Kundespecialist til Nordic Onboarding

1 month ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark Moment AS Full time
Om jobbet

På Netsons afdeling 'Nordic Onboarding & AML' søger vi en kundespecialist, der kan støtte og vejlede vores nordiske kunder via mail og telefon. I rollen som kundespecialist har du mulighed for at udnytte din nysgerrighed og din passion for kundekontakt.

I denne rolle vil du indgå i et stærkt team, der med stort fokus på både samarbejde og effektivitet. Du vil hjælpe, informere og vejlede kunder om forskellige regler og processer, og dermed spille en vigtig rolle i at sikre den bedst mulige kundeoplevelse.

Arbejdsopgaver
  • Sikre efterlevelse af KPI'er på daglig basis
  • Løbende udvikling og implementering af forbedringsinitiativer for dig selv og dit team
  • Mulighed for at blive trænet inden for forskellige områder (Acq. & TOH)
Krav og kvalifikationer

Det vigtigste kriterium for at blive succesfuld i denne rolle er, at du griber dine opgaver an med ambition, passion, ansvar og engagement for at levere gode kundeoplevelser. Du skal have erfaring med lignende arbejdsopgaver og trives også med opgaver af administrativ karakter.

Derudover ser vi gerne, at du:

  • Er serviceorienteret og diplomatisk
  • Er detaljeorienteret og vedholdende
  • Er selvstændig og proaktiv
  • Er energisk og engageret i din fremtoning
Løn og forhold

Lønpakken består af en fast timeløn på cirka 32.000 kr. pr. måned samt overenskomstbestemte tillæg og pension.

Arbejdstiden er mandag-fredag i tidsrummet 08:00-17:00.



  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark JACOBS DOUWE EGBERTS Full time

    JobbeskrivelseJACOBS DOUWE EGBERTS søger en erfaren Kundespecialist til at unterstütte vores team i Ørestaden. Som Kundespecialist vil din primære opgave være at yde support og bidrage til udviklingen af effektive kundeløsninger. Rollen er et barselsvikariat, der løber i 2025, og du vil referere til Senior Key Account Manager.Company OverblikJACOBS...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Lunar Denmark Full time

    About Lunar DenmarkLunar Denmark is a leading everyday bank in the Nordics, offering innovative banking solutions to individuals and businesses. With a strong focus on technology and customer experience, we are committed to making banking more accessible and user-friendly.Job Title: Senior Business Onboarding Specialist for Nordic ExpansionWe are seeking an...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark StudentConsulting Full time

    JobbeskrivelseFrem til denne stilling søger vi en Kundespecialist, der ønsker at blive en del af vores moderne og dynamiske team. Du vil være ansvarlig for at opbygge og vedligeholde gode relationer til kunderne, samt arbejde tæt sammen med vores rekrutteringskonsulenter for at sikre effektiv vikarleverance.OpgaverOpbygge og vedligeholde relationer til...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark PFA Full time

    Til denne ledige stilling søger vi en Senior Kundespecialist med stor erfaring fra kunderettede positioner i den finansielle sektor. Du skal være god til at opbygge relationer på højt niveau og har måske erfaring med kunder fra multinationale selskaber.Denne ansættelse er indrettet efter dine ønsker, hvor du kan arbejde hjemme i op til to dage om ugen...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Lunar Denmark Full time

    Lunar Denmark is a dynamic and ambitious team that's breaking records and reaching new milestones. As a Business Onboarding Specialist, you'll be part of our high-performance Welcome team, supporting the onboarding of new business customers across the Nordics while ensuring compliance and speed.We're democratizing the power of money and changing the way we...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Lunar Denmark Full time

    About Lunar DenmarkLunar is a rapidly growing fintech company that's breaking free from traditional banking categories. As a leading player in the Nordics, we're committed to democratizing the power of money and changing the way people bank, pay, and invest.We're currently expanding our presence across the Nordics, with a focus on increasing our market share...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Align Technology, Inc. Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support and Onboarding Coordinator to join our team at Align Technology, Inc.As a key member of our support team, you will be responsible for handling customer communication, coordination, and technical issues related to our iTero scanner and CAD/CAM services.Your primary goal will be to provide...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Lunar Denmark Full time

    Lunar Denmark is a leading everyday bank in the Nordics, dedicated to democratizing the power of money and changing the way we all bank, pay, and invest.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated Welcoming Specialist to support onboarding new business customers across the Nordics, balancing compliance and speed.In this role, you will be part of our...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark RGS Nordic AB Full time

    Om stillingenRGS Nordic søger en erfaren Site Manager-assistent til vores team i København.Beskrivelse af jobbetTil at styrke vores team i København søger vi en erfaren Site Manager-assistent, der kan sikre høj kvalitet og trivsel hos både medarbejdere og kunder. Du skal være ansvarlig for daglig drift, økonomi og personaleledelse på anlægget samt...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Moment AS Full time

    Søger vi efter en udadvendt og kvalitetsbevidst Onboarding Koordinator til at deltage i et stærkt team, der med stort fokus på både samarbejde og effektivitet.I denne rolle vil du hjælpe, informere og vejlede kunder om forskellige regler og processer, og dermed spille en vigtig rolle i at sikre den bedste mulige kundeoplevelse. Du vil opleve et dynamisk...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Lunar Denmark Full time

    About UsLunar Denmark is a trailblazing fintech company that's revolutionizing the banking industry. With a strong presence in the Nordics, we're dedicated to providing innovative financial solutions that empower individuals and businesses.Our team of experts is passionate about creating an exceptional customer experience. We believe in fostering a culture...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Omnea Limited Full time

    Transformative Career Opportunity in Commercial GrowthWe are Omnea Limited, a pioneering B2B platform revolutionizing business purchasing processes. As our first 'quota-carrier' in the Nordics region, you will play a pivotal role in driving revenue growth and shaping the company's expansion strategy.This is an exceptional opportunity to join a fast-growing...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark SUPERB Full time

    About SUPERBSUPERB is a pioneering Guest Experience Management platform that empowers restaurants to deliver exceptional experiences, build meaningful relationships, and drive revenue growth.We're on a mission to revolutionize the restaurant industry by leveraging guest data to create personalized experiences. Our all-in-one platform has been widely adopted...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Moment AS Full time

    Rollebeskrivelse: Vi søger en Onboarding Specialist til at sikre en fantastisk kundeoplevelse hos Nets. Du vil være en del af det nordiske onboarding- og AML-team og arbejde tæt sammen med andre specialister inden for kundeoplevelse.Arbejdsopgaver: Du vil støtte og vejlede nordiske kunder via mail og telefon, sikre efterlevelse af KPI'er på daglig basis...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Moment AS Full time

    Få en unik mulighed for at træffe nye udfordringer og udvikle dine færdigheder som Onboarding Specialist hos Nets. Vi søger en kandidat med ambition, passion og engagement til at levere fantastiske kundeoplevelser.Til dette jobbet skal du have erfaring med lignende arbejdsopgaver og være serviceorienteret samt detaljeorienteret. Du vil indgå i et...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark IT Minds Full time

    Vi søger en erfaren finansielspecialist til vores Nordic Settlement team i Hellerup. Projektets mål er at afvikle danske og internationale værdipapirer for kunder i Danmark, Sverige, Norge og Finland.Dine arbejdsopgaver vil inkludere:Afvikling af danske og udenlandske papirerKommunikation med modparter i de nordiske landeRegistrering og afstemning af...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nordic Retail Group Full time

    Jobbeskrivelse:">Vi søger en erfaren salgsmedarbejder med stor styrke på teknik og udvikling. Som Retailertræner hos Nordic Retail Group vil du være ansvarlig for at opbygge og udvikle langsigtede kundeforhold i butikker og retail, identificere nye forretningsmuligheder og drive salget af Microsofts innovative produkter og tjenester.">Hvad er dine...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark RGS Nordic AB Full time

    RGS Nordic AB søger en erfaren Site Manager-assistent til at styrke vores team i KøbenhavnVi søger en dygtig medarbejder, der kan sikre tilfredshed hos vores kunder og trivsel hos vores medarbejdere. Derfor søger vi en Site Manager-assistent, som har ledelseserfaring, et kommercielt mindset og forståelse for driftsøkonomi.Som Site Manager-assistent...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Standby Full time

    At Standby, we are seeking a Revenue Optimization Specialist to join our team on the Copenhagen-Oslo route. This is an exciting opportunity to drive commercial excellence and push the boundaries of our practice in a fast-paced international environment.The role has both strategic and operational dimensions, with responsibilities including optimizing net...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Upright Music ApS Full time

    About Upright MusicUpright Music is a leading independent music company specializing in providing music for TV, advertising, documentaries, and films produced within the Nordics, the Baltics, and Poland. Our mission is to deliver exceptional service to our clients while fostering a unique company culture that inspires creativity and growth.Job SummaryWe are...