holdes løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag. Stillingerne ønskes besat snarest muligt.
Forsvarsministeriets koncern er en mangfoldig arbejdsplads, og vi vil gerne afspejle det omkringliggende samfund. Vi opfordrer derfor alle interesserede, uanset personlig baggrund, til at søge stillingen, fordi vi tror på, at forskellighed styrker opgaveløsningen gennem dynamik og nytænkning.
OM FORSVARSMINISTERIETS PERSONALESTYRELSE
Vi rekrutterer og fastholder kompetente ansatte til mere end 40 uddannelser og 20.000 stillinger for Danmarks sikkerhed, og vi yder en helt særlig indsats over for vores veteraner og deres familier. Vores verden drejer sig om den operative kerneopgave, og vi understøtter alle lige fra den værnepligtige til forsvarsministeren.
Vi har et stærkt tværfagligt HR-miljø med fokus på udvikling. Når den operative virkelighed ændrer sig, gør vi det samme. Det kræver mere end almindelig HR.
Vi har hovedsæde i Ballerup med decentrale partnerelementer og rekrutteringscentre rundt om i hele landet.
