IT-Supporter

14 hours ago

Aalborg, Denmark Fellowmind Full time

Er du IT-Supporter, der motiveres af at skabe gode kundeoplevelser og være en del af en organisation, der drives af samspillet mellem mennesker og teknologi? Så er du måske vores nye kollega.

Om din nye arbejdsplads

Vi er en Cloudorienteret konsulentvirksomhed, der hjælper vores kunder med at accelerere deres digitale transformation ved hjælp af Microsofts brede vifte af løsninger. Vi er stolte af at være kåret som Microsoft Country Partner of the Year i både 2023 og 2024, og hos os får du mulighed for at arbejde med hele spektret af Microsofts teknologier og produkter.
Vi tror på at arbejdsglæde og trivsel er fundamentet for både glade kollegaer og høj kundetilfredshed. Derfor vil du som IT-Supporter opleve, at din faglige og personlige udvikling er i fokus, og du vil blive mødt af en arbejdsplads, som gør sit ypperste for, at du har rammerne til at udvikle dig. Vi synes dog selv, at det vigtigste at fremhæve er, at du bliver en del af et stærkt team, der støtter dig hele vejen og du kommer til at indgå i en levende og personlig arbejdskultur, hvor man kan være sig selv.

Vi tilbyder dig et job med gode karriere- og udviklingsmuligheder.

Om jobbet som IT-Supporter

Som IT-Supporter bliver du en integreret del af Support-teamet i Managed Service, hvor du i samarbejde med teamet leverer support til vores kunder både telefonisk og skriftligt. Du kommer til at arbejde med sagshåndtering i ITSM-system inden for ITIL-principper og kontrakter med vores kunder. Du vil møde en bred vifte af kunder og opgaver, som blandt andet omfatter vedligeholdelse af kunders udstyr, systemer, printeropsætning, licenshåndtering og AD administration. Ligeledes kommer du også til at opsætte udstyr til kunder.

Derudover vil du få indsigt i forskellige miljøer, da vores arbejdsområder spænder fra lokale on-prem miljøer til cloudbaserede miljøer i Microsoft Azure, samt hybrid-setups.

I Support-teamet udgør vi primær kontaktflade for vores kunder. Derfor bestræber vi os altid på at møde kunderne i øjenhøjde og levere gode kundeoplevelser, der er med til at fastholde vores kunder og påvirke Fellowminds gode image.

Vores åbningstider er hverdage kl. 7-17 og du vil have mulighed for at arbejde fra vores kontor i enten Aars, Vejle eller Aalborg. Du vil i den første periode følge en onboardingplan og blive tilknyttet en Fellowmate. Vi vil gøre vores bedste for, at du får en god opstart og hurtigt bliver en del af Fellowmind familien.

Om dig

Det vigtigste for os er, at du kommer med passion og den rette indstilling, der harmonerer med vores team og Fellowminds kultur. Vi ser gerne, at du har et fagligt fundament, som du ønsker at bygge videre på. Hos Fellowmind skaber vi rammer for, at du kan vokse og udvikle dig – Vi står aldrig stille.

Derudover trives du i en rolle med direkte kundekontakt og har en naturlig forståelse for, hvad der skal til for at skabe gode kundeoplevelser. Du kommer med en åben, ansvarlig og konstruktiv tilgang.

Som person har du et naturligt servicegen, og du er en god kollega. Disciplinerne ’Den gode sagshåndtering’ og ’Den gode kundeoplevelse’ falder dig naturligt, da du er struktureret, ansvarlig og både formår at arbejde selvstændigt og indgå som en del af et team. Du kan sætte dig i kundens sted, sikre fremdrift, videndele, dokumentere, informere og kommunikere i et letforståeligt sprog på dansk og engelsk. Alt dette inden for aftalen med kunden. Du bidrager proaktivt og konstruktivt til fortsat udvikling og forbedring i teamet.

Fagligt vil du beskrive dig selv som generalist, og vi forestiller os, at du er bredt velfunderet inden for IT og har et særligt hjerte for Microsoft paletten. Formentlig er du uddannet IT-Supporter og måske har du allerede Microsoft certificeringer som MS-900 Microsoft 365 Fundamentals, AZ-900 Azure Fundamentals, SC-900 Security, Compliance and identity fundamental eller ITIL Foundation – ellers vil du få mulighed for at tage dem og flere hos os eller bygge videre på de certificeringer, som du har.

Er du blevet nysgerrig?

Kan du se dig selv som IT-Supporter, så send os din ansøgning og CV afsted hurtigst muligt – vi holder samtaler løbende. Såfremt du har nogle spørgsmål til stillingen, er du mere end velkommen til at række ud til Support Manager, Hanne Levisen, på telefon +45 22 10 39 84.

#J-18808-Ljbffr

  • IT supporter

    15 hours ago

    Aalborg, Denmark Netic AS Full time

    Har du en passion for at sikre driftsstabilitet og professionelt levere den bedste kundeservice? Og leder du efter en stilling, hvor du både kan få ansvar og blive motiveret af samarbejde i teams? Så har Netic jobbet til dig! Netic er en førende virksomhed inden for drift af kritiske IT-infrastrukturer og -løsninger. Vi arbejder med avancerede...

  • IT-supporter

    3 days ago

    Aalborg, Denmark Sensu AS Full time

    Uggerly Installation A/S er en dynamisk nordjysk virksomhed stiftet i 1993, der med udspring i el har udviklet sig til også at omfatte VVS og svagstrøm. Virksomheden ledes af brødrene Henrik og Jens Uggerly, som også er ejere af virksomheden. Virksomheden beskæftiger i dag over 400 medarbejdere fordelt på følgende afdelinger; Aalborg, Aarhus, Odense,...

  • IT Support Specialist

    4 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Centrica plc Full time

    About Centrica EnergyCentrica Energy is a leading energy trading company that trades LNG, gas, power and energy attributes.We connect independent producers, suppliers and corporate off-takers in the wholesale energy markets, moving and trading energy to satisfy changing customer needs.Our offices span across London, Denmark, Germany and Singapore, with a...

  • Sales Supporter

    2 days ago

    Aalborg, Denmark Alfa Laval Corporate AB Full time

    Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers, and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full potential of precious resources. Trusted to act on initiative, we challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in...

  • Sales Supporter

    2 days ago

    Aalborg, Denmark Alfa Laval Corporate AB Full time

    Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers, and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full potential of precious resources. Trusted to act on initiative, we challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in...

  • Technical Support Specialist

    14 hours ago

    Aalborg, Denmark Centrica group Full time

    We’re so much more than an energy company. We’re a family of brands revolutionising how we power the planet. We're energisers. One team of 21,000 colleagues that’s energising a greener, fairer future by creating an energy system that doesn’t rely on fossil fuels, whilst living our powerful commitment to igniting positive change in our communities....

  • Customer Support Specialist

    15 hours ago

    Aalborg, Denmark Promote Project Full time

    We are looking for a Customer Support Specialist to join our Customer Success team and help us fulfill that mission of improving the quality of life for all people. With a focus on supporting our EU customers, this position will report to the Senior Director, Product Operations and will have the following responsibilities: Learn and understand Greenlight...

  • PROFESSIONAL SERVICE SUPPORTER

    15 hours ago

    Aalborg, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Ocuco is a dynamic, expanding, international Irish-owned software company that develops and markets a comprehensive suite of optical software products for eye care professionals, optical retail chains, and labs, with headquarters in Dublin 15 and offices in the UK, Italy, France, Spain, Australia, Canada, China, Scandinavia, the Netherlands, and the USA....

  • Technical Support Specialist

    2 days ago

    Aalborg, Denmark Panoramic Power Full time

    Join us, be part of more. We’re so much more than an energy company. We’re a family of brands revolutionising how we power the planet. We're energisers. One team of 21,000 colleagues that’s energising a greener, fairer future by creating an energy system that doesn’t rely on fossil fuels, whilst living our powerful commitment to igniting positive...

  • Administrative Support Coordinator

    6 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark NanoNord AS Full time

    Job DescriptionNanoNord A/S, a global leader in low-field industrial NMR technology, is seeking an organized and proactive individual to join our team as a Receptionist & Logistics Assistant.About NanoNordWe are a dynamic and collaborative work environment at the forefront of innovative measurement solutions. With over 22 years of research, development, and...

  • Uggerly Installation – IT-supporter

    15 hours ago

    Aalborg, Denmark Sensu AS Full time

    Nyeste teknologi – Vækstvirksomhed – Selvstændigt ansvar Motiveres du af at analysere og finde gode løsninger på IT-tekniske udfordringer , og vil du gerne være en del af en virksomhed, som er helt fremme i de digitale sko? Det får du nu muligheden for som den nye IT-supporter hos Uggerly Installation i Aalborg. Du tiltræder en spændende...

  • Software Developer for Preventive Support

    15 hours ago

    Aalborg, Denmark AutoPi Full time

    Join our team of developers and builders Do the best work of your career and join in our mission to accelerate human progress by connecting communities all over the world through software collaboration. Open Positions Software Developer for Preventive Support Join AutoPi in Aalborg as a Preventive Support Software Developer. Become the backbone of our client...

  • PROFESSIONAL SERVICE SUPPORTER TO AALBORG

    15 hours ago

    Aalborg, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    PROFESSIONAL SERVICE SUPPORTER TO AALBORG Company Profile Ocuco is a dynamic, expanding, international Irish-owned software company that develops and markets a comprehensive suite of optical software products for eye care professionals, optical retail chains and labs, with headquarters in Dublin 15 and offices in the UK, Italy, France, Spain, Australia,...

  • Student Support

    3 hours ago

    Aalborg, Denmark Siemens Gamesa Renewable Energy, S.A. Full time

    Student Support - Business Intelligence Student Support - Business Intelligence Apply locations DK-Aalborg - Assensvej Time type: Part time Posted on: Posted 2 Days Ago Job requisition id: R-45255 It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa, we make real...

  • Global Customer Support Specialist

    2 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Alfa Laval Corporate AB Full time

    About Alfa Laval Corporate AB:Alfa Laval is a pioneering company in the development of solutions for industries that are vital to our future.We challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in energy, food, water, and shipping.We strive to make a positive impact on our colleagues, partners, customers, and society...

  • Technical Support Specialist for Danish Clients

    7 days ago

    Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Patrique Mercier Recruitment Spain Full time

    OverviewPatrique Mercier Recruitment Spain is a leading recruitment agency seeking highly motivated and skilled professionals to join our team in Athens, Greece.Job SummaryWe are looking for a Danish-speaking Technical Support Specialist to provide exceptional IT support to our clients through various communication channels. The ideal candidate will have...

  • Release Manager

    15 hours ago

    Aalborg, Denmark IT Minds Full time

    Vi søger en detaljeorienteret og selvstændig Release Manager til at lede vores Release Management leverancer. Som vores ekspert i Release Management vil du stå i spidsen for forberedelse, test, udførelse og implementering af releases. Dette inkluderer også facilitering af brugeruddannelse ved større releases. Du vil rådgive og uddanne vores kunder...

  • Software Developer

    15 hours ago

    Aalborg, Denmark Norlys Energy Trading Full time

    Software Developer (Forward Trading Support Team) Are you ready to join a team dedicated to developing tools that help and support energy traders? As Norlys Energy Trading currently increases its focus on data-driven decision-making, we are expanding our team to support this strategic initiative. The team works directly with the front-desk (traders and...

  • Nordic Speaking Support for Social Media

    14 hours ago

    Aalborg, Denmark Patrique Mercier Recruitment Spain Full time

    Nordic Speaking Support for Social Media - Instant Messaging - Remote in Greece Join Our Team as Nordic Speaking Support for Social Media! Patrique Mercier Recruitment ES is excited to offer a fantastic opportunity for Nordic speakers to become part of our team as Support for Social Media through Instant Messaging! If you have a passion for helping others...

  • Supply Chain Support

    14 hours ago

    Aalborg, Denmark TE Connectivity Corporation Full time

    Select how often (in days) to receive an alert: At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. Job Overview TE Connectivity's Supply Chain Managers are responsible for the timely, cost-effective procurement, inventory control, planning and quality...