Current jobs related to Service Desk Specialist 2nd Level - Copenhagen, Copenhagen - Wiener Stadtwerke Group
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Copenhagen, Copenhagen, Denmark Eastern Partnership Civil Society Forum Full timeAbout the JobWe are seeking a highly skilled service provider to support the organisation of our key annual event, the 2nd EaP CSF Civil Society Summit. The successful candidate will have extensive experience in event management, with a proven track record of delivering high-quality events.
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Front Desk Specialist
3 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Scandic Hotels Group Full timeVi søger en ny medarbejder til vores front desk. Du skal være en person, der kan møde gæsterne med en venlig og hjælpsom attitude.NøgleopgaverInd- og udcheckning af hotellets gæsterServicering af gæster inkl. håndtering af gæstefeedbackKrav til kandidaterDu har erfaring fra lignende jobs inden for servicebranchen eller uddannet som...
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Technical Support Specialist
3 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Lessor Group Full timeAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team as a 2nd level Support & Enablement specialist. As part of this newly formed team, you will play a key role in establishing our new support processes, ensuring that complex technical issues are identified, documented, and resolved efficiently.In this role, you will...
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Support & Enablement Specialist
3 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Lessor Group Full timeAre you a technically skilled problem-solver who thrives on internal support, debugging, documentation, and knowledge sharing? If you're passionate about building something new, making a tangible impact, and ensuring the success of our product and teams, then we'd love to hear from you. About the role We're looking for two Support & Enablement Specialists...
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Help Desk Technician
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark HCLTech Full timeWe are seeking a highly skilled Help Desk Technician to join our team at HCLTech. As a key member of our IT support team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients in Copenhagen, Denmark.Your primary responsibilities will include performing routine maintenance tasks, troubleshooting issues, and...
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Front Desk Team Member
6 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark AIRE Ancient Baths Copenhagen Full timeAbout the RoleWe are seeking an experienced Receptionist to join our dynamic team in Copenhagen. As a key member of our front desk, you will be responsible for managing the reception area, coordinating all front desk activities, and providing outstanding customer service.You will play a crucial role in ensuring that our guests feel welcome and supported...
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Front Desk Associate
6 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Strawberryhotels Full timeWe're seeking a Front Desk Associate to join our team at Admiral Hotel. As a key member of our front-of-house team, you will be the first point of contact for our guests and play a crucial role in ensuring they have an unforgettable experience with us.Your responsibilities will include:Providing exceptional customer service and handling guest inquiries with...
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Enablement and Resolution Professional
3 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Lessor Group Full timeKey ResponsibilitiesDeliver 2nd level Support, troubleshooting, bug reporting, and issue resolution within a SaaS or software-driven company.Create and review internal & external enablement content.Coach colleagues in the technical and logical use of our HR system, Emply.Implement knowledge-sharing tools like Raffle, Pendo, or Fullview.Analyze support...
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Field Service Transformation Specialist
1 day ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Peoplement Executive Search Full timeAs a Field Service Transformation Specialist, you will drive the growth of Handyman's field service solutions in Denmark.The role involves managing the entire sales cycle, from initial contact to product presentation and contract closure. You will develop and maintain a strong sales pipeline, identifying new business opportunities.You will advise customers...
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Global HR Services Specialist
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Hays Specialist Recruitment Full timeKey ResponsibilitiesBuild strong partnerships across the organisation to deliver exceptional HR service to our people managers and employeesSupport people managers across all stages of our employees' life cycle, with a particular focus on recruitment, onboarding, and exitingAccountable for the roll out of the annual performance management process (PDP) and...
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IT Service Desk Professional
3 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nexus Technology GmbH Full timeCompany OverviewNexus Technology GmbH is a leading provider of digital identity solutions. Our mission is to empower individuals and organizations to securely access digital services. With a strong presence in Denmark, we are expanding our operations and looking for talented professionals to join our team.Job SummaryWe are seeking an experienced Support...
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Global Meeting Services Specialist
6 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark American Express Global Business Travel Full timeAbout the Position:We are looking for a highly skilled Global Meeting Services Specialist to join our team in Copenhagen, Denmark.The ideal candidate will have a minimum of 2-3 years' experience in Group or Individual Air bookings and be proficient in GDS systems, preferably Amadeus. They will be responsible for coordinating and executing Group and/or...
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Copenhagen, Copenhagen, Denmark Eastern Partnership Civil Society Forum Full timeService provider for the 2nd EaP CSF Civil Society SummitCall for expressions of interest: Service provider for the organisation of the 2nd EaP CSF Civil Society Summit of the Eastern Partnership Civil Society ForumServices: Event management, travel management, communication, and live-streaming integration support for the organisation of the 2nd edition of...
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Copenhagen, Copenhagen, Denmark Eastern Partnership Civil Society Forum Full timeService provider for the 2nd EaP CSF Civil Society Summit Call for expressions of interest: Service provider for the organisation of the 2nd EaP CSF Civil Society Summit of the Eastern Partnership Civil Society Forum Services: Event management, travel management, communication, and live-streaming integration support for the organisation of the 2nd edition...
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Copenhagen, Copenhagen, Denmark Opus Recruitment Solutions Full timeWe are seeking a Senior Application Management Services Specialist to join our growing team at Opus Recruitment Solutions. As a key player in managing the delivery and support of enterprise applications, you will have a significant impact on our success.Responsibilities:Establish and maintain a robust CRM pipeline, focusing on both new and existing...
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Commercial Manager to atNorth in Copenhagen
23 hours ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Level Recruitment AB Full timeCommercial Manager to atNorth in Copenhagen Are you a commercially driven professional with expertise in financial management, procurement, and contract negotiation? Do you have a background in construction, infrastructure, or data centers? atNorth is looking for a Commercial Manager to oversee and optimize the financial and contractual aspects of our...
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Service-Specialist
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full timeGROHE søger en teknisk færdiguddannet Field Service Specialist, der har kompetencerne til at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører. I denne rolle bliver du en del af Field Service afdelingen, hvor du skal håndtere tekniske forespørgsler samt reklamationssager.I rollen som Field Service Specialist vil du være i tæt dialog...
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Reception Services Coordinator
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark 25hours Hotels Full timeJoin Our TeamWe're looking for a talented and enthusiastic individual to join our reception team at 25hours Hotel Indre By.As our Front Office Agent (m/f/d), you will be responsible for ensuring our guests have an exceptional experience from check-in to departure.You will work closely with our team to provide personalized service, manage front desk...
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IT Specialist
6 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark emagine Consulting AS Full timeCareer Development ProfessionalAt emagine Consulting A/S, we are seeking a highly skilled IT Specialist to join our dynamic Sourcing Back Office team in Copenhagen. As a Career Development Professional, you will play a pivotal role in crafting impeccable matches between consultants and assignments.**Key Responsibilities:**• Collaborate with consultants to...
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Customer Service Specialist
4 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark JACOBS DOUWE EGBERTS Full timeDo you thrive as first-point-of-contact for the company? Are you the fast-paced colleague with great communication skills? Would you like to learn more about coffee and tea? Come join us The customer service specialist is the first point of contact for JDE customers and delivers local customer services in line with defined policies and procedures. The...
Service Desk Specialist 2nd Level
1 week ago
Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Willkommen im #TeamÖffiLiebe
Das erwartet Sie- Betrieb des Service Desk für alle Mitarbeiter*innen der Wiener Linien und bei allen Belangen betreffend Hard- und Software im 2nd Level
- Bearbeiten und Lösen von Security Incidents
- Führen eines Ticketsystems und der Knowledgebase
- Veranlassung von Reparaturen oder Tausch von Komponenten
- Mitwirkung bei der Konfiguration des Softwarecenters, der Treiberpools sowie der Installationsimages
- Technische Beratung und Mitarbeit in Projekten
- Mindestens abgeschlossene technische / kaufmännische Lehre bzw. Reifeprüfung oder bei gleichwertiger Berufserfahrung von Vorteil
- Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie Erfahrung mit Microsoft 365-Produkten im Enterprise-Umfeld
- Sehr gute IT-Client-Supportkenntnisse im Windows-Domänenumfeld
- Führerschein Gruppe B
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute (technische) Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Mehrdienstleistung am Wochenende ca. 2x jährlich und an Werktagen ca. 1x monatlich (Rufbereitschaft Wochenende - Freitag 15:30 bis Montag 7:30 bzw. an Werktagen 15:30 bis Folgetag 7:30)
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Das bieten wir Ihnen GehaltFür diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von 3.977,92 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.
- Gesundheit und Vorsorge :
Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) – Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg*innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.
- Greener Linien :
Die Zukunft gehört den Öffis: Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.
- Kinderbetreuung :
Während der Schulferien bieten wir eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Kinderbetreuungsplätzen an. Damit wollen wir Eltern entlasten und auch unsere jüngsten Fahrgäste von der #ÖffiLiebe begeistern.
- Mobile Arbeitswelt :
Wir schreiben Flexibilität groß – auch im Job. Deswegen können unsere Kolleg*innen das Smartphone und den Laptop von überall in Österreich aus beruflich und privat nutzen – egal ob im Büro, im Homeoffice oder von unterwegs.
- Onboarding :
Bei den Newcomertagen können sich unsere Kolleg*innen von Beginn an miteinander vernetzen. Dazu erhalten alle eine nachhaltig produzierte Willkommenstasche mit spannenden und wissenswerten Informationen zum Start im #TeamÖffiLiebe.
- Speisen und Getränke :
Ob Frühstückskaffee, abwechslungsreiche Mittagsmenüs oder Snacks zur Stärkung zwischendurch: in den Betriebsrestaurants an unseren Standorten in Erdberg sowie in der Hauptwerkstätte Simmering ist für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gibt es auch vegetarische Optionen. Mahlzeit
- Unser Mitarbeiter*innenausweis :
… gilt als gratis Jahreskarte für ganz Wien Für das Klimaticket Österreich bieten wir eine Teilrückerstattung an.
- Vergünstigungen :
Als Mitarbeiter*in der Wiener Linien erhält man zahlreiche Vergünstigungen bei WienMobil, Sportstätten oder der online Mitarbeiter*innenwelt.
- Vernetzung :
Wir vernetzen nicht nur die Stadt: Durch unterschiedliche Events und vielfältige Communities bleibt das #TeamÖffiLiebe immer miteinander verbunden.
- Work-Life-Balance :
Wir passen uns an aktuelle Entwicklungen an: Deswegen bieten wir neben einer 37,5 Std./Woche in Vollzeit auch flexible Gleit- und Teilzeit-Modelle sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei:
Sie haben noch Fragen?Ich bin gerne für Sie da.
Anela Zukic Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-GruppeAls Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung.
