Customer Care Consultant, barselsvikariat, fuldtid
6 days ago
Join to apply for the Customer Care Consultant, barselsvikariat, fuldtid (dansktalende) role at BOLIA
1 week ago Be among the first 25 applicants
Drevet af at skabe særlige kundeoplevelser, inspirerende omgivelser samt at yde verdens bedste service, leder vi nu efter en Customer Care Consultant (dansktalende) til et barselsvikariat på vores hovedkontor i Aarhus.
Om jobbet
Som Customer Care Consultant til vores danske marked bliver du ambassadør for BOLIA. Du kommer til at arbejde på vores inspirerende hovedkontor i Værkmestergade og bliver en del af den opløftende BOLIA-kultur – baseret på træning og udvikling, engagerede kollegaer og dét at skabe unikke kundeoplevelser.
I stillingen lægges der vægt på salg og service, og vi arbejder hårdt for at yde en superbrand service til alle vores kunder. Kommer du med baggrund fra servicefaget, er det en stor fordel. Det er desuden vigtigt, at du forstår balancen mellem grundighed og effektivitet. Vi arbejder i et fast pace miljø, hvor den perfekte løsning bliver målt på både hastighed og indhold. Du vil få en stor kontaktflade såvel indenfor som udenfor organisationen. Det er afgørende, at du har gode samarbejdsevner og evner at holde hovedet koldt og humøret højt, når der er travlt.
Dine Opgaver Er Mangeartede Og Vil Blandt Andet Indeholde
- Vejledning til kunder og butikker per telefon, mail og sociale medier
- Behandling af reklamationer og sikring af tilfredstillende og hurtig løsning for kunden
- Opfølgning på betalinger, leveringer og andre kunderelaterede administrative opgaver
- Arbejde tæt sammen med de øvrige afdelinger samt vores butikker
- Sikre optimale work flows og løsninger for kunden og BOLIA, selvstændigt og i samarbejde med dine kolleger
Vores Customer Care har i øjeblikket åbent fra kl. 08:00 til 19:00 alle ugens dage, men din primære arbejdstid som consultant vil være fra kl. 08:00 til 16:00. Der vil også være én ugentlig aftenvagt samt én månedlig weekendvagt (lørdag) fra kl. 09:00 til 16:00.
Dine kompetencer
- Du taler og skriver flydende dansk - dette er et krav.
- Du behersker også engelsk i skrift og tale, og det vil være et plus hvis du også taler norsk, tysk, fransk, hollandsk eller spansk
- Erfaring med telefonisk og skriftlig kundeservice vil være en fordel
- Du er meget serviceminded og evner at sætte kunden i centrum
- Du sætter en ære i at løse opgaverne hurtigt og effektivt
- Du motiveres af at blive målt på din performance, og ser det som en vej til udvikling
- At leve op til dine personlige mål er en selvfølgelighed
- Du er en god teamspiller og hjælper til så alle når i mål
- Erfaring med D365 vil være en fordel
- Du behersker office-pakken og har interesse og flair for it.
BOLIA som arbejdsplads
I BOLIA arbejder vi efter filosofien 'Always in Beta'. Vi er altid i udvikling, og vi elsker at udfordre os selv. Det trivielle arbejdsrum med stramme hierarkier og strukturer er fortid, og tiden er kommet til det, vi kalder 'New ways of working', hvor individualiteten og fællesskabet er i fokus.
Hos BOLIA får du derfor en hverdag med plads til være lige præcis den, du er. Vi arbejder med flydende arbejdspladser, fleksible arbejdsrammer og samarbejde på tværs af afdelingerne. Vi hylder det sociale – også uden for kontoret, om det være sig et spil badminton, en festlig ginsmagning eller en hyggelig biograftur. Vi har friskbrygget La Cabra kaffe på kontoret og en velsmagende frokostordning hver eneste dag.
Vil du med på rejsen?
Vi håber du har fået besvaret dine spørgsmål, men hvis du alligevel sidder tilbage med nogle, er du meget velkommen til at kontakte Customer Care Teamlead, Pernille, på mail Ansøgning samt CV bedes sendes via linket.
Vi afholder samtaler løbende og anbefaler derfor, at du sender din ansøgning allerede i dag. Stillingen fjernes, så snart vi har modtaget nok ansøgninger, eller når den rette kandidat er fundet. Vi behandler naturligvis din ansøgning helt fortroligt.
Vi glæder os til at høre fra dig og til at skabe noget helt ekstraordinært sammen.
Seniority level- Entry level
- Full-time
- Other
- Industries
- Retail Furniture and Home Furnishings
-
Århus, Århus Kommune, Denmark WhiteAway Group Full timeBenefitsA dynamic and international environment where you can be yourself.Endless opportunities for your own professional development and making an impact.A flat, informal organisation with high independence and short decision-making processes.Attractive benefits, including pension and health care, lunch scheme, gym, and social events.Inclusivity at...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Ramboll Full timeCustomer Success Consultant med det sorte bælte i kunderelationer Får du et smil på læben, når det lykkes dig gøre en forskel og skabe tydelige forandringer på landets arbejdspladser? Vi er på udkig efter dig, der kan onboarde og hjælpe vores kunder med at få mest muligt ud af vores HR-løsninger. Hos PeopleXact gør vi det muligt for...
-
Customer Success Manager
1 day ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Plecto Full timeCustomer Success Manager (CSM) Are you our next Customer Success Manager? Do you have a natural flair for Customer Care and a good understanding to develop companies in different industries, by focusing on their unique KPI's? Then join us in building a world-class product that helps our customers succeed At Plecto, we are on a mission to create the world's...
-
IT Consultant
6 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Emendo Consulting Group Full timeAre you ready to embark on an incredible journey? Do you want to become a part of a vibrant and diverse community where like-minded individuals come together to explore, learn, and grow? We are always on the lookout for motivated and talented people. Being at the Forefront of What We Do At Emendo, we believe that a fulfilled team brings their best...
-
Senior IT Consultant
5 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Emendo Consulting Group Full timeAbout Emendo Consulting GroupWe are a vibrant and diverse community of like-minded individuals who come together to explore, learn, and grow.Our team is driven by a genuine passion for their industry and an unwavering commitment to exceeding our customers' expectations.We strive to ensure that our consultants feel both valued and supported, which ultimately...
-
ServiceNow Consultants for Madrid
1 day ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Mjølner Informatics Full timeMjolner Informatics has opened its first international office in Madrid, Spain. We are now seeking two ServiceNow Consultants to join our team, working on complex ServiceNow projects for our clients based in Denmark. We are looking for both Senior and Junior profiles. Who is Mjolner? Mjolner Informatics is a leading Danish software company that specializes...
-
Designing Custom ServiceNow Solutions in Madrid
22 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Mjølner Informatics Full timeMjolner Informatics: A Leading Danish Software CompanyMjolner is a leading Danish software company that specializes in custom design of cutting-edge software solutions. Our unique culture emphasizes high trust, low hierarchy, employee autonomy, and informal communication. We operate in various domains, including utility, manufacturing, media, telco, and...
-
Head of Customer Care Logistics
1 week ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Vestas Full timeAbout the Opportunity\We offer a collaborative and informal work culture where teamwork is key. As a Senior Supply Chain Director, you will work in an interesting industry alongside highly motivated colleagues and have an opportunity to support the development of our Supply Chain in Northern and Central Europe.\In this role, you will become part of the...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Mjølner Informatics Full timeCompany OverviewMjolner Informatics is a leading Danish software company specializing in custom design of cutting-edge software solutions. Our Scandinavian work culture values include high trust, low hierarchy, employee autonomy, and informal communication.About the RoleWe are seeking two ServiceNow Consultants to join our team in Madrid, working on complex...
-
SAP Authorization Consultant
1 day ago
Århus, Århus Kommune, Denmark NTT Data Business Solutions AS Full timeSAP Authorization Junior Consultant Are you ready to pave the way for SAP security excellence? To assist our SAP customers on their S/4 transformation journey and fulfil increasing security, privacy and data protection demands, we seek an experienced SAP authorization consultant who is also innovative and proactive. NTT DATA Business Solutions is the...
-
Senior IT Consultant
5 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Emendo Consulting Group Full timeAre you ready to embark on an incredible journey? Do you want to become a part of a vibrant and diverse community where like-minded individuals come together to explore, learn, and grow? We are always on the lookout for motivated and talented people. Being at the Forefront of What We Do At Emendo, we believe that a fulfilled team brings their best...
-
SAP S/4HANA Transformation Consultant
1 day ago
Århus, Århus Kommune, Denmark NTT Data Business Solutions AS Full timeAbout the JobWe seek an experienced SAP authorization consultant who can assist our customers on their S/4 transformation journey and fulfill increasing security, privacy, and data protection demands. As a key member of our Nordic GRC team, you will work with customer project implementations across various business process areas and managed services.
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Ramboll Full timeFå en mening med din karriere ved at være en del af vores team som Customer Success ConsultantDu bliver bindeleddet mellem PeopleXact og vores kunder. Du hjælper dem godt i gang med at bruge vores platform og sikrer, at de opnår mærkbare resultater.MedarbejderoplevelseVi prioriterer glade medarbejdere og et godt teamsamarbejde. Vi arbejder tæt sammen...
-
Cybersecurity Threat Consultant
1 week ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Truesec GmbH Full timeAt Truesec, we are seeking a highly skilled Cybersecurity Threat Consultant to join our team of experts in the field of cybersecurity. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for working closely with our customers to identify and mitigate potential cyber threats.About Truesec - A Leading Cybersecurity CompanyWe have been a native...
-
Customer Success Manager
7 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Vuuh Full timeCustomer Success Manager Join Vuuh as a Customer Success Manager and help revolutionize data sharing in the fashion industry Located in the heart of Aarhus, Vuuh is an advanced data and image exchange platform designed to make life easier for fashion brands and retailers. Our platform seamlessly integrates product data and images, automatically adapting to...
-
Retail IT Consultant
7 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Salling Group AS Full timeSalling Group A/S is a forward-thinking retail company that relies on innovative technology to drive its success. As a Retail IT Consultant, you will join the IT Sales team responsible for delivering order placement, sales registration, payment, returns, and customer service solutions for the entire Salling Group.Your primary role will be to collaborate with...
-
Kundesucces Consultant for PeopleXact
22 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Ramboll Full timeI rolle som Customer Success Consultant skal du samarbejde med kunderne for at identificere deres behov og udvikle strategier til at opnå deres mål.ArbejdskulturenVores arbejdskultur bygger på overskud og erkendelse af vores medarbejdernes værdi. Vi sætter mennesker før pengene og ejer kapital.Nye bestræbelserI 2025 søger vi efter lokale talenter,...
-
Nordic Speaking IT Customer Support
1 day ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Patrique Mercier Recruitment Spain Full timeNordic Speaking IT Customer Support (Remote) - Remote in Greece Patrique Mercier Recruitment ES is excited to offer a rewarding opportunity for a Nordic Speaking IT Customer Support Specialist in a remote setting in Greece If you have a passion for helping customers and a knack for technology, this is the perfect role for you. As part of our team, you will...
-
Enterprise Consultant
7 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Apport Systems AS Full timeI Apport Systems arbejder vi målrettet på at skabe interne logistikfordele hos vores kunder. Vi er en af Nordens førende WMS-udbydere og med vores egenudviklede lagerstyringssystemer er vi kendte for at effektivisere varelagre i Europa. Vi implementerer vores lagerstyringssystemer hos stadig flere nye kunder og assisterer vores mange eksisterende kunder...
-
Enterprise Architecture Consultant
4 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Columbus AS Full timeAbout the PositionWe are seeking a highly skilled Integration Architect to join our team in Denmark. As an Integration Architect, you will be responsible for designing and implementing integration solutions that meet the needs of our clients. This includes analyzing requirements, identifying the best practices, and communicating with both local and remote...