Customer Success Manager

2 months ago

Taastrup, Denmark FK Distribution AS Full time

Motiveres du af gode kunderelationer, og har du erfaring med at identificere forretningsmæssige behov hos potentielle og eksisterende kunder? Har du en god forståelse for digital teknologi? Så er det måske dig, der skal være vores nye Customer Succes Manager

MineTilbud er Danmarks største platform til digitale læsninger af tilbudsaviser og kataloger via app og web og vi har ambitioner om at vækste og udvikle forretningsområdet yderligere. Vi søger derfor en dynamisk og målrettet Customer Succes Manager, der kan tage ansvar for udvikling og rådgivning af egen kundeportefølje og opnåelse af budget. Du vil være en nøglespiller i vores vækststrategi og have ansvar for at sikre en stærk kunderelation.

Mere end 1.6 mio. danskere besøger hvert år platformen – og interessen for at finde tilbud og inspiration indenfor rigtig mange kategorier er i stor vækst.

Som Customer Succes Manager skal du sikre en succesfuld onboarding af nye kunder, hvor tiden fra signing forkortes så kunden hurtigt oplever værdi og synergi. Du skal vedligeholde og gentegne kontrakter på egen kundeportefølje samt udforske muligheden for op-salg. Det er vigtigt, at du sikrer at kunden oplever og anerkender værdien af samarbejdet.

Du skal forstå de tekniske og funktionelle behov hos kunderne og skal i samarbejde med vores Business Development Manager og CCO præsentere vores digitale løsninger. I samarbejde med vores driftsafdeling sikrer du også løsninger for vores eksisterende kunder. Du får rig mulighed for at sparre med dine dygtige kollegaer i en virksomhed, hvor holdånd og samarbejde er i højsædet.

Om jobbet
Vi tilbyder et selvstændigt og varieret job med fokus på onboarding, udvikling og fastholdelse af kunder. Du bliver en vigtig brik i vores salgsorganisation med reference til vores kommercielle chef CCO. Du kommer til at arbejde fra vores kontor i Søborg, hvor du bliver en del af et dynamisk team, som drives af viljen til at vinde og som har det sjovt. Vi har en uformel tone, hvor der er højt til loftet og plads til masser af humor.

Din arbejdsdag vil hovedsageligt bestå af:

  • At have en rådgivende dialog med kunden og herigennem præsentere vores forskellige digitale løsninger
  • At kvalificere tekniske og funktionelle behov hos eksisterende og potentielle kunder
  • Afrapportering og forberedelse af kundemøder
  • At sikre kundeportefølje og en stærk kunderelation gennem åben dialog
  • At sikre opnåelse af budget
  • At sikre succesfuld onboarding af kunder
  • Effektivt at øge salg til eksisterende kunder

Om dig
Du elsker at tænke i løsninger og muligheder – lytter til kundens behov og evner at oversætte dette til sælgere og Tech teams i MineTilbud, så vi opfylder kundens behov og forventninger. Du får gennemført projekterne på effektiv vis, og du arbejder målrettet og dedikeret på at finde løsninger på ethvert problem. Du har 5-10 års erfaring inden for Customer Success og gerne fra en pre-sales rolle fra mediebranchen.

Derudover er du:

  • Proaktiv, fleksibel og god til at tage initiativ med en teknologisk vinkel
  • Tydelig i din kommunikation med en positiv og ukompliceret tilgang
  • Udstyret med gode præsentationsevner, som giver mulighed for at vise vores løsning fra en kommerciel vinkel
  • Rådgivende og værdiskabende for både kunde og forretning
  • I stand til at arbejde målrettet med at fastholde og udbygge kunderelationer
  • God til at drive egen pipeline og trives i en udadvendt rolle
  • Struktureret og vant til at arbejdet i CRM systemer
  • Ihærdig, loyal og struktureret
  • En teamplayer

Interesseret?
Send en motiveret ansøgning sammen med dit CV med dokumentation for dine tidligere opnåede salgsresultater i dag. Har du spørgsmål til jobbet, kan du kontakte Kommerciel Chef CCO, Brian Andersen på telefon 4121 3065. Samtaler afholdes løbende og tiltrædelse er hurtigst muligt.

Afdeling:
Bredebjergvej 6, Taastrup

Lokation: Søborg

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Manager

    1 month ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Unlock Your Potential as a Customer Success ManagerAt Neurons, we're revolutionizing marketing by predicting consumer responses in seconds. We're seeking a talented Customer Success Manager to join our dynamic CX team and drive growth through exceptional customer experiences.Your Key Responsibilities:Develop and execute customized success plans to ensure...

  • Customer Success Manager

    1 month ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark NEURONS INC. ApS Full time

    Unlock Your Potential as a Customer Success Manager at Neurons Inc. ApSAre you a results-driven professional with a passion for building strong relationships and driving business growth? Do you thrive in a dynamic environment where innovation and collaboration come together? We're seeking a talented Customer Success Manager to join our team at Neurons Inc....

  • Customer Success Manager

    3 weeks ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Unlock Your Potential as a Customer Success ManagerAt Neurons, we're revolutionizing marketing by predicting consumer responses in seconds. As a Customer Success Manager, you'll play a vital role in driving and succeeding in our end-client segment.This is a unique opportunity to join our CX department in a time of positive change and be part of defining how...

  • Customer Success Manager

    3 weeks ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark NEURONS INC. ApS Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our dynamic CX team at Neurons Inc. ApS. As a key member of our team, you will be responsible for driving customer success and growth through strategic account management, relationship building, and proactive issue resolution.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customized...

  • Customer Success Manager

    1 month ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark NEURONS INC. ApS Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our dynamic CX team at Neurons Inc. ApS. As a key member of our team, you will be responsible for driving customer success and growth throughout the entire customer lifecycle.Key ResponsibilitiesEnd-to-end responsibility for assigned customers' health and success.Promptly respond...

  • Customer Success Manager

    6 days ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Customer Success Manager RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our CX team. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the health and success of our customers throughout their lifecycle.Key Responsibilities:End-to-end responsibility for assigned customers' health and success.Promptly respond to and...

  • Customer Success Manager

    1 month ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark FK Distribution AS Full time

    JobbeskrivelseOm jobbetVi søger en dynamisk og målrettet Customer Succes Manager, der kan tage ansvar for udvikling og rådgivning af egen kundeportefølje og opnåelse af budget. Du vil være en nøglespiller i vores vækststrategi og have ansvar for at sikre en stærk kunderelation.Om jobbetJobbet består af:At have en rådgivende dialog med kunden og...

  • Customer Success Leader

    7 days ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark NEURONS INC. ApS Full time

    About the Role: We're seeking a Customer Success Manager to join our CX team at Neurons Inc. ApS. As a key member of our team, you'll be responsible for ensuring the health and success of assigned customers throughout their lifecycle.Key Responsibilities:Provide end-to-end support to customers, addressing their needs and concerns in a timely manner.Monitor...

  • Customer Success Manager

    4 weeks ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark FK Distribution AS Full time

    JobbeskrivelseVi søger en dynamisk og målrettet Kunde Succes Manager, der kan tage ansvar for udvikling og rådgivning af egen kundeportefølje og opnåelse af budget. Du vil være en nøglespiller i vores vækststrategi og have ansvar for at sikre en stærk kunderelation.Om jobbetDu vil være ansvarlig for at sikre en succesfuld onboarding af nye kunder,...

  • Customer Success Manager

    2 months ago

    Taastrup, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Take this unique opportunity to enter our CX department in a time of positive change, and be part of defining how we drive and succeed in our end-client segment. At Neurons, we're not just innovating; we're revolutionizing marketing by predicting consumer responses in seconds. Merging groundbreaking AI with profound neuroscience insights, we enable brands to...

  • Customer Success Manager

    3 weeks ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark FK Distribution AS Full time

    JobbeskrivelseVi søger en dynamisk og målrettet Customer Succes Manager til at tage ansvar for udvikling og rådgivning af egen kundeportefølje og opnåelse af budget. Du vil være en nøglespiller i vores vækststrategi og have ansvar for at sikre en stærk kunderelation.Om jobbetJobbet vil hovedsageligt bestå af:At have en rådgivende dialog med kunden...

  • Customer Success Manager

    2 months ago

    Taastrup, Denmark NEURONS INC. ApS Full time

    Neurons Taastrup Full-time Salary Competitive. Take this unique opportunity to enter our CX department in a time of positive change, and be part of defining how we drive and succeed in our end-client segment. At Neurons, we're not just innovating; we're revolutionizing marketing by predicting consumer responses in seconds. Merging groundbreaking AI with...

  • Customer Success Manager

    1 month ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark FK Distribution AS Full time

    JobbeskrivelseVi søger en dynamisk og målrettet Kunde Succes Manager, der kan tage ansvar for udvikling og rådgivning af egen kundeportefølje og opnåelse af budget. Du vil være en nøglespiller i vores vækststrategi og have ansvar for at sikre en stærk kunderelation.Om jobbetDu vil være ansvarlig for at sikre en succesfuld onboarding af nye kunder,...

  • Customer Success Specialist

    6 days ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark FK Distribution AS Full time

    Få kunderne til at føle sig vigtige. Hos MineTilbud søger vi en dynamisk og målrettet Customer Succes Manager, der kan tage ansvar for udvikling og rådgivning af egen kundeportefølje og opnåelse af budget.Fokusområder:Onboarding af nye kunder - sikre, at kunden hurtigt oplever værdi og synergiVedligehold og gentagelse af kontrakter - sikre en stærk...

  • Customer Service Representative

    1 month ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and service-oriented individual to join our Goods Handout team at IKEA. As a Customer Service Representative, you will play a crucial role in ensuring that our customers receive exceptional service and have a positive experience when picking up their ordered goods.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer...

  • Customer Service Representative

    2 months ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and service-oriented individual to join our Goods Handout team at IKEA. As a key member of our Customer Relations department, you will play a vital role in ensuring our customers receive the best possible experience when picking up their ordered goods.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service,...

  • Customer Service Representative

    1 month ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our Goods Handout team at IKEA. As a key member of our Customer Relations department, you will play a vital role in ensuring our customers receive the best possible experience when picking up their orders from our warehouse or online purchases.Key ResponsibilitiesProvide...

  • Customer Service Representative for Goods Handover

    7 days ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full time

    About the RoleWe are seeking a dedicated and service-minded individual to join our Goods Handover team at IKEA. As a Customer Service Representative, you will play a vital role in ensuring our customers have a seamless experience when picking up their ordered goods.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service by handing over goods with a smile...

  • Leader Trainee for Customer Relations

    2 months ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark IKEA AS Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our Customer Relations team as a Leader Trainee. As a Leader Trainee, you will have the opportunity to develop your leadership skills and learn how to give and take responsibility in a fast-paced retail environment.Key ResponsibilitiesDevelop your leadership style and learn...

  • Customer Service Representative for Goods Handout

    2 months ago

    Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and service-oriented individual to join our Goods Handout team at IKEA. As a key member of our Customer Relations department, you will play a vital role in ensuring our customers receive exceptional service and a seamless shopping experience.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service to customers...