Current jobs related to Kundeservice Manager - Copenhagen, Copenhagen - IT Minds


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Magasin du Nord, Th. Wessel & Wett AS Full time

    Hej, jeg hedder Kristina, og jeg er Head of Customer Care i Magasin. Jeg leder efter en Customer Care Assistant Manager, som skal være med til at sikre, at vi som team leverer Danmarks bedste kundeservice til vores mange millioner årlige kunder via telefon, mail og på vores sociale medier. Teamets ambitioner Vi samarbejder med hele Magasin om at give...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PharmaRelations ApS Full time

    Vi søger nu en erfaren Key Account Manager til at dække Danmark inden for oftalmologi.I rollen vil du være med til at arbejde sammen med den Nordiske General Manager og den Nordiske Marketing Manager til at give input til og implementere brand-planen. Din primære opgave vil være at segmentere og målrette din indsats mod øjenlæger i den offentlige og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Matas Operations AS Full time

    Om stillingen:Vi søger en dygtig Deputy Manager til vores butik i Matas Vanløse. Herved vil du være med til at sikre, at butikken er salgsklar, og at kunderne får en blændende kundeservice. Som Deputy Manager vil du indgå i den daglige ledelse og deltage i realiseringen af butikkens salgsmål og fortsatte vækst. Derfor søger vi en engageret og...

  • Account Manager

    4 days ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Hvis du søger en karriere i modebranchen med stor udviklingsmulighed, så søg stadig mere videre! Hos os får du mulighed for at udvikle dine faglige færdigheder og samtidig arbejde med et stærkt og dynamisk team.I rollen som Account Manager vil du være med til at opbygge vores eksisterende kunders relationer og samtidig etablere nye samarbejder på det...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Matas Operations AS Full time

    Deputy Manager til Matas Vanløse Vores dygtige Store Manager i Matas Vanløse mangler en motiveret, ambitiøs og dygtig makker med lederpotentiale og gå-på-mod. Kan du se dig selv arbejde for en fremadstormende og ledende dansk retail virksomhed indenfor sundhed og skønhed, så har vi jobbet som Deputy Manager til dig. Som Deputy Manager i Matas vil du...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Falck Danmark AS Full time

    Krav til stillingenI dette vigtige arbejde søger vi en dygtig og motiveret person med erfaring indenfor kundeservice og sundhedssektoren. Hvis du har en afsluttet bachelor- eller masteruddannelse indenfor business administration, service management eller kommunikation, samt erfaring med kundeservice og CRM-systemer, så er du den perfekte kandidat til denne...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark EDC-gruppen AS Full time

    Vi søger en erfaren salgskonsulent med gode kommunikative evner til vores kundecenter i København. Du skal være dygtig til at afdække kundernes behov og sælge budskaber på en rolig og behagelig måde.Vores kundecenter er i udvidelse, og vi søger en person med erfaring fra et lignende kundecenter. Du skal være i stand til at motivere og coach din...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Tribe Takeaway Full time

    Vores virksomhed søger en dygtig BtB sælger til at hjælpe os med at udvide vores marked. Som Senior SME Sales Manager vil du være ansvarlig for at kontakte potentielle kunder og komme i gang med nye projekter. Du skal have en god evne til at formulere dig klart og præcist, samt være i stand til at møde tidspres.Jobbet indebærer også at være med til...

  • Customer Consultant

    3 days ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Trives du med at smøge ærmerne op og arbejde i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor vi hele tiden stræber efter at blive endnu bedre og mere effektive og innovative? Vi er en virksomhed, hvor samarbejde er i højsædet, så det er helt centralt, at du er en holdspiller. Dine ansvarsområder bliver bl.a.: At sikre at vores kunder får den bedst mulige...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nuuday Full time

    Senior Commercial Manager søges til barselsvikariat hos TelmoreBarselsvikariat som Senior Commercial Manager med fokus på Telmores kundebaseTelmore har mere end 750.000 glade kunder, der vælger os for vores produkter og services. Vi søger nu en barselsvikar som Senior Commercial Manager til Customer Base Management-teamet, der vil bidrage til at reducere...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark EDC-gruppen AS Full time

    Vores kundecenter søger en erfaren kundeservice manager, der kan lede vores team af salgsrepræsentanter og sikre, at kunderne får den bedste oplevelse. Du skal være dygtig til at afdække kundernes behov og opbygge relationer med dem.Vores kundecenter er i udvidelse, og vi søger en person med ledelsesevner og erfaring fra en lignende rolle. Du skal...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Reform Full time

    Reform Copenhagen, Capital Region of Denmark, Denmark Customer Success Manager 3 days ago Be among the first 25 applicants Bliv en del af Reforms Customer Success Team Brænder du for at skabe enestående kundeoplevelser, og har du et skarpt servicegen? Er du god til at holde overblikket og trives i en international virksomhed med stærke designrødder? Så...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Matas Operations AS Full time

    Jobbeskrivelse:Vores vision er at være den bedste detalhandler på markedet. Vi søger en dygtig og lederagtig person til stillingen som Deputy Manager til vores butik i Matas Vanløse. Du vil være med til at sikre, at butikken er salgsklar, og at kunderne får en blændende kundeservice.Arsenal af arbejdsopgaver:Sikring af butikken for salgsmålLeder...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Drevet af at skabe særlige kundeoplevelser, inspirerende omgivelser samt at yde verdens bedste service, leder vi nu efter en Sales Consultant til vores smukke konceptbutik på Vesterbro, København. Om jobbet Som Sales Consultant bliver du ambassadør for BOLIA. Du kommer til at arbejde i vores smukke, kuraterede konceptbutik på Vesterbro og bliver en del...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Alimentation Couche-Tard inc. Full time

    KoncernoversigtAlimentation Couche-Tard inc. er en international fødevarekæde, som søger en dygtig nattesælger til vores butik på Frederiksborgvej i København.Løn og vilkårHos Alimentation Couche-Tard inc. får du et attraktivt lønspil, der inkluderer både fast lön og nattillæg.Natassistents arbejdeSom nattesælger på Frederiksborgvej har du...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Finanstrainee søges til travlt Finanscenter i hjertet af København. I EDC Finanscenter ekspederer vi indfrielserne af lån i forbindelse med en bolighandel. Når EDC får til opgave at sælge en bolig, finder vi det helt naturligt, at vi foruden salget af boligen, også berigtiger handlen i boligbutikken, samt tillige hjælper sælger med indfrielsen af de...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nupo Full time

    Nupo søger en Logistics & Quality Coordinator Nupo søger en struktureret og detaljeorienteret medarbejder til en alsidig rolle inden for Supply Chain samt compliance og kvalitet. Du vil fungere som Supply Chain Managers højre hånd med en række operationelle opgaver samt bistå vores Innovation Manager med relevante opgaver. Du vil arbejde tæt sammen...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Vi søger driftschef til vores servicetekniker team i Storkøbenhavn/SjællandEr du klar til at tage ledelsen i en af Europas største private ejendomsinvestorer og forvaltere? Heimstaden søger en dynamisk og erfaren driftschef til vores servicetekniker team.Heimstaden er en af Europas førende ejendomsinvestorer og forvaltere med en imponerende portefølje...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Struktureret facility-medarbejder med gode kommunikative kompetencerKunne du tænke dig at arbejde med nogle af de største facility management kontrakter på tværs af Skatteforvaltningen? Har du kontraktforståelse og interesse for proces- og leverandørstyring? Og har du flair for kommunikation og tværgående samarbejde i en politisk styret organisation?...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Struktureret facility-medarbejder med gode kommunikative kompetencer Kunne du tænke dig at arbejde med nogle af de største facility management kontrakter på tværs af Skatteforvaltningen? Har du kontraktforståelse og interesse for proces- og leverandørstyring? Og har du flair for kommunikation og tværgående samarbejde i en politisk styret...

Kundeservice Manager

1 week ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark IT Minds Full time
Kom i gang med at sikre effektiv drift via overvågning af telefonflowet i operative afdeling.

Vores unikke IT Minds-kultur er skabt af vores dedikerede og mangfoldige kollegaer. Det handler om at give og tage. Giv dit bedste og gribe mulighederne.

Dine arbejdsopgaver:

  • Linjeovervågning: Ansvar for overvågning af både inbound og outbound linjer, så du sikrer, at vi altid er tilgængelige for vores kunder og klienter.
  • Fejl og nedbrud: Være det centrale omdrejningspunkt ved generelle nedbrud og fejl, hvor du koordinerer og finder løsninger for at sikre, at vores service fortsætter uden afbrydelser.
  • Rapportering: Rapportering til driften og ledelsen med præcise og rettidige opdateringer, der hjælper os med at identificere forbedringsmuligheder og optimere vores præstationer.
  • Outbound optimering: Fokus på at optimere og forbedre outbound processer ved at udnytte de teknologiske muligheder, vi har eller får tilgængelige via det kontinuerligt forbedrede Genesys Cloud-system.