Customer Retention Consultant

2 weeks ago

Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

Motiveres du af salg, kundefastholdelse og den gode kundeoplevelse? Så er du måske vores nye medarbejder til vores Retention afdeling.
Om stillingen Som Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere kundefrafald samt maksimere kundetilfredshed. Gennem en effektiv og overbevisende dialog med kunderne vil du bringe dine gode salgs- og forhandlingskompetencer i spil, hvorfor det også er afgørende, at du er velformuleret i skrift og tale.

At arbejde med fastholdelse af eksisterende kunder har en større indflydelse på virksomhedens resultater, herunder nedbringe kundeafgang og forøge kundeportefølje. Du vil indgå i et performance-orienteret team, hvor alles bidrag er afgørende for at nå vores mål.

Arbejdstiden vil være fordelt i tidsrummet mandag-torsdag kl. 08:00-16:00 og fredag 8:00-15:30 på vores hovedkontor i Glostrup. På vores Hovedkontor er der fitness rum til friafbenyttelse samt en god kantineordning såvel som jævnlige sociale arrangementer for hele virksomheden.

Om teamet Du bliver en del af et stærkt team med en performance kultur, hvor forandringer og humor er en naturlig del af hverdagen. Vi tilstræber et arbejdsmiljø, hvor samarbejde, performance og feedback er grundlæggende forudsætninger for at have glade medarbejdere.
Et godt kollegaskab er en naturlig del af hverdagen – Sammen spiller vi hinanden stærkere.

Vi tilbyder

  • En attraktiv lønpakke uden loft - med en fast garanteret provision hver måned.
  • Pension.
  • Sundhedsforsikring.
  • Grundig onboarding og løbende træning.
  • Gode karriemuligheder indenfor salg og ledelse.

Din profil Det er vigtigt, at du har erfaring fra en lignende salgsstilling samt fremragende kundeserviceevner og dermed erfaring med at opbygge positive relationer til de eksisterende kunder, som du er i dialog med. Du trives i en rolle, hvor størstedelen af din arbejdstid foregår via telefon/mails, og derudover ser vi gerne at du:

  • Er udadvendt og er god til at tale med alle typer mennesker.
  • Du motiveres af de resultater du skaber.
  • Er nysgerrig, proaktiv og har en overbevisende adfærd.
  • Har fokus på effektivitet og fungerer godt i et højt tempo.
  • Bidrager med godt humør og et positivt samarbejde med dine kolleger.
  • Du skal opfylde kravene til godkendelse fra politiet i henhold til lov om vagtvirksomhed og kunne fremvise en ren straffeattest.

Om Verisure Hos Verisure udfører vores medarbejdere noget fantastisk hver eneste dag. Ved at beskytte det, der betyder mest, ændrer vi livet til det bedre for vores kunder. Vi er den førende europæiske udbyder af professionelt overvågede sikkerhedsløsninger med 24/7 respons og service, og vi er til stede i 17 lande i Europa og Latinamerika. Vi integrerer produktudvikling, design, salg, installation og en 24/7 professionel overvågningsløsning. Vi har en dokumenteret historie, som går 35 år tilbage, og vi har gennem årene vist kontinuerlig vækst - også i Danmark. Siden 2017 har vi i Danmark vækstet eksplosivt, og vi har spændende planer om at fortsætte med at udvide, transformere og føre markedet ind i fremtiden.

Vores succes afhænger af vores medarbejdere, og vi investerer i dem hver eneste dag. Hos Verisure bliver du en del af en førende virksomhed inden for branchen.

Vil du være en del af Verisure og være med til at gøre en forskel? Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Retention Manager, Melina Gronemann på

Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og afholde interviews, så vi opfordrer dig til at søge stillingen i dag.

I Verisure er vores mission at tage ansvar for at beskytte det, der betyder mest, og tilbyde sikkerhed og tryghed for alle. Det tror vi på, at vi bedst gør, når vi har talentfulde medarbejdere der bidrager med forskellige baggrunde, kulturer og perspektiver. Vi forpligter os derfor til en kultur præget af diversitet og inklusion og opfordrer alle uanset baggrund, kultur, køn, alder og erfaring, til at ansøge om at blive en del af vores team. Vi er alle mennesker, som beskytter mennesker, og sammen står vi endnu stærkere om at tilbyde sikkerhed og tryghed til vores kunder.

Vi ser frem til at høre fra dig

Location: DK - Glostrup Headquarters

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Retention Consultant

    3 weeks ago

    Glostrup, Denmark Verisure AS Full time

    Er du en resultatorienteret sælger, og trives du i en hverdag med at foretage udgående opkald til kunder? Fungerer du i et performancebaseret miljø med kunden i centrum? Så kan du være den næste Customer Retention Consultant til vores Outbound Retention team. Om stillingen Som Outbound Retention Consultant bliver du en central del af vores salgsteam....

  • Customer Retention Consultant

    2 weeks ago

    Glostrup Kommune, Denmark Verisure Full time

    Er du en resultatorienteret sælger, og trives du i en hverdag med at foretage udgående opkald til kunder? Fungerer du i et performancebaseret miljø med kunden i centrum? Så kan du være den næste Customer Retention Consultant til vores Outbound Retention team. Om stillingen Som Outbound Retention Consultant bliver du en central del af vores salgs...

  • Customer Retention Specialist

    7 days ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    About the RoleAs a Customer Retention Consultant at Verisure A/S, you will play a crucial role in building and maintaining long-term relationships with our customers. Your primary objective will be to understand customer needs and preferences, with the goal of minimizing customer churn and maximizing customer satisfaction.Key ResponsibilitiesDevelop and...

  • Customer Retention Consultant

    1 month ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    Motiveres du af salg, kundefastholdelse og den gode kundeoplevelse? Så er du måske vores nye medarbejder til vores Retention afdeling. Om stillingenSom Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere...

  • Customer Retention Consultant

    1 month ago

    Glostrup, Denmark Verisure AS Full time

    Motiveres du af salg, kundefastholdelse og den gode kundeoplevelse? Så er du måske vores nye medarbejder til vores Retention afdeling. Om stillingenSom Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere...

  • Customer Retention Consultant

    2 months ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    Motiveres du af salg, kundefastholdelse og den gode kundeoplevelse? Så er du måske vores nye medarbejder til vores Retention afdeling. Om stillingenSom Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere...

  • Customer Retention Consultant

    4 months ago

    Glostrup, Denmark Verisure Full time

    Om stillingen Som Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere kundefrafald samt maksimere kundetilfredshed. Gennem en effektiv og overbevisende dialog med kunderne vil du bringe dine gode...

  • Customer Retention Consultant

    4 months ago

    Glostrup, Denmark Verisure AS Full time

    Om stillingen Som Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere kundefrafald samt maksimere kundetilfredshed. Gennem en effektiv og overbevisende dialog med kunderne vil du bringe dine gode...

  • Customer Retention Specialist

    1 week ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Retention Specialist to join our team at Verisure A/S. As a key member of our Retention department, you will play a crucial role in building and maintaining long-term relationships with our customers.Key ResponsibilitiesUnderstand customer needs and preferences to minimize churn and...

  • Customer Success Manager: Copenhagen, Denmark

    2 weeks ago

    Glostrup Kommune, Denmark Connected Cars AS Full time

    Customer Success Manager We’re looking for a new colleague to join our Customer Success Manager team at our offices in Sydhavn, Copenhagen. You will be part of a small team that is tasked with retaining and growing existing customers. Connected Cars is on a mission to connect millions of car-owners with their vehicles by hooking into the on-board...

  • Director of Enterprise Customer Programs

    4 weeks ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Agilent Technologies Denmark ApS Full time

    Description Agilent encourages and supports discoveries that advance the quality of life. We provide life science, diagnostic, and applied market laboratories worldwide with instruments, services, consumables, applications, and expertise. Agilent enables customers to gain the answers and insights they seek -- so they can do what they do best: improve the...

  • Customer Sales Consultant

    2 weeks ago

    Glostrup Kommune, Denmark Verisure Full time

    Er du resultatorienteret og motiveres af at sælge på både indgående og udgående telefonopkald? Trives du i et miljø med fokus på ambitioner, performance og udvikling? Så er dette job måske noget for dig! Om stillingen Som Customer Sales Consultant i vores flytteafdeling har du ansvaret for at håndtere eksisterende kunder, som skal flytte til en...

  • Director of Enterprise Customer Programs

    1 month ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Agilent Technologies Full time

    Job DescriptionAgilent encourages and supports discoveries that advance the quality of life. We provide life science, diagnostic, and applied market laboratories worldwide with instruments, services, consumables, applications, and expertise. Agilent enables customers to gain the answers and insights they seek -- so they can do what they do best: improve the...

  • Director of Enterprise Customer Programs

    1 month ago

    Glostrup, Denmark Agilent Technologies Denmark ApS Full time

    Description Agilent encourages and supports discoveries that advance the quality of life. We provide life science, diagnostic, and applied market laboratories worldwide with instruments, services, consumables, applications, and expertise. Agilent enables customers to gain the answers and insights they seek -- so they can do what they do best: improve...

  • Customer Success Manager

    2 weeks ago

    Aarhus kommune, Denmark Plecto Full time

    Customer Success Manager (CSM) Are you our next Customer Success Manager? Do you have a natural flair for Customer Care and a good understanding to develop companies in different industries, by focusing on their unique KPI’s? Then join us in building a world-class product that helps our customers succeed! At Plecto, we are on a mission to create the...

  • Director of Enterprise Customer Programs

    1 month ago

    Glostrup, Denmark Agilent Technologies Full time

    Job DescriptionAgilent encourages and supports discoveries that advance the quality of life. We provide life science, diagnostic, and applied market laboratories worldwide with instruments, services, consumables, applications, and expertise. Agilent enables customers to gain the answers and insights they seek -- so they can do what they do best: improve the...

  • Customer Sales Consultant

    4 weeks ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    Er du resultatorienteret og motiveres af at sælge på både indgående og udgående telefonopkald? Trives du i et miljø med fokus på ambitioner, performance og udvikling? Så er dette job måske noget for dig Om stillingen Som Customer Sales Consultant i vores flytteafdeling har du ansvaret for at håndtere eksisterende kunder, som skal flytte til en ny...

  • Customer Sales Consultant

    1 month ago

    Glostrup, Denmark Verisure AS Full time

    Er du resultatorienteret og motiveres af at sælge på både indgående og udgående telefonopkald? Trives du i et miljø med fokus på ambitioner, performance og udvikling? Så er dette job måske noget for dig! Om stillingen Som Customer Sales Consultant i vores flytteafdeling har du ansvaret for at håndtere eksisterende kunder, som skal flytte til en...

  • Customer Sales Consultant

    4 weeks ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    Er du resultatorienteret og motiveres af at sælge på både indgående og udgående telefonopkald? Trives du i et miljø med fokus på ambitioner, performance og udvikling? Så er dette job måske noget for dig Om stillingen Som Customer Sales Consultant i vores flytteafdeling har du ansvaret for at håndtere eksisterende kunder, som skal flytte til en ny...

  • Customer Sales Consultant

    2 months ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    Er du resultatorienteret og motiveres af at sælge på både indgående og udgående telefonopkald? Trives du i et miljø med fokus på ambitioner, performance og udvikling? Så er dette job måske noget for dig Om stillingen Som Customer Sales Consultant i vores flytteafdeling har du ansvaret for at håndtere eksisterende kunder, som skal flytte til en ny...