F2 superbruger med teknisk flair til F2 applikationssupport

4 weeks ago


København Ø, Denmark cBrain AS Full time

Er du F2 superbruger, og har du en god forståelse af sagsbehandling? Har du en lille hjælper og en skarp detektiv i maven? Motiveres du af at yde digital førstehjælp til nødstedte brugere og myndigheder? Ønsker du at styrke dine tekniske kompetencer som del af et fagligt stærkt team, hvor vi hver især bidrager med specialistviden for at løse de fælles opgaver?

Så er det dig, vi leder efter

Som en del af enheden Services søger vi nu en F2 superbruger til vores F2 applikationssupport.

Hverdagen i din nye afdeling
Services er en vital enhed. Vi hjælper vores kunder til at opnå fuldt udbytte af deres F2-baserede løsninger. Vi gør det gennem helpdesk-support, gennem overvågning, rådgivning, og ved løbende at udvide og optimere samarbejdet mellem kunder og cBrain.

Vi har en bred række af opgaver, og vi arbejder hver inden for et eller flere specialist- og kompetenceområder. I denne stilling er fokus på områderne F2 Applikation samt F2 Platform & Arkitektur, og du bliver dermed en af de vigtige medarbejdere, der yder kompetent applikationssupport til superbrugere og administratorer, der er systemejere hos myndigheder og departementer.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være:

  • Rådgivning og problemløsning i direkte kontakt med superbrugere og administratorer hos vores kunder
  • Visitering og analyse af komplekse problemer i samarbejde med kolleger fra Services og fra cBrains andre afdelinger
  • Dokumentation og indsamling af information; selvstændigt og i samarbejde med kunder og kolleger. F.eks. log- og konfigurationsfiler fra kunders produktionsmiljøer eller udsøgning af data fra databaser
  • Opfølgning på eksisterende issues, håndtering af højprioritetsissues og kundemøder.
  • Løbende udvikling af afdelingens arbejdsgange og værktøjer.

Vores forventninger til dig

  • Du er erfaren F2 systembruger
  • Du har forståelse for sagsbehandling fx fra en stilling som sagsbehandler hos en offentlig myndighed
  • Du har en god teknisk forståelse, og du er interesseret i den forretningsmæssige kontekst, som F2 benyttes i
  • Du besidder et detektiv-gen og motiveres af at finde frem til årsagen på en given udfordring
  • Du kommunikerer flydende på dansk og engelsk i skrift og tale
  • Du kan sikkerhedsgodkendes til graden ’hemmelig’

Vi giver dig en vigtig rolle i et energisk, kompetent og kundeorienteret team, hvor vi løfter i flok og arbejder sammen med specialister i andre afdelinger i cBrain, f.eks. vores udviklingsteams.

Mens vores forventning er, at du har en solid forståelse af F2-applikationen, og hvordan systemet bruges som fundament for de daglige opgaver i en myndighed, vil du i denne stilling få en dybere indsigt i F2-systemets fundament. Du vil også få en bred forståelse af de mange forskellige måder F2 kan konfigureres til at løse vidt forskellige behov, herunder sagsforløbsfundamentet, der tillader, at F2 benyttes til at implementere specialiserede fagprocesser.

Bliv en del af en social vækstvirksomhed med fokus på FNs verdensmål
I cBrain har vi en uformel arbejdskultur, hvor vi lægger vægt på at have det sjovt, samtidig med at vi er både ambitiøse og professionelle. Vi prioriterer et højt fagligt niveau og en fælles passion for både software og de vigtige verdensmål, cBrains aktiviteter understøtter.

Firmaets medarbejderdrevne sociale aktiviteter nyder stor tilslutning og inkluderer vin-, gaming-, basketball-, løbe- og badmintonklub. cBrain tilbyder en høj grad af frihed under ansvar, og det er vigtigt, at den enkelte medarbejder har en sund balance mellem arbejds- og privatliv.

Er du fortsat interesseret, og mener du, at du er den rette kandidat til jobbet?
Så send din ansøgning, CV og eksamensbeviser allerede i dag via knappen ‘Ansøg’. Tiltrædelse er snarest muligt. Vi indkalder kandidater til samtale løbende - men vi venter naturligvis på den rigtige kandidat.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Marie Rose Oxfeldt, Head of Operations & Support, på mox@cbrain.com.

Vi ser frem til at høre fra dig
Ansøg



  • København Ø, Copenhagen, Denmark cBrain AS Full time

    Er du F2 superbruger, og har du en god forståelse af sagsbehandling? Har du en lille hjælper og en skarp detektiv i maven? Motiveres du af at yde digital førstehjælp til nødstedte brugere og myndigheder? Ønsker du at styrke dine tekniske kompetencer som del af et fagligt stærkt team, hvor vi hver især bidrager med specialistviden for at løse de...


  • København Ø, Copenhagen, Denmark cBrain AS Full time

    Er du F2 superbruger, og har du en god forståelse af sagsbehandling? Har du en lille hjælper og en skarp detektiv i maven? Motiveres du af at yde digital førstehjælp til nødstedte brugere og myndigheder? Ønsker du at styrke dine tekniske kompetencer som del af et fagligt stærkt team, hvor vi hver især bidrager med specialistviden for at løse de...


  • København, Denmark Skatteministeriet Departementet Full time

    Er du serviceminded med øje for, hvordan du kan hjælpe bedst muligt - og samtidig bevare overblikket i en hektisk hverdag? Har du lyst til at arbejde et sted med stort offentligt og politisk fokus, hvor du vil opleve den politiske verden på tæt hold? Så er du måske vores nye kollega i Support- og Administrationsteamet. Om stillingen Vi søger en...


  • København, Denmark Indenrigs- og Sundhedsministeriet Full time

    Brænder du for borgernær kommunikation på et af de mest centrale velfærdspolitiske områder? Har du flair for tal og ledelsesinformation? Og har du interesse for og viden om, hvordan nye teknologier kan optimere interne arbejdsgange? Så er du måske vores nye kollega. Om Enheden for Borgerhenvendelser I Enheden for Borgerhenvendelser er vi ansvarlige...


  • København Ø, Copenhagen, Denmark Lægeforeningen Full time

    Er du drevet af at skabe struktur? Trives du i en rolle, hvor du er et skridt foran og understøtter effektivt samarbejde på tværs af en afdeling? Er du serviceminded og systematisk i din opgaveløsning? Så kan du være den koordinator og sekretær, vi leder efter.Din nye arbejdsplads Afdelingen Sundhedspolitik, Kommunikation og Analyse understøtter...


  • København Ø, Copenhagen, Denmark Lægeforeningen Full time

    Er du drevet af at skabe struktur? Trives du i en rolle, hvor du er et skridt foran og understøtter effektivt samarbejde på tværs af en afdeling? Er du serviceminded og systematisk i din opgaveløsning? Så kan du være den koordinator og sekretær, vi leder efter.Din nye arbejdsplads Afdelingen Sundhedspolitik, Kommunikation og Analyse understøtter...


  • København, Denmark Miljøministeriets Departementet Full time

    Og til tider også mange andre superdygtige og skønne kollegaer i Miljøministeriets koncern samt eksterne samarbejdspartnere og interessenter? Så har du nu mulighed for at blive en af brikkerne i et fantastisk maskineri, der understøtter den grønne dagsorden! Hvad kommer du især til at arbejde med? Du bliver chefsekretær i kontorerne Jura samt Vild...


  • København V, Denmark MOMENT AS Full time

    For virksomhed i Storkøbenhavn søger vi vedligeholdelsestekniker.Om virksomheden / jobbet:Virksomheden er leverandør af og servicerer maskiner og udstyr til barer, caféer, cafeterier, fastfoodbutikker, hoteller, iscaféer, kaffebarer, restauranter og supermarkeder.Til distriktet på Sjælland søger vi en vedligeholdelsestekniker.Dine opgaver vil...


  • København, Denmark Digitaliseringsstyrelsen Full time

    Har du lyst til at spille en central rolle i at understøtte et højt niveau af cyber- og informationssikkerhed i Digitaliseringsstyrelsen? Vi mangler dig, der er god til at skabe struktur og ønsker en arbejdsdag med humor. Kontoret er placeret tæt på Kongens Nytorv. Om stillingen I team Intern Sikkerhed arbejder vi for at sikre et højt niveau af...


  • København, Denmark Indenrigs- og Sundhedsministeriet Full time

    Er du en dygtig, struktureret og initiativrig sekretær, der får hverdagen til at glide i en politisk styret organisation, hvor det ofte går hurtigt? Er du god til at samarbejde og har du lyst til at være med til at styrke sundhedsvæsnet? Så er du måske vores nye afdelingschefsekretær i Afdelingen for Sundhedsstruktur, etik og beredskab. Om...


  • København, Denmark Indenrigs- og Sundhedsministeriet Full time

    Er du en dygtig, struktureret og initiativrig sekretær, der får hverdagen til at glide i en politisk styret organisation, hvor det ofte går hurtigt? Er du god til at samarbejde og har du lyst til at være med til at styrke sundhedsvæsnet? Så er du måske vores nye afdelingschefsekretær i Afdelingen for Sundhedsstruktur, etik og beredskab. Om...


  • København, Denmark Banedanmark Full time

    Trives du med tværgående samarbejde og proaktiv opgaveløsning? Vil du varetage ordre flows, sikre compliance og assistere projektledere? Så bliv kontraktsupporter hos Banedanmark og sæt dit aftryk på fremtidens landsdækkende it-landskab. Opfølgning og leverandørkontakt Som kontraktsupporter bliver du en del af et fagligt stærkt og...


  • København, Denmark Banedanmark Full time

    Trives du med tværgående samarbejde og proaktiv opgaveløsning? Vil du varetage ordre flows, sikre compliance og assistere projektledere? Så bliv kontraktsupporter hos Banedanmark og sæt dit aftryk på fremtidens landsdækkende it-landskab. Opfølgning og leverandørkontakt Som kontraktsupporter bliver du en del af et fagligt stærkt og...


  • København, Denmark Banedanmark Full time

    Har du erfaring med forskellige former for administrative opgaver fra et projektorienteret miljø? Og motiveres du af at gøre en samfundsmæssig forskel i forhold til en grøn og bæredygtig fremtid? Så er du måske vores nye kollega. Team Planlægning og Målstyring ligger i Banedanmarks store Anlægsdivision. Her bidrager vi med forskellige fagligheder...


  • København, Denmark Digitaliseringsstyrelsen Full time

    Er du struktureret, og motiveres du af at levere topservice til chefer, så deres hverdag kører på skinner? Synes du, at det er sjovt at få kalenderpuslespillet til at gå op, og trives du i et dynamisk arbejdsmiljø med højt tempo, mange kontaktflader og godt humør? Så er du måske én af vores nye kollegaer i Digitaliseringsstyrelsen. Om stillingen ...


  • København, Denmark Digitaliseringsstyrelsen Full time

    Er du struktureret, og motiveres du af at levere topservice til chefer, så deres hverdag kører på skinner? Synes du, at det er sjovt at få kalenderpuslespillet til at gå op, og trives du i et dynamisk arbejdsmiljø med højt tempo, mange kontaktflader og godt humør? Så er du måske én af vores nye kollegaer i Digitaliseringsstyrelsen. Om stillingen ...


  • København, Denmark Digitaliseringsstyrelsen Full time

    Er du struktureret, og motiveres du af at levere topservice til chefer, så deres hverdag kører på skinner? Synes du, at det er sjovt at få kalenderpuslespillet til at gå op, og trives du i et dynamisk arbejdsmiljø med højt tempo, mange kontaktflader og godt humør? Så er du måske én af vores nye kollegaer i Digitaliseringsstyrelsen. Om stillingen ...


  • København, Denmark Digitaliseringsstyrelsen Full time

    p { margin: 0 0 15px !important;} Er du struktureret, og motiveres du af at levere topservice til chefer, så deres hverdag kører på skinner? Synes du, at det er sjovt at få kalenderpuslespillet til at gå op, og trives du i et dynamisk arbejdsmiljø med højt tempo, mange kontaktflader og godt humør? Så er du måske én af vores nye kollegaer i...


  • København, Denmark Beskæftigelsesministeriet Full time

    Vil du være med til at få en travl hverdag til at fungere for vores afdelingschefer? Og er du fleksibel, struktureret og kan holde hovedet koldt i pressede situationer? Så er du måske vores kommende kollega i Chef- og Sagssekretariatet. Din dagligdag Chef- og Sagssekretariatet er et nyoprettet fagligt fællesskab med seks andre HK’ere, som løser...


  • København, Denmark Social-, Bolig- og Ældreministeriet Full time

    Social-, Bolig- og Ældreministeriet søger sekretær for ældreministeren Har du et godt overblik, sans for god service og et smil på læben, selv når det går meget stærkt? Kunne du tænke dig at arbejde i et spændende miljø tæt på ældreministeren? Så er du måske vores nye kollega. Stillingen Som sekretær for ældreministeren skal du i tæt...