Field Service Specialist med Fokus på Kundeservice

4 days ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

Field Service Specialist med fokus på kundeservice søger vi en dygtig person til at støtte vores kunder med tekniske spørgsmål og problemer.

I rollen som Field Service Specialist med fokus på kundeservice bliver du en del af vores team, hvor vi arbejder tæt sammen for at levere den bedste service til vores kunder.

Dine primære opgaver vil være:

  1. Tilbagekalding på bestillinger af produkter og dele, samt besvare kundeklager inden for den givne tidsramme
  2. Vurdere behov for servicebesøg eller anden teknisk løsning
  3. Supportere det professionelle marked via telefon og e-mail
  4. Sikre, at rutiner og processer dokumenteres og følges, samt at alle kundesager håndteres i overensstemmelse med virksomhedens retningslinjer og lokal lovgivning

For at fungere godt i denne rolle skal du have:

  1. Eldre kommunikationskompetence
  2. Kunne bruge dine faglige kompetencer til at støtte andre
  3. Høj serviceorientering

I GROHE giver vi:

En global perspektiv, da vi søger en dygtig person til at støtte vores kunder med tekniske spørgsmål og problemer.



  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    I rollen som Field Service Specialist hos GROHE vil du være en del af et internationalt team, der arbejder sammen om at levere innovation og kundeservice af højeste kvalitet. Du vil være ansvarlig for at understøtte det professionelle marked via telefon og e-mail, følge op på bestillinger og service-sager, vurdere behov for servicebesøg og oprette...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    Field Service SpecialistGROHE søger en teknisk Field Service Specialist, der har kompetencerne til at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører, håndtere tekniske forespørgsler samt reklamationssager.I rollen som Field Service Specialist bliver du en del af Field Service afdelingen og dermed et team bestående af dygtige og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    Field Service Specialist GROHE søger en teknisk Field Service Specialist, der har kompetencerne til at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører, håndtere tekniske forespørgsler samt reklamationssager. I rollen som Field Service Specialist bliver du en del af Field Service afdelingen og dermed et team bestående af dygtige...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark NH Bemanding ApS Full time

    ArbejdsopgaverVVS Specialist med Fokus på ServiceI denne stilling vil du være ansvarlig for at arbejde med spændende projekter indenfor vvs-teknologien. Du vil også være ansvarlig for at identificere og løse vandlækager i private hjem, samt udvikle nye metoder til at reducere genbesøg.Forudsætninger:Du har minimum 4 års erhvervserfaring som VVS'er...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Velkommen til The Hub/Danske Bank, hvor vi søger en Kundeservice Sparringspartner, som kan hjælpe vores kunder med at få den bedste oplevelse.Vores team er ansvarlig for at sikre, at kunderne får den bedste service, når de kontakte os på alle vores kanaler. Vi søger en person, der kan være med til at udvikle vores kundeservice- og salgsteam samt...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark CERTA Intelligence & Security AS Full time

    CERTA Intelligence & Security A/S søger en IT-Specialist med fokus på sikkerhed. I rollen som IT-specialist vil du være en vigtig del af vores it-team og stå for drift, vedligeholdelse og udvikling af vores interne it-systemer.Til Værks OmkringVores it-team består af dedikerede professionister der alle deler en passion for it-sikkerhed og teknologi.I...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Fresenius Medical Care Full time

    Stilling: Du bliver som tekniker en del af et nordisk teknikerteam, som består af 19 teknikere, 4 i Danmark, 6 i Finland og 9 i Sverige. Som Field Service Tekniker ved Fresenius Medical Care skal du udføre installationer og service på Fresenius´ udstyr ved vores kunder, det kan både være på hospitaler og i private hjem. Dine opgaver vil blandt andet...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    I PARETO SECURITIES AS søger vi en Eksperter i kundeservice på økonomiområdet, som kan hjælpe vores kunder med deres økonomiske spørgsmål og problemer.I denne rolle vil du have ansvar for at yde fremragende kundeservice, herunder at kommunikere komplekse informationer til kunderne på en letforståelig måde. Du vil også være med til at...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Hos The Hub/Danske Bank søger vi en Customer Experience Specialist, som kan hjælpe vores kunder med at få den bedste oplevelse.Vores team er ansvarlig for at sikre, at kunderne får den bedste service, når de kontakte os på alle vores kanaler. Vi søger en person, der kan være med til at udvikle vores kundeservice- og salgsteam samt formidle feedback...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark NH Bemanding ApS Full time

    Vores virksomhed søger en tekniker til VVS-service med fokus på service og kvalitet. Du skal have erfaring med VVS-service, særligt med gasfyr og varmepumper.Krav:Du er faglært VVS-montørDu har erfaring med at fejlsøge og lave rapporterDu har et A-certifikat eller du er villig til at få det som din nye arbejdsgiver vil hjælpe dig medDu taler dansk og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Philips Danmark AS Full time

    As a Field Service Engineer, you will support our customers in the best possible way and enjoy our work while doing so. Moreover, closely cooperate with great colleagues in Nordic teams such as Remote resolution, Technical Support Specialists and Customer Center.Your role:Executing service activities such as regular preventative maintenance, emergency...

  • Service Specialist

    7 days ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    SERVICE SPECIALIST GROHE søger en teknisk Service Specialist, der har kompetencerne til at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører, samt håndtere tekniske forespørgsler og reklamationssager. I rollen som Service Specialist bliver du en del af Serviceafdelingen og dermed et team bestående af dygtige og dedikerede kollegaer...

  • Service Specialist

    5 days ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    SERVICE SPECIALISTGROHE søger en teknisk Service Specialist, der har kompetencerne til at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører, samt håndtere tekniske forespørgsler og reklamationssager.I rollen som Service Specialist bliver du en del af Serviceafdelingen og dermed et team bestående af dygtige og dedikerede kollegaer med...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    Felt Service SpecialistGROHE søger en teknisk Field Service Specialist til at assistere med servicen af vores produkter og udstyrI rollen vil du være en del af et team, der hjælper med at identificere og løse tekniske problemer og opbygge et professionelt markedVi søger en person med stort engagement og initiativ, der kan kommunikere effektivt med...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Kvickly Lejemål 4 Full time

    Salgsleder på Kvickly ValbyI denne rolle vil du være ansvarlig for at styre afdelingens daglige drift og sikre en høj standard for vores kunder.Dit ansvarsområde:Sikre en høj kvalitet af varerne i din afdelingLevere en salgsklar butik hver dag og styrke vores markedspositionArbejde sammen med dine medarbejdere for at skabe en bedre oplevelse for vores...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Twoday AS Full time

    Vi søger en dygtig Data Science Specialist til at være med til at udvikle vores kundeservice løsninger. Som specialist vil du arbejde tæt sammen med vores team af data eksperter for at analysere og forbedre vores kunders oplevelse.Jobbet omfatter:Tætte samarbejder med andre afdelinger, herunder salg, marketing og produktudviklingAnalysere kundebehov og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark E Conomic Full time

    Kundeservice på Højeste NiveauI e-conomic søger vi en erfaren faglig medarbejderleder til at styrer vores kundeservice. Som Team Lead for vores servicehold vil du være ansvarlig for at sikre, at vores kunder får den bedste service muligt.Med din indsats skal du styrke vores hold og bidrage til, at vi opfylde vores mål om at være Danmarks bedste...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Change Full time

    Vores selskab CHANGE Lingerie søger en Store Manager med stor troværdighed, dygtig til at udvikle nye ideer og strategier til at opnåsuccesen. Som Store Manager vil du spille en vigtig rolle i at skabe en positiv oplevelse for vores kunder, hvorved du kommer til at være med til at opfylde virksomhedens mål om at hjælpe kunder med at føle sig godt...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Arnstrøm ApS Full time

    Perspektiver og mulighederDen rette kandidat vil få en fantastisk mulighed for at blive en naturlig del af et talentfuldt team med stor passion for erhvervet.Vores ønske er, at du fortsat ønsker at være en uforudsigelig aktør i enhver ny tid; hele din jobindsigt giver mening hver dag.Med denne stilling får du altså et perfekt mulighed til at fremme...

  • Service-Expert

    5 days ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    GROHE søger en dygtig teknisk specialist til at støtte vores kunder og grossister med ekspertråd og service.I rollen som Service Specialist vil du være del af et team bestående af dygtige kollegaer, hvor fokus er på at opfylde kundens behov og leverer højt serviceniveau.Ansvarsområder:Teknisk support via telefon og e-mailFølge op på serviceopgaver...