Customer Onboarder

1 month ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark TestaViva Full time

TestaViva søger endnu en kunde-onboarder til vores fantastiske team. Vi søger en ildsjæl, som har lyst til at være med i et scale-up, som er i rivende udvikling. Vi søger en profil, der bliver tændt af et arbejde i højeste gear, og som har fokus på resultater, men også en person, som går op i at give vores potentielle kunder den bedste service og onboarding til Testaviva. Vores partnere leverer de bedste henvisninger, og dermed grundlag for at skabe succes for firmaet og dig selv fra dag 1.

Med base på Islands Brygge og med reference til TestaVivas salgsansvarlige kommer du til at sidde som en central del af vores vækstmotor. Du vil arbejde tæt sammen med vores jura team og forretningsudvikling team. TestaViva består af et team på ca. 45 ansatte, som har en stor diversitet, og som hver især er eller ønsker at være de dygtigste inden for deres område. Vi er samtidigt et ungt, dynamisk og innovativt team.

Du vil primært via telefonen ringe til kunder, som er henvist fra vores mange partnere. Du vil altså arbejde med relevante og meget interesseret kunder, som venter spændt på vi kontakter dem. Kunderne er blevet præsenteret for TestaViva og produktet, typisk igennem deres bank eller en af vores andre samarbejdspartnere. Som Onboarder er du ofte den første kontakt til en kunde, og du repræsenterer dermed TestaViva og vores samarbejdspartnere. Det er derfor afgørende, at du formår at repræsentere virksomheden og produkterne på professionel vis.

Din profil og baggrund

Den ideelle kandidat har erfaring fra en lignende stillinger f.eks med customer service, salg eller tilsvarende, erfaring er dog ikke et krav. Vigtigst af alt er, at du drives af gode resultater, høj kundetilfredshed samt skabe værdi for vores kunder Som person har du et højt energiniveau, gåpåmod og sætter lid i at levere høj kvalitet. Du arbejder målrettet og går dagligt efter dine mål.

Som person har du et stort drive og arbejdskapacitet. Du ser dig selv som den fødte Onboarder og elsker at yde god kundeservice og trives godt med, at du selv skal løse hverdagens problemstillinger.

Det er et krav, at du behersker dansk i tale og skrift.

Oplæring og lønpakke

TestaViva tilbyder dig en attraktiv arbejdsplads, der giver dig gode muligheder for at udfolde og videreudvikle dine talenter og evner. Vi har et godt arbejdsmiljø med gode fysiske rammer, sociale arrangementer, ligesom vi generelt har gode medarbejderforhold. Vi har stor fleksibilitet, som gør at man har mulighed for at flekse i sine arbejdstider, samt vælge antal dage på kontoret.

Vi lærer dig grundigt op, så du præcis ved, hvad der skal til for at udfylde dine opgaver og få succes. Vi går meget op i, at du bliver onboardet og lærer alle kollegaer at kende og bliver en del af TestaVivas kerne. Vi holder løbende samtaler om din udvikling og resultater, og sørger for at du hele tiden er i udvikling, så du kan levere det gode salg og optimere kundens oplevelse. Endelig vil du blive en vigtig brik i et team hvor vi lærer fra hinanden, hvordan vi bliver bedre til at sælge vores produkter og services.

Du tilbydes en særdeles attraktiv lønpakke bestående af en fast grundløn samt en provisionsmodel, som er meget fordelagtig.

Om Testaviva

Testaviva er et start-up med store ambitioner og en stærk ejerkreds, som står over for et nyt vækstspring. Virksomheden blev stiftet i 2016 af virksomhedens nuværende to foundere. I dag tilbydes produkterne bredt og distribueres i større grad ud gennem partnere. De største investorer er Nordea, Topdanmark, Arbejdernes Landsbank og Kring.



  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Likvido ApS Full time

    Er du vores nye Customer Success Associate?Likvido er en innovativ virksomhed, der arbejder på at skabe fremtidens debitorstyringsplatform. Vi fokuserer på at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at forbedre deres debitorstyring ved at integrere vores digitale løsninger med deres regnskabsprogrammer.Vi er på udkig efter en ny Customer Success...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Kontolink Full time

    Brænder du for glade kunder, og er du ekspert i at smile gennem telefonen? Så kan det være dig vi står og mangler Her er der nemlig tale om en helt unik mulighed. I Kontolink er vi i gang med en spændende rejse, og udvider derfor vores Customer Success team, så vi kan fortsætte med at holde vores kundetilfredshed helt i top. Hvem er Kontolink?Vi er...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Servicelovers Full time

    Vi søger en sød og rar og ikke mindst struktureret kundesupport specialist (Customer Support Specialist) til at blive en del af en teknologivirksomhed primært inden for den globale detail- og restaurant branche. Stillingen er på 30 timer med mulighed for fuld tid på sigt.ServiceloversServicelovers er på en mission om at øge service og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark ELVIUM ApS Full time

    Studiejob som Customer Success AgentDa en af vores dygtige studenter bliver færdig til sommer, og derfor siger farvel efter mange år hos os, mangler vi en ny Customer Success Agent i Elvium. Du bliver en del af et ambitiøst hold, der hver dag ønsker at effektivisere vores kunders rekrutteringsproces gennem brugen af vores intuitive SaaS HR- og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Kontolink Full time

    Brænder du for glade kunder, og er du ekspert i at smile gennem telefonen? Så kan det være dig vi står og mangler Her er der nemlig tale om en helt unik mulighed. I Kontolink er vi i gang med en spændende rejse, og udvider derfor vores Customer Success team, så vi kan fortsætte med at holde vores kundetilfredshed helt i top. Hvem er Kontolink?Vi er...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Rederiet Diana af 23. marts 2012 ApS Full time

    Position: Customer Service CaptainHey Captain is looking for passionate people to welcome customers and book guest for our boat tours. If you are a service-minded person and share our passion for giving guests a truly social experience maybe this is the job for you?About Hey CaptainWe are a young Copenhagen canal tour company established in May 2017.We...

  • Growth Manager

    1 month ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Uniify Full time

    Are you eager to jump into the fintech scene, applying your growth marketing skills to drive real results? At Uniify, we're expanding our team with a Growth Manager who's ready to take our growth initiatives to the next level. We're all about enhancing customer experiences, refining our market approach and achieving sustainable growth.Does the thought of...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark InstaPaid Full time

    InstaPaid is a fast-growing tech company with a passion for creating innovative solutions. With our app, employees can easily access their earned wages when they need it. This not only helps individual employees, but also companies to retain and motivate their teams. With several companies already in operation and employees praising our easy-to-use app, our...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark MAN Energy Solutions Full time

    Are you passionate about sales, technology and sustainability, and intrigued by the strategic and commercial potential of digital solutions and services? And are you looking for a sales position within an emerging business area, where you can set your own footprint? Then you might be just what we are looking for.Based on engine data, we are developing and...

  • Business Developer

    1 month ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark OrderBuddy Full time

    Business Developer intern at OrderBuddy – Your digital menucardAre you interested in marketing, communication, sales, and business development? Do you aspire to join a thriving start-up in the heart of Copenhagen with the ambition of deriving enjoyment and making a substantial contribution? About usDo you want to enable cafés and restaurants to provide...

  • Change manager

    2 weeks ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Danske Bank AS Full time

    Change manager proficient in steering organizational implementation, with a keen interest in enhancing training and communication Would you like to have an impact on changes and strategic projects that makes a direct difference for our customers and advisors? Are you enthusiastic about the people side of changes and organisational implementation? Are you...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Ezanza Massage Full time

    We are expanding and are looking for a massage therapist every or every other weekend as a minimum.You are a social, smiling, serviceminded and independent person dedicated to helping clients to a better everyday life with your hands and service skills. You must be an educated physioterapist with experience in massage treatments as our clients have high...

  • Project V&V Engineer

    4 weeks ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Alstom Full time

    Req ID:451556 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than colleagues lead the way to greener and smarter...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark DJTILBUD Full time

    Hey youFirst off: I bet you have read a dozen of the job descriptions for CTO, haven't you? And you haven't found a fit yet, I assume? Well - I'm glad that's the case because we might be your next co-founders if you know your and Git. What is DJTILBUD?Let me quickly tell you about our startup. DJTILBUD is a platform connecting DJs with customers looking...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nnit AS Full time

    About NNITNNIT is a public listed company who specializes in IT solutions to life sciences internationally, and to the public and enterprise sectors in Denmark.We focus on high complexity industries and thrive in environments where regulatory demands are high. We advise on and build sustainable digital solutions that work for the patients, citizens,...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark SPEDA Full time

    We are currently onboarding our first customers on the in-house built MVP solution. However to scale this operation we are looking to expand the founding team with highly-ambitious talents.Do you have an entrepreneurial mindset, ability to identify opportunities and help pivot strategy as needed in a dynamic startup environment?Do you have a desire to work...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Man Energy Solutions, filial af Man Energy Solutions Se, Tyskland Full time

    Are you a dynamic individual with a passion for cutting-edge technology and a vision for the future? Are you driven by the global green transition and eager to make a lasting impact by developing the world's largest combustion engines of the future? If so, we invite you to join us at MAN Energy Solutions, where we transform cutting-edge technology into...

  • Finance Analyst

    15 hours ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark All Gravy Full time

    About 'All Gravy'The next generation of employees are used to apps like Instagram, TikTok and Spotify in their personal life - but when they go to work at a restaurant chain or retail store, they're met with software created before they were born.We are modernising the tools for frontline employees and transforming the experience into one that is engaging...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Inpay Full time

    Are you ready to take on a more senior role within a dynamic, international company that is revolutionizing the world of finance? If you're passionate about providing exceptional IT support to internal stakeholders, eager to learn and grow in the cloud space, and ready to lead, then this opportunity is tailor-made for youAbout Us:Inpay, headquartered in the...

  • Area Sales Manager

    14 hours ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wärtsilä Danmark AS Full time

    Area Sales Manager - Voyages Services Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world's widest portfolio and service network, we – Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of...