IT-Supporter til Service Desk

2 weeks ago

Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark NTT DATA Full time

Om NTT DATA Business Solutions
NTT DATA Business Solutions er en international, fremadstormende IT-virksomhed med mere end 5. globale kunder. Du bliver ansat i vores Nordiske enhed, som på nuværende tidspunkt består af ca. medarbejdere.

Er du vores nye IT-Supporter?

Grundet en stor og spændende ændring i vores kundeportefølje udvider vi vores servicedesk betragteligt. I den forbindelse søger vi flere kandidater til den nye servicedesk-afdeling hvor du som vores kommende kollega vil komme til at indgå i både at designe og praktisere service-funktionen.

Du vil derfor i stor grad få indflydelse på egne opgaver og hvordan de løses. Samtidigt med at din viden og erfaringer fra området, vil blive både værdsat og danne rammen for hvordan vi bedst muligt sammen lykkes med og i den nye afdeling.

Dine opgaver vil være :

Yde effektiv og professionel support til slutbrugere. Håndtere indgående supportanmodninger via telefon, e-mail og ticketsystem. Samarbejde tæt med andre supportere i teamet for at sikre en høj servicekvalitet. Vedligeholde og opdatere dokumentation relateret til supportopgaver. Brugeradministration og rettighedsstyring

Vi kan tilbyde dig :

Et dynamisk og støttende arbejdsmiljø. Muligheder for faglig og personlig udvikling. Konkurrencedygtig lønpakke og fordele.

Vi er på udkig efter en kollega, der har :

+5 års erfaring som IT-Supporter, fortrinsvis fra en servicedesk. En relevant IT-relateret uddannelse. Stærke færdigheder inden for fejlfinding og problemløsning. Evnen til at arbejde selvstændigt såvel som i team. Fremragende kommunikationsevner på dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt. Du arbejder selvstændigt og kan prioritere opgaver i en travl hverdag. Fordel hvis du har en ITIL-Certificering eller godt kendskab til ITIL og principperne. Du er fuld af "gå-på-mod" og følger komplekse opgaver til dørs ved selv at løse dem eller sikre overdragelse til rette kollega. Du er udadvendt, serviceminded og initiativrig

Hvis du er interesseret i at blive en del af vores team og opfylde ovenstående krav, ser vi frem til at modtage din ansøgning.

Kontakt:

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål vedrørende stillingen eller NTT DATA Business Solutions som arbejdsplads, så er du velkommen til at kontakte mig.

We transform. SAP solutions into Value

Bliv klogere på NTT DATA Business Solutions

NTT DATA Business Solutions er en international og fremadstormende IT-virksomhed og en af verdens førende SAP-partnere. Vi leverer alt fra rådgivning til implementering af SAP løsninger – inklusiv drift og support. I den nordiske region beskæftiger vi cirka medarbejdere med base i Danmark, Norge, Sverige og Finland.

Og mens verden taler om digital transformation, er vi i fuld gang med at transformere os selv og vores kunder. Hos os er AI, AR, VR, IoT, robotics, droner, blockchainteknologi og 3D-print rå og reel virkelighed. De eksponentielle teknologier implementeres konstant bredere i løsningerne, og vi skal kunne dække det hele.

  • IT supporter

    5 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Netic AS Full time

    Har du en passion for at sikre driftsstabilitet og professionelt levere den bedste kundeservice? Og leder du efter en stilling, hvor du både kan få ansvar og blive motiveret af samarbejde i teams? Så har Netic jobbet til dig Netic er en førende virksomhed inden for drift af kritiske IT-infrastrukturer og -løsninger. Vi arbejder med avancerede...

  • Technical Support Specialist

    2 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Centrica Full time

    Centrica Energy is looking for a new colleague to join our dedicated IT service team as a Technical Support Specialist... IT Service desk tasks such as providing technical support across the company and monitoring and maintaining computer...Skriv i din ansøgning, at du har set opslaget på

  • Technical Support Specialist

    2 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Centrica Full time

    We are Centrica We're so much more than an energy company. We're a family of brands revolutionising a cleaner, greener future. Working here is #MoreThanACareer - we're powered by purpose. Together we can make an impact that will truly change tomorrow. Whether you're developing cutting-edge green tech, helping customers on the front line or simplifying...

  • Service Desk

    2 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark NTT DATA Full time

    Om NTT DATA Business Solutions: NTT DATA Business Solutions er en international, fremadstormende IT-virksomhed med mere end 5. globale kunder. Du bliver ansat i vores Nordiske enhed, som på nuværende tidspunkt består af ca. medarbejdere. Om stillingen: Vi søger en dynamisk og erfaren person til rollen som leder af vores Nordiske Servicedesk og...

  • IT-supporter elev til Udviklings- og Forenklingsstyrelsen i Aalborg

    4 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Skatteforvaltningen Full time

    Brænder du for at yde en professionel brugersupport til dine kollegaer? Vi søger en ny IT-supporter elev til en spændende arbejdsplads med varierende arbejdsopgaver og gode kollegaer, hvor du får mulighed for faglig udvikling og indflydelse på dine egne opgaver. It-support med stort kundefokus Som IT-supporter elev i IT Center Aalborg er du med til at...

  • IT-supporter elev til Udviklings- og Forenklingsstyrelsen i Aalborg

    2 months ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Skatteforvaltningen Full time

    Brænder du for at yde en professionel brugersupport til dine kollegaer? Vi søger en ny IT-supporter elev til en spændende arbejdsplads med varierende arbejdsopgaver og gode kollegaer, hvor du får mulighed for faglig udvikling og indflydelse på dine egne opgaver. It-support med stort kundefokus Som IT-supporter elev i IT Center Aalborg er du med til at...

  • Er du på jagt efter en elevplads som IT-Supporter eller Datatekniker med speciale i infrastruktur?

    3 months ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Netic AS Full time

    Netic er en IT-driftsvirksomhed, der foruden IT-drift og hosting er specialiseret i Cloud, Kubernetes og IT-sikkerhed. Fra vores hovedkontor i Aalborg og afdelinger i Aarhus og København hjælper vores mere end 140 medarbejdere dagligt Netic's kunder med håndtering af kritiske IT-løsninger.Hos Netic vil vi gerne være med til at uddanne næste generations...

  • Er du på jagt efter en elevplads som IT-Supporter eller Datatekniker med speciale i infrastruktur?

    2 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Netic AS Full time

    Netic er en IT-driftsvirksomhed, der foruden IT-drift og hosting er specialiseret i Cloud, Kubernetes og IT-sikkerhed. Fra vores hovedkontor i Aalborg og afdelinger i Aarhus og København hjælper vores mere end 140 medarbejdere dagligt Netic's kunder med håndtering af kritiske IT-løsninger.Hos Netic vil vi gerne være med til at uddanne næste generations...

  • Er du på jagt efter en elevplads som IT-Supporter eller Datatekniker med speciale i infrastruktur?

    4 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Netic AS Full time

    Netic er en IT-driftsvirksomhed, der foruden IT-drift og hosting er specialiseret i Cloud, Kubernetes og IT-sikkerhed. Fra vores hovedkontor i Aalborg og afdelinger i Aarhus og København hjælper vores mere end 140 medarbejdere dagligt Netic's kunder med håndtering af kritiske IT-løsninger.Hos Netic vil vi gerne være med til at uddanne næste generations...

  • IT-supporter til Aalborg Universitet

    4 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Aalborg Universitet (AAU) Full time

    IT-supporter til Aalborg UniversitetØnsker du dig et behageligt arbejdsmiljø med ansvar, frihed, dygtige kolleger og spændende faglige udfordringer? Har du naturligt flair for at hjælpe studerende og ansatte med IT? Er du udadvendt, serviceorienteret og god til at møde brugeren med et smil? Så er du måske ny IT-supporter hos os på Aalborg Universitet...

  • IT-supporter til Aalborg Universitet

    2 months ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Aalborg Universitet (AAU) Full time

    IT-supporter til Aalborg UniversitetØnsker du dig et behageligt arbejdsmiljø med ansvar, frihed, dygtige kolleger og spændende faglige udfordringer? Har du naturligt flair for at hjælpe studerende og ansatte med IT? Er du udadvendt, serviceorienteret og god til at møde brugeren med et smil? Så er du måske ny IT-supporter hos os på Aalborg Universitet...

  • Sales Supporter

    1 month ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Alfa Laval Full time

    At Alfa Laval, we always go that extra mile to overcome the toughest challenges. Our driving force is to accelerate success for our customers, people and planet. You can only achieve that by having dedicated people with a curious mind. Curiosity is the spark behind great ideas. And great ideas drive progress.As a member of our team, you thrive in a truly...

  • Sales Supporter

    2 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Alfa Laval Full time

    At Alfa Laval, we always go that extra mile to overcome the toughest challenges. Our driving force is to accelerate success for our customers, people and planet. You can only achieve that by having dedicated people with a curious mind. Curiosity is the spark behind great ideas. And great ideas drive progress.As a member of our team, you thrive in a truly...

  • Sales Supporter

    4 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Alfa Laval Full time

    At Alfa Laval, we always go that extra mile to overcome the toughest challenges. Our driving force is to accelerate success for our customers, people and planet. You can only achieve that by having dedicated people with a curious mind. Curiosity is the spark behind great ideas. And great ideas drive progress.As a member of our team, you thrive in a truly...

  • Key Account Service Advisor

    4 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Telenor AS Full time

    Motiveres du af at levere førsteklasses service og formår du at kommunikere professionelt og effektivt? Så er du muligvis den Fantastiske forbindelse vi netop er på udkig efter. Som Key Account Service Advisor er det din indsats, der skaber værdi for vores erhvervskunder. Interesseret? "Denne rolle åbner døre for en række spændende opgaver inden...

  • Key Account Service Advisor

    2 months ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Telenor AS Full time

    Motiveres du af at levere førsteklasses service og formår du at kommunikere professionelt og effektivt? Så er du muligvis den Fantastiske forbindelse vi netop er på udkig efter. Som Key Account Service Advisor er det din indsats, der skaber værdi for vores erhvervskunder. Interesseret? "Denne rolle åbner døre for en række spændende opgaver inden...

  • Experienced Intraday Power Trader

    4 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Centrica Energy Trading Full time

    Do you have what it takes to join the top Intraday European Power trading desk?If you have the ambition to join one of the most successful intraday power trading desks, if you want to be a member of an ambitious, driven and feedback fueled team, and if you want to be part of the environment which, on a daily basis, challenges you and helps you deliver your...

  • Experienced Intraday Power Trader

    3 months ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Centrica Energy Trading Full time

    Do you have what it takes to join the top Intraday European Power trading desk?If you have the ambition to join one of the most successful intraday power trading desks, if you want to be a member of an ambitious, driven and feedback fueled team, and if you want to be part of the environment which, on a daily basis, challenges you and helps you deliver your...

  • Sales Support Manager

    2 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Tetra Pak Full time

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryWe are looking for a Sales Support Manager to join our Tetra Pak Scanima team...

  • Sales Support Manager

    2 weeks ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Tetra Pak Full time

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryWe are looking for a Sales Support Manager to join our Tetra Pak Scanima team...