Service-Specialist

2 days ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

GROHE søger en teknisk færdiguddannet Field Service Specialist, der har kompetencerne til at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører. I denne rolle bliver du en del af Field Service afdelingen, hvor du skal håndtere tekniske forespørgsler samt reklamationssager.

I rollen som Field Service Specialist vil du være i tæt dialog med vores danske salgsteam og kundeserviceafdelingen, hvor fokus vil være på at optimere vores position i markedet ved at have kunden i centrum og levere et højt serviceniveau.

Dine primære ansvarsområder vil blive:

  • Tilbyde support via telefon og e-mail til det professionelle marked.

  • Følge op på bestilling af produkter og dele, service- og garantisager samt besvare kundeklager inden for den givne tidsramme.

  • Vurdere behov for servicebesøg eller anden teknisk løsning.

  • Oprette servicerapporter samt bestille reservedele/produkter.

  • Holde sig opdateret på vores produkter for at kunne yde førsteklasses service til vores kunder.

  • Teknisk support til salgsafdelingen.

Din baggrund og færdigheder:

  • Erfaring inden for industrien i en lignede rolle.

  • Du trives godt i servicefaget og kan lide at tale med kunder.

  • Teknisk forståelse og interesse.

  • Som person er du en teamplayer, tager initiativ, har en stærk ansvarsfølelse, er hurtig på tasterne og er passioneret for at give kunden en god oplevelse.

  • Du kan kommunikere ubesværet på dansk, alternativt svensk samt engelsk – både på skrift og i tale.



  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Hays Specialist Recruitment Full time

    Key ResponsibilitiesBuild strong partnerships across the organisation to deliver exceptional HR service to our people managers and employeesSupport people managers across all stages of our employees' life cycle, with a particular focus on recruitment, onboarding, and exitingAccountable for the roll out of the annual performance management process (PDP) and...

  • Service Specialist

    7 days ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    Tjeneste SpecialistenGROHE søger en teknisk tjeneste specialist, der har kompetencerne til at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører.I rollen som Service Specialist bliver du en del af Serviceafdelingen og er med til at udvikle en førsteklasses serviceoplevelse til vores kunder. Du vil være i dialog med vores danske...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark JACOBS DOUWE EGBERTS Full time

    Job SummaryWe are looking for a highly organized and efficient Service Delivery Specialist to manage and coordinate all aspects of our order delivery process. This includes processing customer orders, resolving any issues that may arise, and ensuring timely delivery of products.The successful candidate will have excellent time management skills, attention to...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    Jobbet er Efter Dette:GROHE søger efter en teknisk service specialist, som har erfaring inden for industrien og tiltrækker største respekt for detaljerne og når aftalte tider. I denne stilling vil du være ansvarlig for at supportere markedsføringen, lære om nye produkter og dine færdigheder vil blive velfungerende som en flydende del af vores...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Estate Sydhavnen Full time

    We are seeking a Customer Service Specialist to join our team at Estate Sydhavnen, where you will be responsible for delivering exceptional customer experiences.About the RoleThis is a fantastic opportunity for a customer-focused individual to join our team and make a real impact.Key ResponsibilitiesProvide prompt and professional responses to customer...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Dream Broker Oy Full time

    OmfangVi søger en dygtig Customer Service Specialist, der kan træffe tekniske beslutninger og kommunicere effektivt med både interne og eksterne parter. Din opgave er at sikre, at kunderne modtager den bedste service og oplever minimal avancestime.Hvilke faglige kompetencer kræves?Teknisk forståelse og evne til at kommunikere komplekse...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    Field Service SpecialistGROHE søger en teknisk Field Service Specialist, der har kompetencerne til at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører, håndtere tekniske forespørgsler samt reklamationssager.I rollen som Field Service Specialist bliver du en del af Field Service afdelingen og dermed et team bestående af dygtige og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Metro Service AS Full time

    About the JobWe are seeking an IT Infrastructure Specialist to join our team at Metro Service A/S. As a key member of our IT department, you will play a central role in implementing and driving our Copenhagen Metro IT infrastructure.This is an exciting opportunity for a motivated and experienced system administrator to contribute to our organization's...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    GROHE søger en teknisk Field Service Specialist, der har kompetencerne til at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører, håndtere tekniske forespørgsler samt reklamationssager. I rollen som Field Service Specialist bliver du en del af Field Service afdelingen og dermed et team bestående af dygtige og dedikerede kollegaer med...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark American Express Global Business Travel Full time

    About the Position:We are looking for a highly skilled Global Meeting Services Specialist to join our team in Copenhagen, Denmark.The ideal candidate will have a minimum of 2-3 years' experience in Group or Individual Air bookings and be proficient in GDS systems, preferably Amadeus. They will be responsible for coordinating and executing Group and/or...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Randstad Danmark Full time

    Randstad Danmark søger en dygtig Customer Service Specialist til stillingen hos Sensio!Hos Sensio har du mulighed for at arbejde med et unikt produktportfolio, der hjælper med at forbedre livet for både borgere og sundhedspersonale.Du vil være en del af et stærkt team, der er engageret i at skabe bæredygtige produkter og tjenester, der forenkler...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    Absolut førsteklasses Service Tiltrukket?GROHE søger efter en dygtig teknisk service specialist, der har fagkendskab og kunnen til at supportere vores markedsføring via telefon og e-mail. Hvis du er en proffesionel service expert med stor fleksibilitet og evnen til at klare dig selv, så søger vi efter dig!Vores Projekt:Bidrag til, at løfte...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Corporation Service Company Full time

    Job Description\A highly skilled and experienced Business Unit Manager is required to lead our Danish management team in driving the growth of payroll services. The successful candidate will be responsible for overseeing the full scope of payroll services, managing a team of highly skilled payroll professionals, and ensuring accuracy and compliance in client...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Corporation Service Company Full time

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Payroll Services Manager to join our team in Denmark. As a key member of our Payroll & HR team, you will be responsible for driving the growth of payroll services and delivering best-in-class payroll solutions.Your key responsibilities will include overseeing the full scope of payroll services, managing a team...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Dixa Full time

    About Our MissionAt Dixa, we believe that customer service should be effortless, personalized, and scalable. Our Conversational Customer Service Platform is designed to help businesses deliver exceptional customer experiences that drive loyalty and revenue growth.As a Customer Service and Sales Specialist, you'll play a critical role in helping us achieve...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Bobst Group SA Full time

    At Bobst Group SA, we are committed to delivering exceptional service and support to our customers. As an Electrical Field Service Specialist, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our equipment and providing timely assistance to our clients.Main ResponsibilitiesLiaise with customers and suppliers to resolve technical queries and...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark JACOBS DOUWE EGBERTS Full time

    Do you thrive as first-point-of-contact for the company? Are you the fast-paced colleague with great communication skills? Would you like to learn more about coffee and tea? Come join us The customer service specialist is the first point of contact for JDE customers and delivers local customer services in line with defined policies and procedures. The...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Elgiganten Full time

    Commercial Service Specialist - barselsvikariat København Kunne du tænke dig at være en del af et team, der sikrer den bedst mulige portefølje af forsikringer og udvidet reklamationsret til Elgigantens kunder? Vil du være med til at sikre den bedst mulige købsoplevelse for vores kunder online såvel som i vores varehuse? I vikariatet som Sales...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Opus Recruitment Solutions Full time

    We are seeking a Senior Application Management Services Specialist to join our growing team at Opus Recruitment Solutions. As a key player in managing the delivery and support of enterprise applications, you will have a significant impact on our success.Responsibilities:Establish and maintain a robust CRM pipeline, focusing on both new and existing...

  • Service Tekniker

    2 days ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    Tilbud om en Teknisk Service StillingGROHE søger en kompetent teknisk service specialist, der kan løfte serviceniveauet til grossister, kunder og installatører. Som teknisk service specialist bliver du en del af vores dynamiske team, hvor du vil være ansvarlig for at håndtere tekniske forespørgsler samt reklamationssager.I rollen som teknisk service...