Inkassorådgiver til Front Office Team 4
7 days ago
Om stillingen
Hos Intrum får du mulighed for at udvikle dig, mens du gør en forskel. Du vil arbejde i et internationalt miljø med en støttende kultur, hvor indsats værdsættes.
Er du interesseret i at blive en del af Skandinaviens førende inkassovirksomhed? Ønsker du at arbejde sammen med dygtige, engagerede og sjove kolleger? Stillingen som Inkassorådgiver i vores Front Office afdeling kan være det rette valg for dig.
Din arbejdsdag vil være præget af, at 50% af dine opgaver involverer telefonisk betjening af kunder med udestående gæld, som har brug for en dedikeret og løsningsorienteret medarbejder til at hjælpe dem med at finde en vej ud af deres økonomiske udfordringer. Du vil fokusere på at finde løsninger og sikre, at der indgås holdbare aftaler med kunderne, hvilket vil hjælpe dem mod gældfrihed.
Dine primære arbejdsopgaver inkluderer:
- At besvare opkald fra vores klienters kunder og hjælpe dem med at finde løsninger baseret på deres situation.
- At håndtere lister, hvor vi videreformidler henvendelser fra vores klienter til deres kunder.
De resterende 50% af dine opgaver vil være:
- Rapportering af træningsbehov til teamlederen.
- Overvågning af opkald.
- Oprettelse af Jira Tickets.
- Sikring af teamets viden inden for deres kompetenceområde som 1st line support.
- Deltagelse i tværfaglige projekter.
- Være superbruger og deltage i relevante fora.
- Sikre fokus på løsninger i alle opkald.
Kvalifikationer
Vores klienters kunder fortjener den bedste hjælp, når de kontakter os. Derfor er det vigtigt, at du:
- Har flere års erfaring med at yde telefonisk rådgivning i høj kvalitet, og møder kunderne med et smil.
- Er dygtig til at kommunikere med forskellige mennesker på en empatisk, etisk og konstruktiv måde.
- Har et godt overblik og kan bevare roen i en travl hverdag.
- Besidder et positivt mindset og godt humør, som du bruger i samarbejdet med kollegerne samt i kommunikationen med kunderne.
- Er forandringsparat og kan se dig selv i en virksomhed, der konstant udvikler sig.
- Kan kommunikere på engelsk, da flere af kunderne er engelsktalende.
Det er desuden et krav, at du har 2-3 års erfaring med at arbejde med inkasso i Front Office for at få succes i denne stilling.
Vi tilbyder
Du vil blive en del af en spændende virksomhed med en anerkendende og rummelig kultur. I Front Office vil du primært have ansvaret for at besvare indkommende og udgående opkald. Vores afdeling består af fem teams, der arbejder for at hjælpe kunderne i overensstemmelse med Intrums værdier: Etik, Empati, Dedikation og Løsninger.
Vi har en travl hverdag med en uformel omgangstone, hvor vi støtter og hjælper hinanden.
Vi tilbyder desuden:
- Løn baseret på kvalifikationer.
- Pensionsordning med sundhedssikring fra første arbejdsdag.
- Fleksible arbejdstider.
- Fuldtidsstilling.
- En hybrid arbejdsplads.
- Sund kantine/frugtordning.
- En aktiv personaleforening.
Særlige forhold
Som inkassorådgiver hos Intrum har du tavshedspligt, og du vil blive bedt om at fremvise din straffeattest. Det er en betingelse for ansættelsen, at du ikke er registreret i RKI, DBR mm., og at du ikke har misligholdt gæld, som inddrives af Intrum.
Vi ser frem til at høre fra dig.
-
Inkassorådgiver til Front Office Team 4
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Intrum Full timeOm stillingenHos Intrum får du mulighed for at udvikle dig, mens du gør en forskel. Du vil arbejde i et internationalt miljø med en støttende kultur, hvor indsats værdsættes.Er du interesseret i at blive en del af Skandinaviens førende inkassofirma? Ønsker du at arbejde sammen med dygtige, engagerede og humoristiske kolleger? I så fald kan...
-
Inkassorådgiver til Front Office Team 4
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Intrum Full timeOm stillingenHos Intrum får du mulighed for at udvikle dig, mens du gør en forskel. Du vil arbejde i et internationalt miljø med en støttende kultur, hvor indsats værdsættes.Er du interesseret i at blive en del af Skandinaviens førende inkassovirksomhed? Vil du arbejde sammen med dygtige, engagerede og positive kolleger? Stillingen som...
-
Front Office Representative
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Accor Full timeJob Title: Front Office AgentJob Summary:We are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at the 25hours Hotel Paper Island. As a Front Office Agent, you will be responsible for ensuring that guests have a seamless and enjoyable experience from check-in to check-out.Key Responsibilities:Guest Services: Provide...
-
Front Office Representative
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark 25hours Hotels Full timeCompany Overview25hours Hotels is a unique hospitality brand that offers a refreshing alternative to traditional hotels. Our properties are designed to provide a vibrant and inspiring atmosphere, where guests can feel at home.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and charismatic Front Office Agent to join our team at the 25hours Hotel Paper Island in...
-
Supervisor Front Office
4 weeks ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark MEININGER Hotels Full timeSupervisor Front Office (f/m/d) Urban House Copenhagen by MEININGER Full-time Do you love working together with your team to ensure guests have a fantastic time? Get ready for your new adventure and apply to MEININGER Hotel Urban House Copenhagen for a Supervisor Receptionist (f/m/d) MEININGER Hotels. Redefining hybrid hospitality. Where the comforts of a...
-
front of the house supervisor
2 months ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Hart - Refshalevej Full timeWe are looking for a Front of the House Supervisor to join our team at Hart in Copenhagen. Are you passionate about baking, hospitality and speciality coffee? Do you have a strong background in the hospitality service?You've found us Hart Bakery is built on a foundation of passion. A passion for bread,for our craft, for our community and for anyone who...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Signifly Full timeAbout the RoleWe are seeking a skilled Front-end Developer with expertise in Shopify development to join our team at Signifly. As a key member of our team, you will collaborate closely with cross-functional teams and clients to deliver high-quality ecommerce solutions.Key ResponsibilitiesDevelop custom Shopify solutions to meet client needs.Support clients...
-
Passenger Service Manager
2 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Menzies Aviation Full timeOm stillingenVi søger en erfaren Service Passenger Manager til at lede vores Front of House afdeling i Menzies Aviation. Som Service Passenger Manager vil du være ansvarlig for at lede og udvikle en team af 100+ medarbejdere, der arbejder med at give vores kunder en høj kvalitet service.Rolle og ansvarDen primære rolle vil være at varetage den daglige...
-
Front-end Developer
1 month ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark DaxMedia ApS Full timeSom vores nye Front-end Developer, vil du blive en del af vores lille og selvlærte team i rivende udvikling. Vi arbejder med alt e-commerce; fra integrations- og migrationsopgaver til udvikling af fulde webshops fra bunden - fællesnævneren er at vi synes det er brand sjovt.DaxMedia er et kreativt digitalt bureau især specialiseret i at styrke e-commerce...
-
Office Assistant for Our DK Office
4 weeks ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark 24Slides Full timeAt 24Slides, we live by five core values that guide everything we do:We Care: We care about our team, ourselves, and the world around us. We show this through our actions every day.We Are Ambitious: We strive to go beyond expectations, working quickly and efficiently while making thoughtful decisions for 24Slides, our team, and ourselves.We Keep Growing:...
-
Senior Front End Developer
2 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Ageras Full timeAbout Ageras:We are a leading provider of innovative financial solutions, seeking a talented Full Stack Developer to join our team in a dynamic and fast-paced environment. Our mission is to revolutionize the financial industry by building a comprehensive ecosystem that empowers small businesses to thrive.As a Front End Developer at Ageras, you will play a...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark UNOPS Full timeKey Responsibilities:As a Senior Data Management Officer for Frontline Teams at UNOPS, you will be responsible for:Providing data analysis and reporting support to frontline teamsDeveloping and maintaining data management systems and processesEnsuring data quality and integrityCollaborating with teams to identify data needs and develop...
-
First Officers
3 months ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark West Atlantic Full timeWest Atlantic Sweden, headquartered in Malmo airport, runs a cargo fleet of Boeing operating at night. Currently looking for B737 First Officers.Required skillsEASA ATPL or Frozen ATPL (CPL with ATPL subjects);EASA Class 1 flight crew medical certificate;The unrestricted right to live and work in the EU;ICAO Level 4 proficiency in English language or...
-
Sektionschefer til 4. Eskadre
2 months ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Forsvarskommandoen Full timeVil du være med til at søsætte Søværnets nye uddannelses- og træningseskadre? Vil du være en af sektionscheferne i 4. Eskadres stab, der skal bidrage til at udvikle og fremtidssikre Søværnets uddannelser? Så læs videre Vi søger lige nu to sektionschefer til henholdsvis Uddannelsessektionen og Wargaming/ Digitalisering/Simulationssektionen i...
-
Klubmedarbejder 28 timer
2 months ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Fritidscenter 4 - Syd Full timeFritidscenter 4-Syd søger 1 klubmedarbejder, 28 timer Fritidscentret består af 4 selvejende fritidsklubber, 1 juniorklub, 1 Ungeværk samt en Rideklub beliggende på Amager, vi er normeret til 800 børn/unge i alderen 9-18 år. Der er mellem 100 og 180 børn/unge tilknyttet pr. enhed. Stillingen er 28 timer om ugen og er på vores matrikel på Irlandsvej...
-
Klubmedarbejder 25 timer
2 months ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Fritidscenter 4 - Syd Full timeKlubmedarbejderFritidscenter 4-Syd søger 1 klubmedarbejder, 25 timer Fritidscentret består af 4 selvejende fritidsklubber, 1 juniorklub, 1 Ungeværk samt en Rideklub beliggende på Amager, vi er normeret til 800 børn/unge i alderen 9-18 år. Der er mellem 100 og 180 børn/unge tilknyttet pr. enhed. Stillingen er 25 timer om ugen og er på vores matrikel...
-
Junior Professional Officer
2 months ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Udenrigsministeriet Departementet Full timeJunior Professional Officer til UNCEFs WASH & Climate section, Luanda i Anagola Beskrivelse Søger du nye udfordringer uden for Danmark? Udenrigsministeriet søger i samarbejde med UNICEF en JPO som Emergency Officer til enheden WASH & Climate. UNICEF arbejder for at fremme børns rettigheder - og refærdighed for at alle børn har mulighed for at overleve,...
-
Office Coordinator
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark CHUBB Full timeChubb is a leading global insurance company, with a strong presence in 54 countries. Our company is built on a foundation of exceptional financial strength and a diverse range of personal and commercial insurance products.The Job PositionWe are seeking a skilled Office Coordinator to join our team in Denmark. In this role, you will work closely with our...
-
Uddannelseskoordinator til Søværnets nye 4. Eskadre
3 months ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Forsvarskommandoen Full timeEr du en stærk koordinator med flair for kursus- og uddannelsesplanlægning? Vil du være med til at udvikle og fremtidssikre Søværnets uddannelser? Har du lyst til at være en del af Søværnets nye 4. Eskadre?Om os4. Eskadre er en nyoprettet eskadre under Søværnskommandoen. Eskadren oprettes pr. 1. september 2024 og består af tre sektioner samt...
-
Fullstack Software Engineer I
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Trustpilot Full timeAbout UsAt Trustpilot, we're driven by a simple yet powerful idea: to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Our mission is to help people and businesses help each other, and we're committed to creating a more diverse, equitable, and inclusive world of work for all.Our TeamThe Trust and Transparency team...