Kundeservice Medarbejder til Optimal Kundetilfredshed

1 day ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark Academic Work Danmark Full time

Vi søger en detaljeorienteret og grundig Kundeservice Medarbejder til at være en nøglespiller i at sikre optimal kundetilfredshed hos Alcon.

Arbejdsgiveroplysninger
  • Navn på arbejdsgiver: Alcon

Jobbeskrivelse:

Det er en fantastisk mulighed for at kombinere din passion for kundeservice med en position i en af verdens førende virksomheder inden for øjenpleje.

Arbejdsopgaver:

  • Tilrettelæggelse af ordrer: Sikre en hurtig og præcis behandling af kundernes ordrer.
  • Returbehandling: Skab en problemfri og effektiv returproces.
  • Kundebetjening: Levere fremragende kundeservice og besvar henvendelser professionelt.
  • Booking af transport: Koordinér og organisér transporten for sikre leverancer.

Krav til stillingen:

  • Flydende dansk, både skriftligt og mundtligt.
  • Tal af svensk og engelsk på højt niveau.
  • Stærke IT-kompetencer og en hurtig indlæringskurve for nye systemer.
  • Detaljeorienteret og grundig.
  • En teamplayer og tager ansvar for dine opgaver. Erfaring med SAP vil blive betragtet som en fordel, men ikke et krav.

Vores udvælgelsesproces:

Processen omfatter to tests: en personlighedstest og en kognitiv test. Testene er værktøjer til at finde det rigtige talent til den rigtige stilling, for at muliggøre ligestilling, mangfoldighed og en retfærdig proces. Som konsultent hos Academic Work tilbyder vi et væld af karrieremuligheder, opbygger dit netværk og skaber værdifulde kontakter for fremtiden. Du får en Consultant Manager, som støtter og hjælper dig hele vejen.



  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Academic Work Danmark Full time

    Om stillingenVores kunde Alcon søger en serviceminded og erfaren servicekundespecialist til deres nordiske team.Løn & arbejdsopgaverVi tilbyder et attraktivt lønspil, der er baseret på dit faglige niveau og erfaring. Du vil være ansvarlig for at sikre optimal kundetilfredshed og effektivitet gennem hurtig og præcis behandling af kundernes ordrer samt...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Academic Work Danmark Full time

    En spændende stilling som kundeservice projektleder søger vi til vores nordiske team. Du vil være en del af Alcons dynamiske Customer Operations og bidrage aktivt til at sikre optimal kundetilfredshed og effektivitet.Vores missionAlcons forhold til sine kunder er baseret på tillid, åbenhed og samarbejde. Vi søger en person med en dyb passion for...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark StudentConsulting Full time

    Jobbeskrivelse: Vi søger en svensktalende medarbejder til vores team i Valby. Som kundekonsulent hos Gavefabrikken vil du være ansvarlig for at bygge og opretholde relationer til vores svenske kunder. Du bliver en del af et projekt, der løber fra september og frem til januar 2025.Vi søger en person, der er dygtig til at kommunikere på svensk og har...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark E Conomic Full time

    Er du vores nye kollega?Vi søger en uddannet person med erfaring i kundeservice på telefonen. Du skal være i stand til at motivere og støtte vores kunder til at nå deres mål, samtidig med at du skaber en positiv oplevelse for dem. Du vil arbejde sammen med et team af dygtige og entusiastiske mennesker, der alle deler vores passion for at give de bedste...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Academic Work Danmark Full time

    Vi søger en erfarne Kundeservicekonsulent, der kan bidrage til at sikre optimal kundetilfredshed og effektivitet på vores nordiske team.Den perfekte kandidat vil have erfaring indenfor kundeservice samt være flydende på dansk, svensk og engelsk. Det er et plus hvis du har stærke IT-kompetencer og en hurtig indlæringskurve for nye systemer.Vores...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark E Conomic Full time

    Om at trive i et dynamisk miljø, hvor stemningen er positiv og både ansvar og faglighed er centrale komponenter - så kan denne stilling være til dig. Vi søger en dedikeret engageret kollega til et barselsvikariat ivoren debitor-support på Planet WOW.Bli en del af vores teamSom navnet antyder, er Planet WOW en afdeling, hvor vi dagligt stræber efter at...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Shapingnewtomorrow Full time

    **Omstillingsprocessen**Har du et stort ønske om at være med til at opbygge en fælles fremtid i vores butik på Købmagergade? Så er dette et godt job for dig. Som Sales Assistant skal du være en del af et dynamisk team, der søger at skabe den bedste oplevelse for gæsterne.**Ansvarsområder**Vejledning og servicemæssig vejledningSalgsudvikling og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Superbrugsen Full time

    Om osSuperBrugsen er en arbejdspå færdig med 35 medarbejder, hvor vi hver dag står til rådighed for hver enkelte handlende. Vores mål er at skabe en god service, så alle får den bedste oplevelse, når de handler hos os.Vores værdier:Omfattende serviceHøjt kvalitetskravDeltagelse og nærværKundetilfredshedNedlæggelig informationArbejde på en af...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    OiSTER søger en Kundeservice-ekspert til at støtte vores voksende virksomhed med kundeoplevelsen. Denne rolle er centralt i vores mål om at opretholde et højt serviceniveau.Funktion og ansvar:Som Kundeservice-ekspert vil du være med til at sikre, at vores kunder får den bedste service på telefon og via e-mail. Dette indebærer, at du handler samtaler...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark E Conomic Full time

    JobbeskrivelseVores team søger en dygtig kundeservice ekspert, der kan formidle skriftlig service på en ekstraordinær måde. Som kundeservice ekspert vil du være ansvarlig for at hjælpe vores over 200.000 SMB-kunder med deres digitale udvikling.Aktiviteter og opgaverI rollen som kundeservice ekspert skal du leverer kundesupport via live chat og guide...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nuuday Full time

    Kuderådgiver til B2B-kundeserviceHvorfor søger vi efter en dygtig kunderådgiver? Hos os er vores mission at levere Danmarks bedste B2B-kundeservice. Vi tror på, at gode relationer er den bedste grobund for et godt og langvarigt forretningsforhold.Om stillingenDu vil være med til at hjælpe virksomheder med at skabe gode forbindelser til deres kunder via...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark E Conomic Full time

    Jobbeskrivelse: Vi søger en erfaren kundeservice-ekspert til vores team i E Conomic. Du vil være ansvarlig for at levere exceptionel kundeservice og støtte vores kunder med deres spørgsmål og problemstillinger.Karakteristikker af stillingen: Du har erfaring med at arbejde i en driftsorienteret virksomhedDu er glad for at kommunikere med kunder og har...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Twoday AS Full time

    Twoday A/S er en international virksomhed med mere end 2.700 ansatte, der ønsker at gøre en forskel. Vi udvikler virkelig nyttige løsninger, der gør folks dagligdag lidt lettere. Vores team på Data & AI samarbejder med de mest beundrede private og offentlige organisationer for at levere banebrydende digitale løsninger. Vores dybe brancheekspertise...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Coop Danmark AS Full time

    Om arbejdspladsenCoolplaet er et af Danmarks største og mest spændende detailvirksomheder. Vi søger en dygtig Analytiker til Kampagne og Kommerciel Strategi, der kan være med til at skabe grundlaget for den kommercielle agenda og beslutninger for kampagnestrategien.Coolplaet har til formål at professionalisere vores kommersielle maskinrum med en mere...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark E Conomic Full time

    Arbejdsgiver: E ConomicLedig stilling: Administrativ medarbejder med flair for kundeservice og debitorbogholderiUdgangspunktet:Hvis du er i besiddelse af både flugt, vision og evnen til at holde styr på selv de mest komplekse opgaver, så har vi måske fundet den perfekte stilling til dig!Fagspecifik info:I dette barselsvikariat søger vi en medarbejder,...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Twoday AS Full time

    Er du en data-analytikus med passion for at yde god kundeservice? Søger du en rolle, hvor du kan kombinere dine kompetencer i Microsofts Business Analytics-værktøjer med et stort ansvar for at understøtte og videreudvikle vores kunders løsninger?Som Business Analytics Konsulent i Kundeservice hos Twoday A/S vil du være en del af et SWAT-team, der...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Twoday AS Full time

    Om twoday A/S">Twoday A/S er en international virksomhed med over 2.700 ansatte, der ønsker at gøre forskel. Vores mål er at udvikle virkelig nyttige løsninger, der gør folks dagligdag lidt lettere.">Vores ledende digitale transformationspartner">Twoday er den førende digitale transformationspartner i Nordeuropa med en global tilstedeværelse. Vores...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Sitel Corp. Full time

    Få et interessant og udfordrende job som Dansktalende Kunderådgiver hos en global virksomhed, hvor du kan bruge dine kommunikations- og servicekompetencer til at yde fantastisk kundeservice.Om JobbetI denne stilling skal du udøve kundeservice og –support på vegne af Medtronic, et internationalt medicinalfirma, der specialiserer sig i at fremstille...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Vi søger en dygtig Support Træner, der kan bidrage til formidlingen af vores nye eksperimentelle tilgang til kundeservice. Som træner skal du være i stand til at udvikle og implementere træningsprogrammer, der støtter medarbejdernes faglige udvikling og skaber en mere effektiv kundeservice.Jobbet indebærer at udvikle og afholde workshops, samtale- og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark IT Minds Full time

    Vi søger en dygtig og engageret Stabschef til vores nye Starbucks-kæde i Danmark. Som Stabschef vil du være ansvarlig for at lede og træne dit team, sikre kundetilfredshed og kvalitet af vores produkter samt stå for forretningens drift i Store Managers fravær.OmslagsbeskrivelseVi søger en erfaren ledelsesprofil med indsigt i café- eller...